保险业务全书

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出版者:中国社会出版社
作者:马永伟等
出品人:
页数:734
译者:
出版时间:1997-07
价格:188.00
装帧:精装
isbn号码:9787800888366
丛书系列:
图书标签:
  • 保险
  • 保险业务
  • 保险实务
  • 保险知识
  • 保险销售
  • 风险管理
  • 金融
  • 经济
  • 职业技能
  • 从业指南
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具体描述

作者简介

林中杰总经理简历

林中杰,男,1936年9月16日出生,毕业于上海银行学校。历任中国农业银

行上海市分行副行长、行长,1989年任中国农业银行总行副行长,1994年任交通

银行副董事长、中国太平洋保险公司总经理。

马永伟总经理简历

马永伟,男,1942年10月出生,山东荣诚人,1966年毕业于辽宁财经学院。

研究员,1980年3月担任天安地区农业银行科长,1981年3月任中国农业银行安

徽省分行副处长、副行长,1984年7月任中国农业银行总地副行长,1985年7月

任中国农业银行总行行长;1994年7月任中国人民保险公司董事长、总经理。1995

年12月任中国人民保险(集团)公司董事长、总经理。

目录信息

目录
第一篇 保险原理
第一章 保险的基本概述
第一节 危险与保险
第二节 保险的性质
第三节 保险的几个基本术语
第二章 保险的起源与发展
第一节 保险产生和发展的条件
第二节 古代的保险思想与实践
第三节 现代保险的产生与发展
第四节 中国保险的形成与发展
第三章 保险的社会价值
第一节 保险基金
第二节 保险的职能与作用
第三节 保险在国民经济中的地位
第四章 保险的种类
第一节 保险的一般分类
第二节 保险险种
第五章 保险的基本原则
第一节 可保利益原则
第二节 最大诚信原则
第三节 近因原则
第四节 补偿原则
第五节 权益转让原则
第六节 分摊原则
第二篇 保险法律
第一章 保险法概述
第二章 西方主要国家的保险立法
第三章 中国的保险立法
第四章 保险合同法
第一节 保险合同法概述
第二节 保险合同概述
第三节 保险合同的订立
第四节 保险合同的履行
第五节 索赔与理赔的程序
第六节 保险合同的法律效力
第五章 海上保险合同
第一节 海上保险合同法的性质和地位
第二节 中国海上保险合同法的基本内容
第三节 国际上与海上保险合同有关的法律、法规
第六章 保险合同争议的处理
第一节 保险合同争议处理所适用的实体法
第二节 保险合同争议处理所适用的程序法
第三节 保险合同争议处理概述
第七章 保险业法
第一节 保险业立法的意义
第二节 中国保险业立法的内容
第三节 中国与保险业有关的立法
第三篇 财产保险
第一章 财产保险概述
第一节 财产保险的概念
第二节 财产保险的历史与发展
第三节 财产保险的分类
第四节 财产保险的保险金额
第五节 财产保险的补偿方式
第二章 火灾保险
第一节 火灾保险的概念与种类
第二节 火灾保险的起源
第三节 火灾保险的风险
第四节 火灾保险的责任
第五节 火灾保险的损失
第六节 外国火灾保险简介
第三章 企业财产保险
第一节 企业财产保险
第二节 机器损坏保险
第三节 营业中断保险
第四节 建筑、安装工程保险
第四章 家庭财产保险
第一节 家庭财产保险的对象与标的
第二节 家庭财产保险的责任范围
第三节 家庭财产保险金额与损失补偿原则
第四节 家庭财产保险的费率
第五节 家庭财产保险的承保方式
第六节 家庭财产保险的特约保险
第五章 运输工具及其责任保险
第一节 机动车辆保险
第二节 拖拉机保险
第三节 船舶保险
第四节 渔船保险
第六章 货物运输保险
第一节 国内货物运输保险概述
第二节 国内水路、陆路货物运输保险
第三节 国内公路货物运输保险
第四节 国内航空货物运输保险
第七章 农业保险
第一节 农业保险的概念
第二节 农业保险的风险
第三节 农业保险的性质
第四节 农业保险的分类
第五节 农业保险的保险责任与除外责任
第六节 农业保险的保险金额与费率
第七节 农业保险的赔偿处理
第八节 农业保险的防灾防损
第八章 责任保险
第一节 责任保险概述
第二节 公众责任保险
第三节 产品责任保险
第四节 雇主责任保险
第五节 职业责任保险
第九章 信用、保证保险
第一节 信用保险
第二节 保证保险
第四篇 人身保险
第一章 从恢复走向规模的人身保险业
第一节 恢复人身保险业务的背景
第二节 迅速起步,遍布全国
第三节 中国社会保障的新课题
第四节 走向规模发展的人身保险业现状
第二章 短期性人身保险
第一节 意外伤害保险介绍
第二节 短期人身保险的实务手续
第三节 意外伤害保险的险种介绍
第四节 满期还本保险
第五节 健康保险
第三章 长期性人身保险
第一节 起步时期的市场特征
第二节 中国公民财务保障体系的形成
