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市場營銷――攻心為上

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巴裏・費格(美)
上海人民齣版社
王國新
1998-03
269
13.5
平裝
9787208027794

圖書標籤: 營銷  營銷學;心理戰;經濟學  經濟  心理學   


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发表于2024-11-24

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圖書描述

內容簡介

“形象與情感是營銷

世界的力量源泉。瞭解顧

客的需要,滿足他們的要

求,以此來建立一個戰略

性的産品模型,這是你的

情感原型。”以上幾句話

是作者費格博士在本書中

的主要命題。費格雖是一

位美國博士,但是他掌握

瞭中國的《孫子兵法》――

攻心為上。他的武器是

“情感”。“情感”是費

格營銷理論的支撐點。他

並不摒棄廣告、經銷網等

眾人皆知的營銷術。但他

要求企業應促使消費者與

産品建立情感,消費者與

企業傢分享情感,而且要

把這種情感融於社會之

中,成為一種無形的不可

摧毀的力量。實踐證明這

一戰略思想確有奇效:一

些小企業抗擊大企業而成

功,一些不知名企業因此

闖入跨國公司龐大帝國的

禁區,有些企業得以由失

敗而重新崛起,變得虎虎

有生氣。

當然,要使顧客真正

動情,打心眼裏愛上你的

産品和你的企業並不是一

件容易的事。“情感”必

須是真誠的,但在顧客心

中植入這種“情感”不是

講空話和宣傳能奏效的。

它有一套在科學管理理論

指導下的實踐方法。這就

是費格博士這本書的可貴

之處。一個在跨國公司負

責推銷新産品的副總裁約

翰・比奇說:本書“很有

深度。一個人隻要熟讀本

書,並按所說的去做, 就

能取得成功”。

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