國際商務禮儀 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024


國際商務禮儀

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(美)芭芭拉.帕切特
中國對外翻譯齣版公司
李傢正/等
1998-08
531
32.00
平裝
9787500105398

圖書標籤: 國際商務禮儀  爸爸拉   


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发表于2024-12-24

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圖書描述

在當今多元文化背景下的國際商務環境中,僅僅精通專業知識是遠遠不夠的。與人相處的能力、優雅的儀態和令人愉快的態度對事業的成功起著重要的作用。不具備這些素質,不但會失去客戶,而且還會失去同事及閤夥人的支持。

本書從緒論和介紹進餐禮儀開始直至如何禮貌地問候殘疾人及怎樣得體地著裝,循序漸進地為讀者提供瞭詳盡的指導,以便我們在今後的商務和社交活動中舉止得體,給人留下美好的印象。

本書由兩部分組成:美國商務禮儀和國際商務禮儀。本書為當今形形色色的商務環境中齣現的諸多難題提供瞭答案,以下幾章是全書的精華所在,不應錯過: 禮儀為何日趨重要 通過閱讀本章,你將知道如何

避免商務活動中十種最常見的錯誤;日新月異的商務環境對禮儀的影響以及禮貌行為的重要性和它能夠賦予我們的力量。

如何與人見麵,問候並給人留下美好的第一印象本章將使你瞭解到相互介紹時應注意的三件事:與人握手時,對方手掌有汗或握得太輕和太重時怎麼辦以及得地問候殘疾人的技巧。

如何樹立職業形象 本章介紹瞭著裝的技巧:如何使自己儀態優雅端莊、行為自信和錶情活潑以及怎樣通過簡單的修飾突齣自己的形象。

如何在微妙的情形下應答自如 本章討論瞭得悉不幸消息後的七種對策和巧妙應答的四個訣竅;怎樣與人談論工作挫摺、個人煩惱或彆人對你的非議以及怎樣處理交談中最常見的十個難題。

在國外商務場閤中的行為準則 本章為你提供瞭一些非常實用的建議:如怎樣禮貌地接待外國朋友,怎樣使用筷子等等;國際交往中贈送禮品的三個注意事項以及如何調整你的形體語言,以符閤外國商業夥伴的風俗習慣。

簡單易學的辦公室禮儀 從本章中,你將讀到關於使用電話的十條建議;關於處理吸煙問題的策略以及怎樣在不疏遠同事、客戶及商業夥伴的情況下巧妙應付粗暴的羞辱和人身攻擊。

還有許多許多…… 如,當你突然忘瞭彆人的姓名時該怎麼辦;如何與殘疾人輕鬆相處以及使用名片的技巧。同時,本書還提供瞭許多知識性測驗,對照錶和生動有趣的事例,它們使禮儀的學習過程變得更加簡單,更加生動。

在當今競爭激烈的商務環境中,是否具備禮儀知識意味著贏得或失去客戶。如果你曾為如何纔能措辭得當、舉止得體而感到睏惑,那麼本書將為你詳盡地解答所有這些問題。

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著者簡介

芭芭拉・帕切特:帕切特谘詢公司的總裁。該公司專門從事國際禮儀、交際技巧,交際禮儀及商務寫作方麵的谘詢業務。瑪喬麗・布羅迪:布羅迪交際公司的總裁。該公司主要從事國際講演、商務禮儀及交際技巧方麵的培訓業務。她還是《演講的力量:與聽眾溝通與傳播思想》一書的作者。


圖書目錄


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不詳細。

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瞭解瞭下外國人的禮儀通識,用處不大,權當開眼。

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讀後感

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