经理人必备管理制度-经理人必备知识丛书

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出版者:石油工业出版社
作者:陈黎明
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2000-11
价格:25.00
装帧:平装
isbn号码:9787502131821
丛书系列:
图书标签:
  • 管理制度
  • 经理人
  • 管理知识
  • 企业管理
  • 行政管理
  • 人力资源
  • 办公管理
  • 流程规范
  • 实用指南
  • 职场必备
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具体描述

编辑推荐:严格的制度或许会使经理人失去挥洒自如的快意,却可以保证企业运转的稳健和效率。东西方企业文化差别在哪?中西方企业管理文化上的最大差别是:西方企业习惯于按程序办事,而我们的企业则喜欢随机应变。按规定办事才能命名企业各环节纳入控制之中;按规定办事是对决策者个人挑战;按规定办事是把老板的思想、风格规范化和效能化了;按规定办事可减少内部摩擦;按规定办事是稳健成熟的表现。只有有效的管理程序才是取胜的

职场进阶指南:高效能人士的基石与实践 (本书旨在为职场人士提供一套系统化、可操作性的知识体系,帮助他们从执行者蜕变为领导者,实现个人与组织的双重飞跃。全书内容聚焦于现代企业管理的核心要素、个人效能的极限提升以及前瞻性的职业发展策略,与《经理人必备管理制度——经理人必备知识丛书》所侧重的具体规章制度和操作手册体系形成有效互补。) --- 第一部分:洞察全局——新时代商业环境的深度解码 第一章:颠覆与重塑:理解我们身处的商业生态 本章深入剖析当前全球经济格局的深刻变化,重点探讨技术创新(如AI、大数据、物联网)如何重塑传统行业边界和价值创造模式。我们不再满足于描述“变化”,而是聚焦于“如何适应和驾驭变化”。内容涵盖: VUCA世界下的战略韧性: 如何构建能够抵御不确定性、快速响应市场波动的组织弹性结构。探讨敏捷思维在非技术部门的应用。 价值链的数字化迁移: 分析客户体验(CX)如何取代传统产品成为竞争核心。深入研究“数据即资产”的真正含义及其在决策中的应用流程。 跨文化与全球协作的挑战: 随着远程工作和全球化供应链的深化,本章提供了处理文化差异、建立高效虚拟团队的实用工具集,强调情商在国际商务谈判中的决定性作用。 第二章:战略思维的炼金术:从战术执行到顶层设计 本章旨在提升读者对企业“为什么做”的理解,而非仅仅关注“怎么做”。它引导读者跳出日常琐事,站在CEO的高度审视业务。 竞争优势的构建与动态维护: 探讨波特五力模型在数字时代的局限性,引入蓝海战略的深化应用。重点解析“护城河”如何从有形资产转向无形网络效应和品牌忠诚度。 愿景、使命与战略地图的绘制: 如何确保企业愿景能够有效向下分解为可衡量的关键绩效指标(KPIs)和个人目标。提供一套将抽象的战略概念转化为日常行动的“战略落地工具箱”。 资源配置的艺术: 聚焦于资本、人才和时间的有效分配。讨论如何通过“机会成本分析”做出艰难的取舍决策,避免资源分散导致的平庸化结果。 --- 第二部分:人才驱动——激活团队潜能与领导力实践 第三章:超越激励:构建高绩效的组织文化 成功的组织往往拥有强大的“内驱力”。