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出版者:对外经济贸易大学出版社

作者:张宓

出品人:

页数:279

译者:

出版时间:1999-10

价格:16.00元

装帧:平装

isbn号码:9787810009164

丛书系列:

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商务沟通的基石：国际贸易实务与跨文化交际指南 本书旨在为希望在国际商务领域取得成功的专业人士、企业管理者、市场营销人员以及所有从事跨国贸易的人士提供一套全面、实用的操作指南和理论支撑。 本书内容聚焦于国际贸易的复杂流程、关键环节的风险控制，以及在全球化背景下至关重要的跨文化沟通技巧。我们避免了对具体语言学习（如意大利语）的深入探讨，转而将重心放在构建一个坚实的、全球通行的商务框架之上。 第一部分：国际贸易环境与战略布局 在全球经济一体化的浪潮中，理解和驾驭国际贸易环境是企业生存与发展的首要任务。本部分将深度剖析当代国际贸易的宏观格局与微观操作细节。 一、全球贸易格局与市场准入 本章首先描绘了当前世界主要经济体的贸易关系网络，分析了地缘政治变动对供应链的冲击与机遇。重点讨论了当前全球主要贸易协定（如RCEP、CPTPP、欧盟统一市场规则）的核心条款及其对中小企业“走出去”的影响。 市场选择与可行性研究： 探讨如何运用PESTEL分析法对潜在目标市场进行全面评估，包括政治稳定度、经济发展水平、社会文化差异、技术成熟度、法律法规环境及生态约束。 贸易壁垒的识别与应对： 详细解析关税壁垒、非关税壁垒（如技术标准、原产地规则、卫生与植物检疫措施SPS、技术性贸易壁垒TBT）的构成、监测方法及合规性策略。 二、国际贸易术语（Incoterms 2020）的精准运用 国际贸易术语是确保买卖双方明确责任、风险和费用划分的基石。本章将深入解读全部11个Incoterms 2020规则，并提供基于实际案例的场景选择指南。 风险转移点与成本划分： 针对EXW、FOB、CIF、DAP、DPU、DDP等关键术语，图示化展示风险和费用在运输链条上的精确交割点。强调在选择术语时，必须充分考虑货物的保险需求和卖方的清关能力。 数字化背景下的术语适应性： 探讨在多式联运和全程数字化追踪环境下，如何确保传统贸易术语的有效性和可执行性。 三、国际结算与风险规避 资金安全是国际贸易的生命线。本部分专注于提供安全、高效的国际支付解决方案和信用风险管理工具。 支付方式的优劣势分析： 全面对比预付款、托收（D/P, D/A）、赊销以及信用证（L/C）的操作流程、法律效力及适用情景。特别关注即期信用证与延期信用证的操作细节和UCP 600的最新应用。 贸易融资工具： 介绍出口信用保险、保理（Factoring）和福费廷（Forfaiting）在优化企业现金流中的作用，以及如何利用这些工具平衡贸易伙伴间的信用风险。 第二部分：跨境供应链优化与合规管理 现代贸易不再是简单的“买卖”，而是复杂的全球价值链协作。本部分着重于如何构建高效、弹性且符合国际标准的供应链体系。 一、全球采购与供应链弹性构建 面对突发事件（如疫情、冲突）对供应链的冲击，构建弹性供应链是企业持续运营的关键。 