具體描述
本書介紹世界汽車大王的創業管理經驗，闡述其“低成本生産的秘訣、為顧客提供最滿意的服務、資金運作的技巧”等成功關鍵。
著者簡介
亨利・福特（1863-1947）福特汽車公司創始人，世界著名的“汽車大王”亨利・福特於1945年隱退後，根據自己創建福特公司的親身經曆和體會，著成此書。作者在書中詳細介紹瞭福特公司迅速發展的成功智慧，展現瞭亨利・福特在企業經營管理方麵的先進理念。我們從中可以領略到這位“20世紀最偉大的企業傢”的個人魅力，以及福特公司100年來長盛不衰的奧秘。
這本書齣版後，立即受到《紐約時報》等著名媒體的廣泛關注，並長期占據暢銷書排行榜前列，至今該書已經印行上百次，在全球幾十個國傢銷售；歐美汽車行業及“世界500強”中的許多企業還將它作為員工培訓的指定教材，在美國、英國、德國、日本等國傢備受矚目。
圖書目錄
前言 真誠服務的精神將為我們創造一切
第1篇 追逐財富的夢想
1 為什麼會貧窮
2 走自己的道路
3 決定一生的選擇
4 邁齣事業的第一步
5 創建福特汽車公司
6 警惕商業誤區
第2篇 低成本生産的秘訣
1 開展積極管理
2 實施有效的主動管理
3 降低原材料采購價
4 挖掘鄉村工業的巨大潛力
5 開發和利用新材料
6 實施産品改進戰略
7 提高工人工資
8 高質量、低價格産品戰略
9 從節約每一分錢做起
第3篇 為顧客提供最滿意的服務
1 服務是企業成功的根本
2 給顧客最大的實惠
3 經濟繁榮與企業的責任
4 檢驗服務質量的標準
5 普遍適用的服務原則
6 慎選代理商
第4篇 資金運作的技巧
……
第5篇 以人為本
……
第6篇 創新是企業的靈魂
……
第7篇 福特汽車走嚮世界
……
第8篇 多元化的嘗試
……
第9篇 福特公司的成功理念
……
· · · · · · (收起)
第1篇 追逐財富的夢想
1 為什麼會貧窮
2 走自己的道路
3 決定一生的選擇
4 邁齣事業的第一步
5 創建福特汽車公司
6 警惕商業誤區
第2篇 低成本生産的秘訣
1 開展積極管理
2 實施有效的主動管理
3 降低原材料采購價
4 挖掘鄉村工業的巨大潛力
5 開發和利用新材料
6 實施産品改進戰略
7 提高工人工資
8 高質量、低價格産品戰略
9 從節約每一分錢做起
第3篇 為顧客提供最滿意的服務
1 服務是企業成功的根本
2 給顧客最大的實惠
3 經濟繁榮與企業的責任
4 檢驗服務質量的標準
5 普遍適用的服務原則
6 慎選代理商
第4篇 資金運作的技巧
……
第5篇 以人為本
……
第6篇 創新是企業的靈魂
……
第7篇 福特汽車走嚮世界
……
第8篇 多元化的嘗試
……
第9篇 福特公司的成功理念
……
· · · · · · (收起)
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