首席营销官的忠告

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出版者:机械工业出版社
作者:乔远生
出品人:
页数:235
译者:
出版时间:2003-08
价格:26.00
装帧:平装
isbn号码:9787111123620
丛书系列:
图书标签:
  • 市场营销
  • CMO
  • 销售思维
  • 营销
  • 市场营销学
  • 产品包装
  • 营销
  • 品牌
  • 领导力
  • 战略
  • 商业
  • 管理
  • 职业发展
  • CMO
  • 市场营销
  • 企业成长
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具体描述

为什么得奖的广告带不来利润?

为什么铺天盖地的广告招不来顾客?

为什么众人皆知的品牌却卖不出产品?

消费者被淹没在各种各样的选择之中,企业不惜血本地不断寻求更富有新意的手段把产品以及服务的信息传递给消费者,但见不到效果。

到底是为什么?

基于30年来从事世界顶级品牌创建和管理的经验,以及对案例和企业实实在在的探索考察,齐曼为我们奉献了这样一本具有实战指导意义的书,为企业策划真正有效的营销推广活动提供了切实有效的行动指南。

《数字时代的商业航行:战略转型与领导力重塑》 一、引言:在不确定性中锚定方向 我们正置身于一个由技术驱动的巨变时代。从人工智能的浪潮到全球供应链的重构,商业环境正经历着前所未有的颠覆。在这个“万物互联、瞬息万变”的背景下,企业面临的挑战不再仅仅是如何提升效率,而是如何重塑生存逻辑和增长模式。本书并非提供一套僵化的管理手册,而是旨在为企业的决策者、中高层管理者以及有志于引领变革的专业人士,提供一套系统性的思维框架和实践工具,以应对数字时代的复杂性和不确定性。我们将深入探讨如何将战略思维与敏捷执行相结合,如何在技术赋能的背景下重塑组织文化和领导力模型,确保企业能够在波涛汹涌的市场中稳健前行,并最终实现可持续的价值创造。 二、战略重构:从线性增长到生态系统思维 传统的战略规划往往基于对历史数据的线性外推,但在指数级变化的今天,这种方法的有效性正在迅速衰减。本书首先聚焦于战略的本质性重构。 1. 洞察驱动的未来预测(Foresight-Driven Strategy): 我们将摒弃依赖季度或年度报告的滞后性分析,转而采用多维度扫描技术,整合宏观趋势分析(如地缘政治、气候变化、技术奇点)与微观市场信号。重点在于识别“弱信号”并将其转化为前瞻性洞察,构建多种情景规划(Scenario Planning),而非单一的最佳预测。 2. 平台化与生态系统战略(Platform & Ecosystem Strategy): 单打独斗的时代已经过去。现代企业的核心竞争力往往存在于其构建或参与的商业生态系统之中。本书详细剖析了如何识别自身的“核心价值节点”,如何设计吸引外部合作伙伴的激励机制,以及如何管理复杂的生态系统治理结构,确保价值流动的健康与公平。这包括对“共生竞争”(Co-opetition)的深刻理解和实践路径。 3. 价值链的数字化重塑: 战略不再是关于“做什么”,更是关于“如何通过技术连接价值”。我们将探讨如何利用物联网(IoT)、区块链和高级分析技术,实现从原材料采购到最终客户交付的全流程的透明化、智能化和自动化,从而彻底优化成本结构并创造全新的服务体验。 三、组织敏捷性:在速度与稳定之间找到平衡 战略的落地需要一个能够快速响应变化的组织结构和文化。许多企业的“战略僵化”并非源于战略本身错误,而是组织缺乏响应能力。 1. 敏捷转型与组织架构重构: 告别层级森严的瀑布式管理,本书倡导采用“网络化、自组织”的敏捷团队模型。我们将详细阐述如何从小范围试点(Pilot Projects)开始,逐步将敏捷原则(如迭代开发、持续反馈、跨职能协作)嵌入到研发、运营乃至人力资源等所有职能部门中。关键在于定义清晰的“决策边界”和“问责机制”。 2. 数据驱动的决策文化构建: 决策质量直接决定了战略的成败。本书强调将数据视为战略资产,而非仅仅是报告工具。我们将深入探讨如何建立有效的“数据治理框架”,确保数据的准确性、一致性和可访问性。同时,重点分析如何平衡专家经验(Tacit Knowledge)与量化数据(Explicit Data),培养既能倾听数据、又能大胆假设的决策者。 3. 赋能式领导力(Enabling Leadership): 在高度分散的敏捷组织中,领导者的角色从“指挥官”转变为“赋能者”和“环境塑造者”。这意味着领导者必须学会授权、培养心理安全感,并专注于清除组织障碍。本书提供了实用的工具,指导管理者如何通过“高频、低压”的反馈机制,激发团队的内在驱动力,而非依赖外部监督。 四、人才与文化:驱动变革的内在引擎 技术和流程可以被模仿,但深植于人心的文化和持续学习的能力才是企业最深的护城河。 1. 未来人才画像与技能重塑: 面对自动化对重复性岗位的取代,企业必须明确未来需要具备哪些“人类独有的”核心技能,如复杂问题解决能力、批判性思维、情感智能(EQ)和跨学科整合能力。我们将介绍如何设计面向未来的学习与发展(L&D)体系,推行“在工作中学习”(Learning in the Flow of Work)的模式。 2. 变革的文化工程: 任何重大的战略转型都伴随着对现有权力和习惯的挑战。本书提供了一套系统的“变革管理”方法论,特别关注如何识别和管理变革阻力。关键在于将“变革语言”融入日常沟通,通过清晰、透明地解释“为什么变”和“对我有什么好处”,将员工从被动的接受者转变为变革的共同创造者。 3. 建立高绩效的心理安全网: 创新需要试错,而试错的前提是员工敢于暴露自己的不确定性。本书将探讨谷歌“亚里士多德计划”等前沿研究成果,指导管理者如何通过领导者的脆弱性展示、公平的归因机制和明确的“安全失败”范围界定,建立一个鼓励实验和建设性冲突的组织氛围。 五、风险与韧性:在波动中保持航向 数字时代的商业环境充满了黑天鹅事件和灰色犀牛风险。企业不仅要追求效率,更需要具备强大的“系统韧性”(System Resilience)。 1. 供应链韧性与去中心化: 疫情和贸易摩擦凸显了过度依赖单一节点的脆弱性。本书分析了如何利用数字孪生技术(Digital Twin)模拟供应链中断情景,并设计具有冗余性和多样性的“分布式供应网络”,确保在关键时刻业务连续性。 2. 网络安全作为业务连续性基石: 随着运营全面数字化,网络风险已上升至最高战略风险级别。本书强调安全不再是IT部门的专属责任,而是需要融入产品设计、流程开发乃至高层治理的“安全左移”原则。 3. 负责任的增长与可持续发展(ESG集成): 今天的消费者、投资者和监管者越来越关注企业的长期社会责任。本书论证了如何将环境、社会和治理(ESG)目标深度嵌入核心战略和运营指标中,实现“价值驱动的增长”,确保企业的长期合法性与社会接受度。 结语:领导者持续演进的旅程 商业航行是一场永无止境的学习旅程。本书旨在为领导者提供坚实的认知工具和实践蓝图,帮助他们不仅能够适应眼前的变化,更能主动塑造未来的商业格局。成功的企业将是那些能够不断解构自身、重建系统、并始终将“人”置于技术驱动核心的企业。