供应商多元化策略： 探讨“双源采购”（Dual Sourcing）和“近岸外包”（Nearshoring）的战略价值，以及如何通过建立战略合作伙伴关系而非单纯的交易关系来保障关键物料的供应稳定。 物流链条的优化与透明化： 讲解全程冷链运输、温控集装箱的使用标准，以及利用物联网（IoT）技术实现货物在途状态的实时监控，提升交货的可靠性。 二、国际货物运输保险实务 货物运输保险是转嫁不可预见损失的核心手段。本书详细解析了国际货物运输保险的基础条款。 “一切险”与特定风险承保范围： 深入解读ICC（A）、ICC（B）、ICC（C）三个基本条款的区别与联系，重点分析战争险、罢工险等附加险的投保必要性。 风险评估与索赔实务： 指导企业如何根据货物品质、运输方式和目的地风险等级，科学确定投保价值，并在发生损失时，依循正确的单证流程快速有效地提出索赔。 三、海关估价与原产地规则的合规性 关税成本往往是影响最终利润率的关键因素。本部分提供精确的税务合规指导。 世界贸易组织（WTO）海关估价协定： 阐述六种海关估价方法（以交易价格为主），强调在合同价中清晰分离运费、保险费、佣金等，避免过度征税。 原产地规则（Rules of Origin）： 重点解析“实质性改变”原则在复杂加工贸易中的应用，以及如何准备和利用原产地证书（如普惠制原产地证、非优惠原产地证）以最大化享受关税优惠。 第三部分：跨文化商务礼仪与谈判策略 在缺乏共同语言和文化背景的国际商务往来中，对差异的理解和尊重是建立长期信任的先决条件。本部分将提供一套基于文化人类学和行为心理学的商务沟通框架。 一、理解商业文化维度 本书采用霍夫斯泰德（Hofstede）的文化维度理论和特罗姆彭纳尔斯（Trompenaars）的文化差异模型，帮助读者快速识别目标市场文化的核心特征。 高语境与低语境文化： 分析在依赖非语言信息（如日本、中东）和依赖明确书面合同（如德国、美国）的文化中，信息传递的侧重点和潜在的误解点。 时间观念与决策流程： 比较单向时间观（线性、准时导向）和复数时间观（灵活、关系导向）对会议安排和项目进度的影响，指导制定适应不同文化的项目管理计划。 二、国际商务谈判的结构与技巧 成功的国际谈判是文化理解与专业技能的结合。本章侧重于策略的制定与执行。 BATNA与ZOPA的建立： 强调在谈判前清晰界定自身最佳替代方案（BATNA）和可接受结果区间（ZOPA），以保持谈判的灵活性和控制力。 应对不同谈判风格： 针对“强硬施压型”、“寻求共赢型”、“关系导向型”等不同谈判风格，提供即时反应策略，包括如何有效处理僵局（Deadlock）和如何运用“软化”技巧来缓和紧张气氛。 三、商务礼仪的精细化掌握 细节决定成败，尤其在初次会面或重要仪式上。 问候、名片交换与宴请规范： 提供针对亚洲、欧洲、美洲三大主要商务区域的问候方式、名片递接的规范（如角度、双手使用）以及商务宴请中座次安排的文化禁忌。 书面沟通的得体性： 指导如何撰写正式的商务信函（Memo, Letter of Intent），确保语气、称谓和格式符合国际惯例，避免因格式错误而损害专业形象。 本书全面覆盖了从宏观的贸易环境分析到微观的合同细节处理，再到人际交往中的跨文化敏感性，为构建一个全面、专业的国际贸易实践能力提供了坚实的知识体系和操作工具。它不仅是工具书，更是国际商务实践者的思维地图。

