具體描述
著者簡介
作者 比爾・波拉德
（C.WILLIAMPOLLARD）
1977年加入為您服務公司，
在不同的崗位服務之後，於
1983年到1993年間任職首
席執行總裁。他現在是公司
的董事長，居住在伊利諾斯
州。
圖書目錄
目錄
前言
鳴謝
引言 從人開始
第一章 不僅僅是一雙手
第二章 不要離開“D”字
第三章 目的的威力
第四章 企業，傢庭，我們的承諾
第五章 人為什麼要工作？
第六章 你瞭解你的顧客嗎？
第七章 生産力的美德
第八章 結構怎麼會窒息靈魂？
第九章 當人們可以分享成果，他們發明創造
第十章 授權來自權力
第十一章 學習是每個人的任務
第十二章 公僕型的領導産生好的結果
第十三章 從平凡著手，期待優異
後記
附錄 為您服務的二十一條領導原則
· · · · · · (收起)
前言
鳴謝
引言 從人開始
第一章 不僅僅是一雙手
第二章 不要離開“D”字
第三章 目的的威力
第四章 企業，傢庭，我們的承諾
第五章 人為什麼要工作？
第六章 你瞭解你的顧客嗎？
第七章 生産力的美德
第八章 結構怎麼會窒息靈魂？
第九章 當人們可以分享成果，他們發明創造
第十章 授權來自權力
第十一章 學習是每個人的任務
第十二章 公僕型的領導産生好的結果
第十三章 從平凡著手，期待優異
後記
附錄 為您服務的二十一條領導原則
· · · · · · (收起)
讀後感
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不管企業擁有怎樣的靈魂，都一定要落實到行動中去體現。於是原則和行動綱領就很重要，更重要的是，這些東西以什麼樣的方式成型，又以什麼樣的形式落地。
评分不管企業擁有怎樣的靈魂，都一定要落實到行動中去體現。於是原則和行動綱領就很重要，更重要的是，這些東西以什麼樣的方式成型，又以什麼樣的形式落地。
评分不管企業擁有怎樣的靈魂，都一定要落實到行動中去體現。於是原則和行動綱領就很重要，更重要的是，這些東西以什麼樣的方式成型，又以什麼樣的形式落地。
评分不管企業擁有怎樣的靈魂，都一定要落實到行動中去體現。於是原則和行動綱領就很重要，更重要的是，這些東西以什麼樣的方式成型，又以什麼樣的形式落地。
评分不管企業擁有怎樣的靈魂，都一定要落實到行動中去體現。於是原則和行動綱領就很重要，更重要的是，這些東西以什麼樣的方式成型，又以什麼樣的形式落地。
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