作者简介

目录信息

引言
第1章 另眼看广告
第2章 成功可能致命,切莫陷入品牌知名度误区
第3章 寻找和保留有价值的顾客
第4章 如何善用名人、代言人和卡通形象建立你的品牌
第5章 包装:抵御竞争的防线和建立品牌的利器
第6章 赞助的策略与误区
第7章 免费媒体是把双刃剑
第8章 让员工成为信息传播和产品的组成部分
第9章 两上著名品牌的教训
第10章 切勿错失良机
译者后记
译者简介
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我必须诚实地说,《首席营销官的忠告》这本书,完全超出了我的预期。我之前读过不少营销类的书籍,但很多都停留在理论层面,缺乏实际操作的指导。这本书则完全不同,它就像一位资深的营销大师,手把手地教你如何在瞬息万变的商业环境中取得成功。作者的语言风格非常朴实,却又充满了力量,他用一种非常接地气的方式,将那些看似高深的营销策略,分解成了一系列可执行的步骤。我印象最深刻的是,他对“品牌定位”的论述。他认为,清晰的品牌定位是所有营销活动的基础,它决定了你的目标客户是谁,你的核心竞争力是什么,以及你的品牌价值是什么。他分享了许多关于如何通过市场调研,找出品牌的独特卖点,并将其转化为消费者能够理解和接受的信息的案例。我记得书中有一个关于某个小众服装品牌,如何通过精准定位,将自己打造成一个具有独特个性和文化内涵的品牌,从而吸引了一大批忠实的粉丝的案例。这个案例让我深刻体会到,在竞争激烈的市场中,找到自己的“蓝海”,并将其放大,是多么重要。他提出的“整合营销传播”的理念,也让我受益匪浅。他认为,营销不再是单一渠道的推广,而是需要通过多种渠道的协同配合,形成一个有机的整体。他分享了如何将广告、公关、数字营销、社交媒体等多种营销工具进行有效整合,以达到最佳的传播效果。这本书的实践性非常强,它提供的建议和方法,都具有很高的可操作性,让我能够立刻运用到自己的工作中。这本书不仅仅是一本营销指南,更是一种思维方式的启迪,它让我对营销有了更深刻的认识,也为我指明了未来的方向。

