现代经理人不可不知的管理知识

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出版者:北京工业大学出版社
作者:华瑞创业管理咨询公司
出品人:
页数:425
译者:
出版时间:2003-01
价格:28.0
装帧:平装
isbn号码:9787563911905
丛书系列:
图书标签:
  • 管理学
  • 现代管理
  • 经理人
  • 领导力
  • 组织行为学
  • 商业管理
  • 企业管理
  • 效率提升
  • 职场技能
  • 知识管理
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具体描述

现代经理人不可不知的管理知识,ISBN:9787563911905,作者:华瑞创业管理咨询公司 编著

作者简介

目录信息

第一篇
管理基础知识
什么是管理
管理的特性是什么
管理的四大职能
管理是万能的还是象征的
管理者角色
管理者的角色差异
为什么要学习管理
管理方法
管理道德
改善管理道德的方法
管理创新
第1章管理与管理者
第2章管理环境及国际管理
组织文化
管理环境
管理的具体环境
管理的一般环境
一般环境与具体环境
的联系
冲击狭隘主义
组织国际化的方法
世界范围内的管理
第二篇
管理中的计划
第3竟对计划的理解
什么是计划
计划的目的
计划的类型
计划的作用和地位
计划和绩效
计划的误区
计划的权变因素
计划的基础
制定计约隔必要步骤
第4章计划的方法与工具
运筹学法
面向全面质量管理的基准化
零基预算的方法
盈亏平衡分析
网络评审网络分析法
什么是目标管理法
第5童计划的善后工作
协调商业计划的方案
领导者抉择法
联席会议法
保持计划活力的方法
提高计划适应性的方法
第6章计划中的决策
决策的普遍性
决策的特点
决策前应考虑的因素
决策制定的几个过程
决策的类型
理性决策者
提高决策效率的方法
头脑风暴法
名义群体法
德尔菲决策法
电子会议决策法
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的视角非常“未来导向”,它似乎已经提前预见了未来五年到十年组织形态会发生的巨大变化。我印象最深的是关于“敏捷组织与人才吸引”这一章节。作者探讨了在项目制和去中心化管理趋势下,如何从传统的金字塔结构转向网络化团队。它不仅仅停留在组织架构的图示上,更深入地分析了这种转变对“领导力模型”提出的新要求——即从“指挥者”转变为“连接者”和“赋能者”。书中对“内驱力”的剖析也十分到位,它指出在高度自主的工作环境中,外部奖励的边际效应会迅速递减,而内在的意义感和自主权才是留住顶尖人才的关键。为了说明这一点,作者引用了多个硅谷前沿公司的实践,分享了他们如何设计工作任务,使其天然具备挑战性和目标感。我个人感受是,这本书的视野很高,它迫使我跳出眼前的日常琐事,去思考我们公司三年后的核心竞争力究竟在哪里,以及我们现在正在进行的管理实践,是否在为未来的成功“播种”。对于那些渴望保持行业领先地位的决策者而言,这本书无疑是一剂强心针,它让你敢于打破旧有的思维定势。

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这本书的叙事风格,用一个词来形容就是“犀利而克制”。它没有采取那种高屋建瓴的教条式口吻,而是像一位经验丰富的老前辈,坐在你对面,用一种近乎于“掏心窝子”的方式,跟你聊聊管理路上那些九死一生的坑。我尤其喜欢它对“授权的艺术”这一部分的探讨。很多管理者都说要授权,但真正放权后,又因为害怕失控而事无巨细地干预,反而打击了下属的积极性。这本书则提出了一种非常精妙的“分级信任矩阵”,它不是让你盲目放手,而是根据员工的能力成熟度,设定不同层次的决策权限和汇报频率。这种细致入微的区分,让我一下子明白了为什么我之前授权总是失败——我总是在用对待新人的方式对待有经验的骨干。此外,书中对“冲突管理”的论述也别具一格。它没有将冲突视为洪水猛兽,反而将其视为组织健康度的信号。作者倡导的“建设性对抗”理念,鼓励管理者在团队内部营造一种敢于挑战既有观点的氛围,只要讨论的焦点始终对准“如何更好地达成目标”,而不是针对个人。这种积极看待负面情绪的管理哲学,对我建立更具韧性的团队文化,提供了极大的思想支撑。读起来非常畅快,绝无拖泥带水之感。