第三节 储蓄性普通人寿保险
第四节 养老保险
第四章 寿险的销售
第五章 寿险基金的投资
第一节 寿险基金的来源
第二节 基金投资的原则和方向
第三节 寿险基金的投资
第四节 寿险投资结构
第六章 寿险业务的财务管理
第一节 寿险费率
第二节 寿险准备金
第三节 寿险业务的财务稳定性
第四节 利润来源分析
第七章 寿险精算
第一节 寿险计算的根据
第二节 寿险保费的计算
第三节 寿险准备金的计算
第四节 红利的计算
第五节 年度决算
第五篇 国际保险
第一章 海上保险概述
第一节 海上保险的起源与发展
第二节 海上保险与国际经贸
第三节 海上保险的分类
第二章 海洋运输货物保险
第一节 海洋运输货物保险的保障范围
第二节 海洋运输货物保险条款
第三章 陆上、航空运输货物保险
第一节 陆上运输货物保险条款
第二节 航空运输货物保险条款
第三节 邮包保险条款
第四章 远洋船舶保险
第一节 远洋船舶保险的概述
第二节 远洋船舶保险条款
第三节 远洋船舶战争、罢工险条款
第四节 运费保险
第五节 船舶建造保险条款
第六节 保障与赔偿责任保险
第五章 海上石油开发保险
第一节 海上石油开发
第二节 海上石油开发保险条款
第六章 英国的海上保险
第一节 劳合社S.G保单
第二节 伦敦保险协会货运险新条款
第三节 伦敦保险协会船舶险新条款
第七章 非水险
第一节 利润损失保险条款
第二节 建筑、安装工程的一切险条款
第三节 飞机保险条款
第八章 国际再保险
第一节 再保险概述
第二节 再保险合同
第三节 再保险的经营管理
第六篇 保险管理
第一章 总论
第一节 市场经济与保险管理
第二节 保险管理的目标
第三节 加强保险管理的外部环境与措施
第二章 现代保险企业制度
第一节 现代保险企业制度的特征
第二节 现代保险企业制度的建立
第三章 现代保险企业的组织形式
第一节 现代保险企业的主要形式
第二节 集团性公司与管理
第四章 领导制度与组织结构
第一节 领导制度与领导行为
第二节 组织结构与组织机构
第五章 保险经营决策与计划
第一节 保险经营的预测与决策
第二节 保险企业的计划管理
第六章 人才开发与管理
第一节 保险人才的重要性
第二节 人才的开发与培训
第三节 人才的使用与激励
第七章 保险业务的管理
第一节 展业、承保业务的管理
第二节 防灾防损和理赔管理
第三节 代理管理
第四节 保险业务成果分析
第八章 再保险业务管理
第一节 自留额的确定与分保
第二节 再保险方式的选择
第三节 再保险帐务与财务管理
第九章 投资业务管理
第一节 保险投资的原则与形式
第二节 投资风险与结构
第三节 投资的效益分析
第四节 投资的实施管理
第十章 保险企业财务管理
第一节 新财务制度下保险企业的财务管理
第二节 保险企业资产与负债管理
第三节 保险企业成本费用的管理
第四节 保险企业财务报告与财务评价
第十一章 偿付能力管理
第一节 偿付能力的经济内容与额度
第二节 偿付能力的目标管理
第十二章 保险行业管理
第一节 保险行业管理的意义
第二节 保险行业组织
第三节 保险行业管理的内容与方式
第四节 尽快建立中国的保险行业组织
第十三章 国家对保险业管理
第一节 国家对保险企业的管理
第二节 国家对保险市场的管理
第七篇 保险市场
第一章 中国的保险市场
第一节 旧中国的保险市场
第二节 新中国的保险市场
第三节 中国保险市场的运行分析
第二章 保险市场供求分析
第一节 保险市场的构成要素与种类
第二节 保险市场的供给
第三节 保险市场的需求
第四节 保险市场的供求平衡
第三章 保险市场经济活动的预测
第一节 保险预测的一般性问题
第二节 保险市场预测的主要方法
第三节 保险经济活动的统计预测方法
第四章 保险市场机制与宏观调控
第一节 保险市场的运行机制
第二节 保险市场的宏观调控
第五章 保险市场营销
第一节 保险市场营销的对象分析
第二节 保险市场营销渠道分析
第三节 保险市场的信息管理
附录
一、中华人民共和国保险法
二、保险企业管理暂行条例
三、中华人民共和国财产保险合同条例
四、中华人民共和国经济合同法
五、中华人民共和国海商法
六、保险代理机构管理暂行办法
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的价值,并不只在于它教授“做什么”,更在于它解释了“为什么这么做”。在阅读产品设计章节时,我深感震撼。作者没有停留在介绍条款本身,而是深入探讨了产品背后的经济学原理和社会学意义。例如,它如何通过产品结构设计来解决道德风险和逆向选择问题,以及不同文化背景下,人寿保险的需求弹性是如何变化的。我尤其喜欢其中关于“长期储蓄型产品”与“风险保障型产品”的哲学辩论部分,这促使我思考保险的本质究竟是金融工具还是社会保障机制。这种带有批判性和思辨性的叙述方式,使得阅读过程充满了智力上的挑战和乐趣。对于那些不满足于仅仅成为一个销售员,而渴望成为一个能为客户提供深度规划的顾问来说,这本书提供的思维框架是无价之宝,它将“卖保险”提升到了“设计财务安全方案”的层面。