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《首席营销官的忠告》这本书,如同一股清泉,滋润了我对营销的理解,让我看到了一条更加清晰、更加可行的道路。作者的文笔非常老练,他能够用一种极其精炼的语言,将复杂的营销概念阐释得淋漓尽致。他没有卖弄学问,而是用一种平等而友善的态度,与读者分享他的宝贵经验。我尤其欣赏他对“用户社群”的构建和运营的阐述。在如今这个社交媒体泛滥的时代,如何将用户从被动的接受者转变为品牌的忠实拥护者,是每一个营销人都在思考的问题。作者在这方面提供了一系列非常实用的方法,从如何吸引用户加入社群,到如何激发用户的参与感和归属感,再到如何通过社群来驱动品牌增长,都进行了详尽的解读。他分享了一个关于某个科技产品如何通过建立一个活跃的用户社群,不仅解决了用户在使用过程中遇到的各种问题,更重要的是,通过社群的反馈,不断改进产品,从而获得了巨大的市场成功。这让我看到了社群营销的巨大潜力,它不仅仅是一种营销手段,更是一种与用户建立深度连接的方式。他提出的“口碑营销”的重要性,也让我深有体会。在信息高度透明化的今天,消费者的选择越来越依赖于他人的评价。作者在这方面提供了非常具体的指导,他教你如何通过优质的产品和服务,鼓励用户分享他们的使用体验,如何利用社交媒体放大口碑效应,以及如何处理负面评价,将危机转化为转机。这本书的逻辑非常严谨,每一章节的内容都紧密相连,让你能够系统地学习和掌握营销的各个环节。它不是一本让你看了就忘的书,而是一本能够让你反复阅读、受益终生的宝典。

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《首席营销官的忠告》这本书,对我来说,不仅仅是一本营销类的书籍,更像是一次心灵的洗礼。作者的笔触非常细腻,他能够将那些看似复杂、抽象的营销概念,用一种极其生动、形象的方式描绘出来,让你在不知不觉中就融入其中。他没有回避营销过程中遇到的各种挑战和困难,而是用一种充满智慧和勇气的态度,去剖析问题,并提供解决方案。我特别喜欢他对“病毒式营销”的解读。他认为,在信息爆炸的时代,能够引发用户自发传播的内容,是最好的营销方式。他分享了许多关于如何制造引爆点,如何鼓励用户分享,以及如何利用社交媒体放大传播效果的案例。我记得书中有一个关于某个游戏公司如何通过设计一个充满趣味性和挑战性的分享机制,让用户主动将游戏推荐给自己的朋友,从而在短时间内获得了海量用户的案例。这让我看到了病毒式营销的强大力量,它不仅仅能够带来巨大的流量,更能够建立起品牌的用户基础。他提出的“饥饿营销”的策略,也让我有了新的认识。他认为,在满足消费者需求的同时,适度的“稀缺感”能够激发消费者的购买欲望,并提升品牌的价值感。他分享了许多关于如何通过限量发售、预售等方式,制造饥饿感,并成功吸引大量消费者的案例。这本书的语言风格非常流畅,阅读起来毫无压力,仿佛你是在与一位知心的朋友聊天,倾听他分享的人生智慧。它不仅仅是一本提供营销知识的书,更是一本能够让你重新审视营销本质,并从中获得精神启迪的书。