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我发现这本书的独特之处在于它对“数据驱动决策”的实践性讲解。市面上很多书都会提到数据的重要性,但往往止步于“收集数据、分析数据”,让人感觉像是上了一堂统计课。然而,这本书的厉害之处在于,它把数据分析和高层战略紧密地结合了起来。例如,它详细阐述了如何构建一套“前瞻性指标体系”,而不是仅仅关注那些已经发生的结果指标。书中举了一个零售业提升客户终身价值(CLV)的案例,通过拆解用户生命周期的各个触点,教导管理者如何识别那些虽然短期内不显著,但长期能带来巨大回报的行为信号。我过去的工作中,经常因为短期KPI的压力而忽略了长期价值的培养,这本书相当于给我敲响了警钟,并提供了具体的量化工具去对抗这种短视行为。阅读过程中,我常常需要停下来,拿出笔在旁边记录下哪些数据点是我们目前组织中缺失的,以及如何设计一个实验去验证某个管理假设。这本书的价值不在于让你“知道”什么,而在于让你“如何去做”才能用数据说话,真正做到让决策有理有据,而不是凭感觉行事。这种“可操作性”是我在其他同类书籍中很少见到的深度。

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这本书简直是为我们这些在职场摸爬滚打的人量身定做的“指南针”!我最近刚读完,最大的感受就是,它真正触及了当下企业管理中最核心、最棘手的问题。比如,书中对“组织变革中的员工心理阻力”这一部分的剖析,简直入木三分。作者没有停留在理论层面,而是结合了大量真实的企业案例,细致入微地拆解了为什么员工会对变化产生抵触,以及管理者应该如何运用情境领导力,而不是一味地自上而下推行。我特别欣赏它提供的那套“渐进式沟通模型”,它强调在变革初期就要建立透明的反馈机制,让员工从被动的接受者变成主动的参与者。这和我过去几年在公司推行新流程时遇到的困境完全吻合。以前我们总以为技术或流程不够完善是阻碍,现在才明白,人心的管理才是真正的技术活。这本书提供的方法论非常实用,不像有些管理书籍那样空泛,读完后感觉自己手中多了一套应对复杂人际和组织动态的“工具箱”。特别是关于跨部门协作效率低下的章节,它提出的“目标一致性框架”极大地启发了我如何重新设计我们的项目启动会,让不同部门的负责人从一开始就站在全局角度思考问题,而不是仅仅盯着自己的“一亩三分地”。这绝对是一本值得反复研读的实战手册。

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从文字的质感上来说,这本书给我带来了极大的阅读愉悦感,它打破了管理书籍往往枯燥乏味的刻板印象。作者的文笔极其流畅且富有画面感,仿佛在进行一场高水准的对话。特别是在谈论“企业文化建设”这一软性课题时,它没有使用那些被滥用的漂亮口号,而是回归到了“日常行为”的微观层面。比如,书中提到,企业文化不是墙上的标语,而是“管理者在走廊里遇到的突发事件时,所做出的第一个反应”。这个视角非常独特且直击要害。它强调了领导者的每一个即时决策,都在无形中为团队设置了行为的“默认值”。为了佐证这一点,作者构建了一个关于“信任的连锁反应”的模型,生动展示了微小的信任失误是如何在组织中层层放大的负面效应。我合上书本时,清晰地感觉到,管理不再是那些宏大的战略规划,而是无数个微小而精准的日常干预。这种将宏大叙事与微观行动完美结合的能力,使得这本书的阅读体验既有思想的深度,又不失实践的温度,读完后让人有一种立刻起身去优化自己日常管理习惯的冲动。

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