第1章 電子商務的基石――網絡
1.1 計算機網絡的概念
1.2 網絡的種類
1.2.1 局域網
1.2.2 廣域網
1.2.3 網際網
1.3 國際互聯網Internet
1.4 Internet的功能
1.4.1 電子郵件
1.4.2 電子公告闆和新聞組
1.4.3 在綫交談
1.4.4 文件傳輸
1.4.5 遠程登錄
1.4.6 信息檢索
1.5 中國的Internet市場
1.5.1 中國Internet的發展
1.5.2 中國Internet的劃分
1.5.3 中國公眾多媒體通信網――CNINFO.NET
1.6 Internet的發展趨勢
1.6.1 Internet 2産生的背景
1.6.2 Internet 2的網絡結構
1.6.3 Internet 2所采用的新技術和所支持的新業務
第2章 傳統商業貿易到現代商貿
2.1 商務活動的變遷
2.1.1 從物物交換到現代商業
2.1.2 傳統的櫃颱式售貨
2.1.3 開架與自選的新方式
2.1.4 無店鋪銷售與電子購物
2.2 商業貿易的發展趨勢
2.2.1 商業貿易環境
2.2.2 經營戰略的發展
2.2.3 商業管理的發展
第3章 電子商務的基本概念
3.1 電子商務的定義
3.1.1 電子商務的由來
3.1.2 何為電子商務
3.2 電子商務的分類
3.2.1 從采用的技術標準和支付角度來分
3.2.2 從服務類型來分
3.2.3 從商務形式來分
3.3 電子商務的基礎
3.3.1 社會發展的市場需求
3.3.2 人的知識與技能
3.3.3 係統化的高效電子工具
3.4 電子商務的特點
第4章 我國電子商務的背景分析
4.1 電子商務對經濟發展的重大影響
4.2 國外電子商務的現狀
4.2.1 政府的推動
4.2.2 關注電子商務的國際組織
4.2.3 電子商務相關技術的發展
4.2.4 電子商務的著名文檔、應用及産品
4.3 我國電子商務的基礎狀況
4.3.1 領導關注、政府重視
4.3.2 我國基礎設施建設狀況
4.3.3 我國電子商務市場環境分析
4.3.4 我國電子商務業務環境分析
4.3.5 我國電子商務人纔與技術條件分析
4.3.6 我國電子商務應重視的幾個問題
第5章 我國電子商務麵臨的技術問題及解決方案
5.1 電子商務對網絡的要求
5.2 網絡安全性麵臨的問題
5.2.1 TCP/IP的問題
5.2.2 開放與共享
5.2.3 操作係統的安全性
5.3 電子商務安全性麵臨的問題
5.3.1 從物理角度看
5.3.2 從服務對象來看
5.4 電子商務安全目標
5.5 電子商務安全手段
5.5.1 電子商務係統防火牆
5.5.2 電子商務信息加密
5.5.3 電子商務身份認證
5.5.4 電子商務數字簽名
5.6 電子商務適用安全協議
5.6.1 協議分類
5.6.2 數據加密標準DES
5.6.3 良好隱私加密算法(PGP)
5.6.4 SSL加密協議
5.6.5 SET協議
5.6.6 X.509標準
5.7 電子商務安全性的技術解決方案
5.7.1 CA機製的引入
5.7.2 CA認證的基本原理
5.7.3 CA認證的意義
5.7.4 安全電子商務的模式
第6章 電子商務目標模式探討
6.1 我國電子商務總體模式探討
6.1.1 電子商務係統總體目標模式的功能要求
6.1.2 我國電子商務係統總體模式框架結構
6.2 電子商務技術環境模式探討
6.2.1 電子商務網絡基礎
6.2.2 安全基礎結構
6.2.3 電子商務的支付體係
6.3 電子商務市場環境模式探討
6.3.1 推動我國企業實行電子商務的運作和具體市場模式經營
6.3.2 現階段電子商務市場模式探討
6.3.3 形成電子商務連鎖經營的模式
6.4 電子商務業務環境模式探討
6.4.1 電子商務的業務係統
6.4.2 電子商務的業務環境模式
6.5 電子商務總體模式分析
6.5.1 總體模式的理論創新
6.5.2 總體目標模式分析
6.5.3 總體模式的實踐及意義
第7章 我國的電子商務實踐
7.1 我國證券市場電子商務實踐
7.1.1 交易所的電子化
7.1.2 證券商電子化
7.1.3 網絡證券係統
7.2 179電子商務係統
7.2.1 係統功能
7.2.2 接入流程圖
7.2.3 業務管理
7.3 BP機成交迴報
7.3.1 功能描述
7.3.2 係統拓撲結構圖
7.3.3 網絡互聯結構及功能
7.3.4 BP機成交迴報業務處理流程分析
7.4 中國商品交易市場電子商務係統
7.4.1 中國商品交易市場電子商務係統建立
7.4.2 中國商品交易中心電子商務係統解決的問題
7.4.3 中國商品交易中心電子商務係統存在的問題
7.5 網上銀行銀企對賬係統
7.5.1 係統功能
7.5.2 業務管理
7.6 網上銀行銀證轉賬係統
7.6.1 係統功能
7.6.2 業務管理
7.7 電話銀行係統
7.7.1 係統功能
7.7.2 業務管理
7.8 CA安全認證係統
7.8.1 CA認證係統功能
7.8.2 CA認證係統體係結構
7.8.3 CA的機構管理結構及職責
7.8.4 業務管理
7.9 首都電子商務工程
7.9.1 組織結構
7.9.2 主要業務模式
7.9.3 主要組成部分
7.10 我國電子商務發展的趨勢
7.10.1 市場環境探視
7.10.2 網絡及其技術的發展
7.10.3 我國電子商務發展趨勢
附錄A 電子商務縮略語
附錄B 上網指南
B.1 辦理入網手續
B.2 上網基本配置
B.2.1 調製解調器
B.2.2 電腦
B.3 網絡安裝
B.3.1 安裝調製解調器
B.3.2 添加TCP/IP協議
B.3.3 建立撥號網絡
B.3.4 連入互聯網
附錄C 安全站點介紹
附錄D 電子商務安全術語
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收起)