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这本《首席营销官的忠告》简直是我近期阅读体验的巅峰之作,让我深感相见恨晚。从第一页开始,我就被作者那独到的视角和鞭辟入里的分析所吸引。书中并没有泛泛而谈的营销理论,而是深入到每一个细节,仿佛作者本人就是一位在商场摸爬滚打多年的老兵,将他的实战经验、成功案例以及无数次失败的教训都毫无保留地分享了出来。我尤其欣赏作者对于“消费者洞察”的强调,他花了相当大的篇幅来阐述如何真正理解消费者内心深处的渴望和痛点,而不是停留在表面,这让我对“以人为本”的营销理念有了全新的认识。他提出的“同理心营销”概念,不仅仅是简单地站在消费者角度思考,而是要通过多维度、深层次的互动,去感受他们的生活,理解他们的困境,并最终用解决方案去触动他们的情感。书中穿插的那些具体的案例分析,让我印象深刻。它们不是那些教科书上千篇一律的案例,而是充满现实生活气息,并且都有着清晰的逻辑链条,从问题的提出,到策略的制定,再到最终结果的分析,都做得非常透彻。我记得其中有一个关于某个快消品牌如何通过社交媒体策略扭转颓势的案例,作者详细分析了品牌如何抓住年轻群体的心理,如何巧妙地运用KOL和UGC,以及如何建立社群互动,最终实现了销量的爆发式增长。这个案例让我受益匪浅,我开始反思自己过去在营销策略上的局限性,也明白了信息爆炸时代,精准触达和情感连接的重要性。这本书的语言风格也十分讨喜,不枯燥,不晦涩,反而充满了智慧和幽默感,读起来就像是在和一位经验丰富的导师进行一场深入的对话,既能学到知识,又能感受到启发。它不是那种需要死记硬背的教科书,而是一本能够引发思考,激发行动的指南。我甚至觉得,这本书不仅仅适合营销从业者,对于任何希望在当下竞争激烈的市场环境中脱颖而出的企业管理者,甚至是创业者,都具有极高的参考价值。它提供了一种全新的思维模式,一种更加务实、更加以人为本的营销哲学,这正是当下许多企业所需要的。

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《首席营销官的忠告》这本书,真的让我体会到了“相见恨晚”的感觉。读这本书的过程,就像是在与一位经验极其丰富的行业领袖进行一对一的深度交流,每一个字都充满了智慧的光芒。作者的语言风格非常具有感染力,他能够将那些看似复杂、晦涩的营销理论,用最简单、最直接的方式传递给你,让你茅塞顿开。我特别喜欢他对“用户体验”的强调。他认为,在如今这个竞争激烈的市场环境中,仅仅提供优质的产品和服务是远远不够的,更重要的是要为用户提供极致的体验。他分享了许多关于如何优化用户旅程,如何设计互动环节,以及如何通过细节打动消费者的案例。我记得书中有一个关于某个电商平台如何通过个性化的推荐系统,极大地提升了用户满意度和复购率的案例。作者详细分析了该平台如何通过分析用户的浏览和购买记录,精准地预测用户的需求,并及时提供相关的产品信息。这让我意识到,用户体验不仅仅是产品本身,更是一种贯穿于用户与品牌互动全过程的感受。他提出的“情感化营销”的概念,也让我耳目一新。他认为,在信息爆炸的时代,能够触动消费者情感的品牌,才能在竞争中脱颖而出。他分享了一些通过品牌故事、公益活动等方式,与消费者建立情感连接的案例,让我明白了品牌与消费者之间的关系,可以远远超越简单的交易。这本书的结构也十分清晰,逻辑性很强,让你在阅读的过程中,能够循序渐进地掌握营销的核心要义。它不是那种让你读完后感到茫然的书,而是能够让你在合上书本后,立刻想要去实践的书。我强烈推荐这本书给所有在营销领域奋斗的人,它一定会给你带来意想不到的收获。

