第一章 国际营销概论
第一节 什么是国际营销学/ 第二节 世界经济一体化与企业经营国际化/ 第三节 企业从事国际营销的动因和方式
第二章 国际营销的经济环境
第一节 市场规模/ 第二节 经济特性
第三章 国际营销的文化环境
第一节 文化与国际营销/ 第二节 语言和教育/ 第三节 宗教与社会组织/ 第四节 美学观念和价值观念/ 第五节 物质生活、习俗和礼仪/ 第六节 文化诸要素分析/ 第七节 文化适应与文化变迁
第四章 国际营销的政治环境
第一节 政治气候/ 第二节 东道国政府的干预/ 第三节 政治环境的分析评估/ 第四节 政治风险的应对策略
第五章 国际营销的法律环境
第一节 法律体系基础与母国国内法规/ 第二节 国际条约、国际惯例和国际组织/ 第三节 市场国的法律/ 第四节 解决国际经贸争端的途径/ 第五节 减少国际营销中法律问题的方法
第六章 国外市场的购买行为
第一节 国外消费者市场的购买行为/ 第二节 国外产业市场的购买行为/ 第三节 国外政府市场的购买行为
第七章 国际市场细分与目标市场选择
第一节 国际市场细分的概念和意义/ 第二节 国际市场细分的程序/ 第三节 目标市场选择
第八章 国际营销的产品策略(I)――核,心产品 品牌 包装 质量 服务产品组合
第一节 国际核心产品决策/ 第二节 国际品牌策略与包装策略/ 第三节 国际产品质量保证与售后服务/ 第四节 国际产品线与产品组合
第九章 国际营销的产品策略(Ⅱ)――国际新产品开发和产品生命周期
第一节 国际新产品开发/ 第二节 国际产品的生命周期
第十章 国际营销的渠道策略(I)――进入国际市场的渠道
第一节 进入国际市场的渠道类型/ 第二节 间接出口/ 第三节 直接出口/ 第四节 国外生产/ 第五节 进入国际市场渠道的选择
第十一章 国际营销的渠道策略(II)――一国外市场上的分销渠道
第一节 国外市场的批发商和零售商/ 第二节 国际渠道模式管理/ 第三节 国际渠道成员管理/ 第四节 影响中间商选择的因素/ 第五节 国际物流管理
第十二章 国际营销的定价策略
第一节 影响国际定价的主要因素/ 第二节 国际定价的若干问题/ 第三节 出口定价的基本方法/ 第四节 国际企业的转移定价
第十三章 国际营销的促销策略(I)――国际广告
第一节 国际广告策略的规划/ 第二节 国际广告的作用及其制约因素/ 第三节 国际广告的制作原则/ 第四节 国际广告媒体策略/ 第五节 国际广告的主要决策/ 第六节 国际广告预算的确定与广告效果的评估
第十四章 国际营销的促销策略(Ⅱ)――人员推销营业推广和公共关系
第一节 人员推销/ 第二节 营业推广/ 第三节 公共关系
第十五章 国际营销调研
第一节 国际营销调研的程序/ 第二节 国际营销调研所要收集的信息/ 第三节 案头调研/ 第四节 实地调研/ 第五节 国际营销调研的组织/ 第六节 国际营销信息系统
第十六章 国际营销的计划 组织 执行与控制
第一节 国际营销的计划/ 第二节 国际营销的组织/ 第三节 国际营销的执行/ 第四节 国际营销的控制(I)/ 第五节 国际营销的控制(II)
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