本章着重于文化而非制度,探讨如何通过塑造环境来激发员工自发的高水平表现。 信任资本的累积与维护: 详述建立心理安全感(Psychological Safety)的实操步骤,这是创新和坦诚反馈的基石。分析过度管控对创造力的扼杀作用。 反馈的革命:从“评估”到“成长”: 摒弃传统的年度绩效评估,转而采用持续、即时、面向未来的成长型反馈机制。提供结构化的“SBI”(情境-行为-影响)反馈模型及其高级变体。 授权的智慧:界限与责任的平衡: 深入探讨如何安全地向下放权,确保员工在获得决策权的同时,清楚知晓风险边界和问责机制。区分“委派任务”与“授予决策权”的本质差异。 第四章:变革领导力:在动荡中引领方向 本章聚焦于领导者自身的心态和行为模式,以应对组织转型期的阻力与迷茫。 同理心领导力(Empathetic Leadership): 阐述在高度数字化的背景下,人本关怀如何成为留住顶尖人才的关键。实战演练如何倾听“未说出口的需求”。 冲突的建设性管理: 将冲突视为信息和创新的来源。提供一套识别冲突根源、引导健康辩论的谈判与调解技巧,避免冲突升级为对立。 教练式辅导的精要: 学习如何通过提问而非提供答案来培养下属的独立思考能力。重点区分“导师(Mentor)”、“教练(Coach)”和“顾问(Consultant)”在不同情境下的角色切换。 --- 第三部分:效能极限——个人与流程的精益化改造 第五章:时间黑洞捕获:深度工作与注意力经济 在信息过载的时代,注意力是最稀缺的资源。本章提供了针对性的方法论,帮助职场人士夺回心智主导权。 深度工作的环境构建: 不仅是关闭通知,更要设计能够强制进入心流状态的工作流程。介绍“批处理(Batching)”和“时间区块(Time Blocking)”的高级应用。 会议效率的极限突破: 彻底重构会议文化,将会议设计为决策或信息同步的精确工具,而非信息交换的低效场所。提供“无议程,不会议”的铁律及其执行方案。 决策疲劳的克服: 通过建立清晰的“决策矩阵”,减少日常琐碎决策的认知负荷,将宝贵的精力留给高价值的战略判断。 第六章:精益化项目管理与风险预判 本章关注如何将精益思想融入日常项目管理,提高交付质量和速度,同时预见和化解潜在的“黑天鹅”事件。 看板(Kanban)与小步快跑: 介绍如何用看板管理个人和跨部门工作流,实现可视化和瓶颈识别。强调“完成比开始更重要”的原则。 情景规划与反脆弱性设计: 区别于传统的风险规避,本章教授如何设计系统使其在面对冲击时反而能吸收能量并变得更强。建立“假设性失败场景推演”机制。 技术工具的赋能: 评估和整合现代效率工具(如协作平台、知识管理系统),确保技术是效率的倍增器,而非新的干扰源。强调工具的“集成性”而非“数量”。 --- 结语:持续学习的螺旋上升 本书的最终目标是培养一种自我迭代的能力。真正的领导者从不停止学习和调整。本章总结了如何将书中所学知识转化为个人职业生涯的持续进化路径,强调批判性思维在吸收外部知识时的必要性,确保读者能够将理论转化为具有生命力的个人实践体系。 --- 本书特色: 案例驱动: 融合了来自全球顶尖科技公司、成熟制造企业以及快速成长的初创企业的真实管理困境与成功案例。 工具箱模式: 提供了大量可立即使用的框架、检查清单和沟通脚本,强调“学以致用”。 面向未来: 视角超越了短期业绩,聚焦于构建能够穿越周期、适应长期变革的核心能力。