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我不得不说,《首席营销官的忠告》这本书,简直是一股清流,在充斥着各种浮夸和不切实际的营销指南中,它显得格外沉稳而有力量。作者的语言风格非常沉稳,却又带着一种不容置疑的权威感,让你不由自主地想要跟随他的思路去探索。他并没有用华丽的辞藻去包装那些过于复杂的营销概念,而是用一种非常朴实、却又极富洞察力的语言,将那些核心的理念娓娓道来。我尤其欣赏他对“危机公关”的解读。在当下这个社交媒体发达的时代,任何一个品牌的公关危机都可能被无限放大,对品牌声誉造成毁灭性的打击。作者在这方面提供了非常深刻的见解,他强调了“速度、透明和真诚”在危机处理中的关键作用。他分享了几个处理品牌危机的案例,有些是成功的,有些是失败的,他通过对这些案例的深入剖析,揭示了成功的危机公关所必须具备的要素,以及那些容易让人陷入误区的陷阱。让我印象深刻的是,他提到一个品牌在遭遇负面新闻后,如何通过迅速发布官方声明,公开承认错误,并积极与消费者沟通,最终反而赢得了消费者的信任和尊重。这与我之前对危机公关的一些认知完全不同,它让我明白,在危机面前,逃避和掩饰只会让事情变得更糟,而勇于承担责任,坦诚沟通,往往是化解危机的最佳途径。这本书还让我对“内容营销”有了更深的理解。作者认为,优质的内容是吸引和留住消费者的关键。他分享了如何创作能够引起用户共鸣的内容,如何通过不同的渠道分发内容,以及如何衡量内容营销的效果。他提出的“价值导向”的内容策略,让我开始重新审视自己在内容创作方面的方向。总而言之,这是一本让我受益匪浅的书,它不仅在营销理论上给了我深刻的启发,更在实际操作层面提供了宝贵的经验。

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《首席营销官的忠告》这本书,说实话,我当初拿到它的时候,并没有抱太大的期望。我读过太多关于营销的书了,大多都是千篇一律的理论堆砌,或者是一些陈旧的案例。但是,这本书彻底颠覆了我的看法。作者的笔触非常犀利,他没有回避营销过程中遇到的各种挑战和困境,而是直面它们,并提供了一系列切实可行的解决方案。我特别喜欢他关于“品牌故事”的论述。他认为,在信息泛滥的时代,一个引人入胜的品牌故事,比任何昂贵的广告投放都更能打动消费者。他分享了一个关于某个初创企业如何通过讲述创始人艰苦创业的故事,成功吸引了大量忠实用户,并最终获得资本青睐的案例。这个故事让我明白,品牌不仅仅是产品和服务的集合,更是一种情感的寄托,一种价值观的体现。作者还强调了“数据驱动”的重要性,但他并不是让你盲目地依赖数据,而是教你如何从海量的数据中提取有价值的信息,并将其转化为可执行的营销策略。他提出的“数据洞察转化为用户体验”的路径,让我眼前一亮。他解释了如何通过分析用户的行为数据,来预测他们的需求,并主动提供个性化的解决方案,从而提升用户满意度和忠诚度。这本书最大的优点在于其落地性,它不仅仅是停留在理论层面,而是给出了非常具体的操作方法和实践步骤。我记得其中有一个章节,详细介绍了如何构建一个有效的社交媒体营销矩阵,从内容创作、用户互动到效果评估,都给出了清晰的指导。这本书也让我认识到,营销是一个系统工程,需要各个环节的协同配合,才能发挥出最大的效力。它不仅仅是市场部门的责任,而是需要整个企业从上到下,共同去理解和践行。总而言之,这是一本让我感到惊喜的书,它带来的启发和价值,远超我的预期。

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我必须坦诚,《首席营销官的忠告》这本书,是一次令人振奋的阅读体验。它不像那些空洞的理论书籍,而是充满了实战的智慧和深刻的洞察。作者的文笔非常老辣,他能够将最核心的营销理念,用最简单、最直接的方式呈现给你,让你在不经意间就获得了巨大的启发。我特别欣赏他对“个性化营销”的解读。他认为,在如今这个信息爆炸的时代,千篇一律的营销方式已经无法满足消费者的需求,只有提供个性化的产品和服务,才能赢得消费者的心。他分享了许多关于如何通过数据分析,了解消费者的偏好,并为其量身定制营销方案的案例。我记得书中有一个关于某个时尚品牌如何通过分析消费者的穿衣风格和偏好,为其提供个性化的搭配建议,从而极大地提升了用户的购物体验和满意度的案例。这让我看到了个性化营销的巨大潜力,它不仅能够提升销售额,更能够建立起品牌与消费者之间独特的连接。他提出的“体验式营销”的概念,也让我耳目一新。他认为,营销不仅仅是产品的推广,更重要的是要为消费者创造难忘的体验。他分享了许多关于如何通过创意活动、沉浸式体验等方式,让消费者对品牌产生深刻印象的案例,让我明白了,好的营销,能够让消费者感受到品牌的温度和关怀。这本书的章节安排非常合理,每一部分的内容都紧密衔接,让你能够清晰地感受到营销的脉络。它是一本能够让你在阅读过程中不断产生“原来如此”的惊叹的书,也是一本能够让你在看完后立刻想要去实践的书。