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坦白说，我是一个对书籍的“手感”要求比较高的人，这本书在这方面完全没有让我失望。纸张的纹理细腻却不失韧性，即便是多次翻折，书页的边缘依然保持着很挺括的状态，这对于需要长期保存和反复使用的工具书而言，是一个巨大的优点。内容架构方面，我特别关注它对复杂理论模型的梳理方式。很多教科书在这里会处理得过于抽象，但这本书似乎找到了一个绝佳的平衡点，它在阐述复杂逻辑链条时，总能辅以清晰的图表或流程图进行辅助说明，这些图示并非简单的装饰，而是真正起到了解构和简化的作用，使得那些看似高不可攀的理论变得触手可及。阅读过程中，我发现作者的语言风格有一种内在的韵律感，即便是描述枯燥的法规条文或统计数据时，也能通过句式的变化保持住读者的注意力，绝非那种平板直叙的写作方式。

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这本书的封面设计着实抓人眼球，那种沉稳中又不失活力的配色，加上字体选择的考究，一看就知道是下过一番功夫的。我初次翻开它的时候，首先注意到的是它的排版，信息层次感非常清晰，大量的留白处理让阅读过程丝毫没有压迫感，即便是像我这样需要长时间面对专业文献的读者，眼睛也不会很快感到疲劳。装帧的质感也相当不错，书页的纸张厚实度适中，翻动的触感很令人愉悦，那种略微粗粝的纸面仿佛带着一股知识沉淀的厚重感。内容上，虽然我还没有深入研读每一个章节的细节，但从目录结构来看，它的编排逻辑非常严谨，似乎是从宏观的理论框架，一步步深入到微观的实际操作层面，这种递进式的学习路径设计，对于想要系统性掌握某个领域的学习者来说，无疑是极大的便利。特别是章节之间的过渡衔接处理得十分自然流畅，让人有种被温和地引导着进入下一个知识领域的体验，而不是生硬的知识堆砌。

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这本书的装帧设计，尤其是其封面的艺术处理，给我留下了非常深刻的印象。它采用了一种看似简约实则蕴含深意的图形元素，与书名所蕴含的专业领域气质形成了完美的视觉和谐，而不是那种常见的功能性图解式封面，显得十分高雅。内页的字体选择也很有讲究，字号大小适中，行距恰到好处，使得即便是初次接触这类厚重内容的读者，也能保持较好的阅读舒适度。我个人对作者在引入新概念时所采用的引文和背景资料的选取非常赞赏，那些引用的文献和历史背景的交代，都极其精准地烘托了该知识点的历史地位和演变脉络，让我能从更宏大的时间维度去理解这些概念的价值。此外，全书的印刷质量非常精良，墨色均匀，没有任何模糊或渗透的现象，这对于一本需要频繁查阅和标记的参考书来说，是至关重要的品质保证。

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我是在一个偶然的机会接触到这本书的，当时我正在为一个重要的跨国合作项目做准备，急需一本能够提供扎实理论支撑和丰富案例参考的工具书。这本书的广度让我印象深刻，它不仅仅停留在基础概念的罗列上，而是巧妙地融入了大量的、富有时代感的实例分析。我尤其欣赏作者在某些关键论点旁标注的“思考题”或者“拓展阅读”的建议，这些小小的设计，极大地激发了我主动探究的欲望，迫使我跳出书本的既有框架去进行更深层次的批判性思考。与我过去阅读的其他同类书籍相比，这本书的叙事风格显得尤为独特，它不像某些教材那样过于刻板教条，而是带有一种娓娓道来的大家风范，仿佛一位经验丰富的前辈在与你促膝长谈，分享他的独家心得。这种既专业又富有人情味的表达方式，大大降低了晦涩难懂的专业术语带来的学习门槛。

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这本书在细节处理上的用心程度，从它对索引和术语表的编排上就能窥见一斑。索引的覆盖面非常全面，查找效率极高，这对于需要快速定位特定信息的专业人士来说，是节省时间的利器。术语表的解释不仅准确，而且常常会附带一个简短的应用情境描述，这比单纯的中文或外文对译要实用得多，直接关联到实际运用层面。我个人对本书中对“语境敏感性”的强调印象深刻，它似乎在不断提醒读者，任何知识或技巧都不是孤立存在的，而必须放置在特定的文化和商业背景下进行考量。书中的案例选择也相当独到，它们似乎并非仅仅是教科书式的标准范例，而是带有强烈的现实针对性和可操作性，让人感觉自己手中捧着的不是一本理论著作，而是一份实战手册。整体而言，这本书带给我的感受是充实而有力的，它在知识的深度和阅读的愉悦感之间，找到了一个非常微妙且成功的契合点。

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