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我购买这本书的初衷是想了解保险公司的内部运营机制,这本书在公司治理和内部控制这块内容的处理上,展现了极高的专业水准。它清晰地描绘了一个大型保险集团的组织架构,从董事会层面的战略决策到各职能部门(如核保部、理赔部、精算部、合规部)的权责划分,都有详尽的图表和文字说明。特别是对偿付能力监管(Solvency Regulation)的介绍,书中用通俗易懂的语言解释了复杂的资本要求和风险管理框架,让我明白了为什么保险公司必须时刻保持高度的财务审慎。阅读这些内容时,我仿佛站在一个观察者的角度,透视了保险巨头们如何平衡盈利需求与社会责任。这种从微观业务细节到宏观资本运作的全景式展现,极大地提升了我对这个行业的敬畏感和理解度,远非那些碎片化的行业新闻报道所能比拟。

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说实话,一开始翻开这本书,我有点担心它会过于偏重理论和法规条文的堆砌,毕竟“全书”二字份量很重。然而,出乎意料的是,它的实操性非常强。书中关于销售流程优化、客户关系维护以及合规性操作的章节,简直就是一本活生生的SOP(标准作业程序)手册。举例来说,它详细拆解了从首次接触客户到保单成功签发,再到后续服务的每一个关键节点,并且给出了针对不同类型客户群体的沟通技巧和应对策略。我特别留意了关于“异议处理”的部分,里面列举了十几种客户最常提出的质疑,并提供了结构化的回应框架,这对于一线业务人员来说,简直是救命稻草。唯一稍微觉得略显不足的是,对于新兴的科技金融在保险业的应用,比如区块链和AI核保的最新进展,似乎着墨还不够多,可能因为行业发展太快,书籍的修订速度难以跟上,但总体而言,其对传统业务流程的梳理已经做到了极致。

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这本《保险业务全书》真是让我大开眼界,虽然我之前对保险行业有一些基础了解,但这本书的深度和广度完全超出了我的预期。它不仅仅是一本枯燥的业务指南,更像是一部详尽的行业百科全书。尤其是关于风险评估和精算基础的那几章,作者的讲解深入浅出,把那些复杂的数学模型用非常直观的案例串联起来,即使像我这样对量化分析不甚敏感的读者,也能大致掌握其核心逻辑。我特别欣赏它对不同险种(寿险、财险、健康险)的横向对比分析,清晰地展现了它们在产品设计理念、监管要求以及市场策略上的差异,这对于希望全面构建保险知识体系的人来说,无疑是极佳的参考资料。书中的历史沿革部分也写得很有趣,追溯了现代保险制度的起源和演变,让读者在学习具体业务操作之前,先建立起对整个行业的宏观认知,这点非常加分。我感觉,这本书的编写者显然是行业内的资深人士,其专业性和对细节的把握令人信服。

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从装帧和排版来看,这本书确实称得上是一部严肃的专业著作。纸张厚实,字体清晰,索引和术语表的设计非常人性化,方便查阅。对于一本如此厚重的工具书而言,能够保持如此高的可读性实属不易。我注意到书中引用了大量的法律法规条文和行业标准,并且都做了详细的出处标注,这体现了作者严谨的治学态度。我曾尝试将书中的一些概念交叉比对其他行业资料,发现《保险业务全书》中的解释往往是最全面、最不容易产生歧义的那个版本。它更像是一套经过时间检验的行业“宪法”或“词典”,无论市场如何风云变幻,其核心的业务逻辑和底层原理始终是稳定的基石。对于需要准备专业考试或者进行行业深度研究的人来说,这本书的参考价值是毋庸置疑的,它几乎涵盖了所有你想知道的、与保险业务相关联的核心知识点。

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