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《首席营销官的忠告》这本书,的确是一本值得反复品读的经典之作。作者的笔触极其老练,他能够将那些看似复杂的营销理论,用一种极为通俗易懂的方式呈现出来,让你在不知不觉中就能领悟到其中的精髓。他没有回避营销过程中遇到的各种挑战和难题,而是用一种充满智慧和勇气的态度,去剖析问题,并提供了一系列切实可行的解决方案。我特别欣赏他对“品牌价值传递”的论述。他认为,在信息爆炸的时代,消费者购买的不仅仅是产品本身,更是产品所代表的品牌价值和理念。他分享了许多关于如何通过品牌故事、企业文化、社会责任等方式,向消费者传递品牌价值,并建立起情感连接的案例。我记得书中有一个关于某个环保品牌如何通过坚持可持续发展的理念,并将其融入到产品设计和营销推广的每一个环节,从而赢得了大量注重环保的消费者的青睐,并成功打造了具有独特社会价值的品牌的案例。这让我深刻认识到,一个有温度、有情怀的品牌,更容易在消费者心中留下深刻的印象。他提出的“长尾效应”的营销策略,也让我有了新的思考。他认为,在细分市场中,虽然单个产品的需求量可能不高,但如果能够汇集大量的小众需求,也能形成强大的市场影响力。他分享了许多关于如何通过精细化的市场定位,挖掘细分市场的潜力,并提供个性化产品和服务的案例。这本书的阅读体验极佳,它的内容深入浅出,引人入胜,读起来就像是在与一位经验丰富的导师进行深度对话,不断获得启发和指引。它不仅仅是一本营销书籍,更是一本能够帮助你提升商业思维,拓展营销视野的宝藏。

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这本书《首席营销官的忠告》简直是一本营销界的“宝典”,让我受益匪浅,相见恨晚。作者的文笔极其老道,他能够用最精炼的语言,捕捉到营销最核心的精髓。他不是那种喜欢故弄玄虚的“理论派”,而是真正从实战出发,将他丰富的经验和深刻的洞察,毫无保留地分享出来。我特别赞赏他对于“客户关系管理”的强调。他认为,在当今这个竞争激烈的市场中,维护好现有的客户,比不断去开发新客户更为重要。他详细阐述了如何通过建立完善的客户档案,了解客户的需求,并为其提供个性化的服务,从而提升客户满意度和忠诚度。他分享了一个关于某个金融服务公司,如何通过一对一的客户服务,成功将一次性客户转化为长期合作伙伴的案例。这让我深刻体会到,客户关系的管理,不仅仅是销售部门的责任,而是需要整个企业都将其作为核心战略来对待。他提出的“利益驱动”的营销策略,也让我有了新的认识。他认为,在营销过程中,清晰地向消费者传达产品或服务的价值,并满足他们的利益诉求,是赢得市场竞争的关键。他分享了许多关于如何通过定价策略、促销活动、增值服务等方式,有效地驱动消费者购买,并提升品牌溢价的案例。这本书的逻辑非常严谨,条理清晰,每一章节的内容都像一块精心打磨的璞玉,散发着智慧的光芒。它不仅是一本能够让你学习到营销知识的书,更是一本能够让你重新审视商业本质,并从中获得前进动力的一本书。

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没有想象中的那么好,读起来兴趣感不是很大,但是关于产品那部分写的还是不错的。

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广告的真正意义不是宣传~而是赚钱,目标定位不能搞错,赞助的目标也是赚钱……公司的上帝是顾客…顾客至上…服务人员至上…这两种人是公司的重点保护的人

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没有想象中的那么好,读起来兴趣感不是很大,但是关于产品那部分写的还是不错的。

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没有想象中的那么好,读起来兴趣感不是很大,但是关于产品那部分写的还是不错的。

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广告的真正意义不是宣传~而是赚钱,目标定位不能搞错,赞助的目标也是赚钱……公司的上帝是顾客…顾客至上…服务人员至上…这两种人是公司的重点保护的人

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