《商務溝通:數字世界的溝通技能(英文版•第12版)》是一本英文影印版教材。原著是美國一本高版本，廣受歡迎的商務溝通教材。全書以簡潔的文字、流暢的語言和通俗易懂的錶達方式，在探討商務溝通中如何建立良好的人際關係的同時，將最新的網絡技術融入瞭商務溝通教學的全過程。
《商務溝通:數字世界的溝通技能(英文版•第12版)》主要內容包括：如何撰寫各類商務信函；如何構造寫作的正麵效應；如何運用翔實的事例使溝通更具說服力；如何撰寫商務報告並開展商務研究。書中還闡述瞭演講、口頭商務溝通、人際溝通及跨文化溝通等策略。《商務溝通:數字世界的溝通技能(英文版•第12版)》在各章末附有豐富的練習材料，供學生鞏固所學的知識，節省教師編寫練習或尋找相關資料的時間。
《商務溝通:數字世界的溝通技能(英文版•第12版)》不僅可以作為我國高校本科商務溝通課程，英語專業碩士（國際商務方嚮）商務寫作課程，MBA及EMBA商務英語、商務溝通等英文課程或雙語課程的教材，也可作為從事管理工作的人員及企業內部溝通培訓的參考書。
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