作者简介

目录信息

第一篇总论——制度化管理与管理制度
什么是管理
何为管理制度
制定管理制度的基本原则有哪些
如何制定制度
如何看待制度化的管理
为何我们要选择制度化的管理方式
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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**书评五** 如果用一个词来形容这本书给我的感受,那就是“结构清晰,直击要害”。我通常阅读管理书籍是跳跃式的,但这本书我几乎是从头到尾一气呵成地读完了,因为它对每一个管理职能的讲解都保持了高度的连贯性和逻辑性。关于“变革管理”的章节,处理得尤为出色。在描述一个大型组织进行数字化转型时,作者详尽地分析了员工抵触情绪的来源——不仅仅是恐惧失业,更多的是对“身份认同”被挑战的焦虑。书中提供了一套“情感先行,逻辑跟进”的沟通策略,这比我以往接触到的任何变革手册都要来得有人情味和穿透力。读完这本书,我最大的收获是学会了如何更系统地思考问题。它提供了一套完整的思维框架,让你在面对新情况时,不再手足无措,而是能够迅速地将问题归类到已有的框架内,并找到对应的管理工具进行应对。这是一本真正能帮助管理者提升“应变能力”的宝典。

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**书评三** 这本书的知识体系构建逻辑非常严密,它不是零散知识点的堆砌,而是一个有机的整体。从宏观的战略制定到微观的日常激励,作者将“管理”这个复杂的职能分解成了若干个可操作的模块,并且清晰地标示了它们之间的内在联系。最让我眼前一亮的是关于“组织文化塑造”的部分。在这个人人都在谈论文化的时代,这本书却深入挖掘了文化是如何通过日常的微小决策和领导者的言行被潜移默化地固化下来的。书中提到一个观点——“文化是默认选项”,这句话对我触动很大,让我重新审视了自己过去在招聘和提拔人才时无意识中设置的“默认倾向”。全书的行文流畅,图表和模型的使用恰到好处,有效地帮助理解那些抽象的管理概念。读完这本书,我感觉自己对“管理者”这个角色的理解从一个“执行者”升华到了一个“系统架构师”的高度。

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**书评二** 坦白讲,我刚拿到手的时候,对“必备知识丛书”这种命名有点嗤之以鼻,总觉得这类书难免堆砌概念,缺乏实操性。然而,这本书彻底颠覆了我的刻板印象。它的文字风格极其接地气,没有那种高高在上的学术腔调,反而像是一位经验丰富的工匠在手把手教你打磨工具。我尤其欣赏它在“团队沟通与冲突解决”部分的处理方式。作者没有给出那些空泛的“多倾听、多理解”的建议,而是细致地分解了不同冲突场景下的情绪触发点,并提供了一套清晰的、可复制的“降温——诊断——重构”三步走流程。我试着用书中的技巧处理了一次部门间的资源争夺问题,效果立竿见影,不仅解决了当前问题,还优化了两个部门的长期协作流程。这种理论与实践的完美结合,使得这本书成为我案头常备的参考手册,时不时翻阅一下,总能从中找到新的启发。

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**书评四** 我是一个在职场摸爬滚打多年的“老兵”,对各种管理理论都略有涉猎,但总觉得市面上大多数书籍要么过于侧重“人治”,要么过于偏执于“流程”。这本书的独特之处在于,它找到了一个绝佳的平衡点——如何在流程的框架下,最大限度地释放“人”的创造力。我特别喜欢作者在论述“授权与问责”时的那种辩证思维。他没有简单地倡导完全放权,而是提出了一套基于“风险阈值”的动态授权模型。通过书中提供的几个案例对比,我清晰地看到了过度控制和放任自由之间的细微差别,以及如何通过精密的授权设计,实现效率与安全的双重保障。这本书的深度体现在它能直击管理中的痛点,那些你在开会时不好意思提问、私下里又百思不得其解的问题,书里都有着非常深刻且实用的解答。对我而言,它更像是一部“管理学的反思录”,激发我不断质疑和优化自己的管理哲学。

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**书评一** 这本书的装帧设计着实是下了一番功夫,封面那种磨砂质感,拿在手里沉甸甸的,透着一股专业范儿。我原本以为这只是一本普通的管理工具书,打开内页才发现,作者对理论的梳理简直是庖丁解牛般精妙。特别是关于“目标设定与绩效评估”那一章,它没有停留在老生常谈的 SMART 原则上,而是深入探讨了如何构建一个能真正激发员工潜能的、具有弹性的评估体系。书中提供的大量案例,我印象最深的是关于一家传统制造业公司如何通过引入“敏捷管理”理念,成功将新产品开发周期缩短了四分之一的篇幅。这些案例的细节丰富到让人觉得不是在看书,而是在听一位资深高管分享他的实战经验。阅读过程中,我常常需要停下来,对照我目前团队的实际情况进行反思和记录,感觉这本书就像一位随身携带的、高水平的管理顾问,随时准备提供精准的诊断和药方。对于初入管理层或者希望系统化提升自己管理技能的人来说,这本书的价值远超其定价。

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