营销十诫

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出版者:海南出版社
作者:黄红梅
出品人:
页数:298
译者:黄猛
出版时间:2003-06
价格:24.80元
装帧:平装
isbn号码:9787544304436
丛书系列:
图书标签:
  • 销售
  • 营销
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具体描述

当产品或服务难于描述、不能触摸、销售周期长,或者价格昂贵时,这些产品可能很难被销售出去。在这种情况下,传统的销售方法不仅没有帮助,实际上还可能妨碍销售的成功。“销售之道”的过程在难以销售、不能触摸的产品和服务中去除了推测这一步,它能使销售者的销售方法成为与产品和服务一样的巨大优势。读过这本书后,销售人员和销售管理人员将能够使用一种容易检测的模型来指导他们的销售过程。不再有烟雾和明镜、盲目的运气或者高压力的销售了。只有一步一步进行的程序,它能确保销售员有更高的成功率。而且,购买者的期望也更可能得到满足。

如果你从事销售管理,《营销十诫》能帮助你更加有效地管理你的销售渠道、控制销售成本,更加准确地预测销售和收入。

《商业奇才的秘密武器》 作者:亚历山大·科尔宾 内容简介: 在瞬息万变的商业浪潮中,真正的成功并非偶然,而是精心策划、果断执行的结果。《商业奇才的秘密武器》并非一本空泛的理论汇编,而是一部深入商业本质、直击企业运营核心的实战手册。作者亚历山大·科尔宾,一位在跨国企业中摸爬滚打数十载、成功缔造多个行业黑马的传奇人物,将他毕生积累的独家经验,毫无保留地倾囊相授。 本书的核心在于揭示那些顶级管理者和企业家们,如何在日常的决策制定、资源配置、危机处理以及团队领导中,展现出超乎常人的洞察力和执行力。它不关注那些广为人知、人尽皆知的营销技巧,而是聚焦于构建企业内在的“操作系统”——那些支撑长期、稳健增长的底层逻辑和结构性优势。 第一部分:战略的深度穿透——超越市场的表象 科尔宾认为,大多数企业失败的原因,并非市场需求不足,而是战略本身的深度和韧性不够。本部分将带领读者深入剖析“战略穿透术”。 1. 价值链的重新定义与重构: 我们不再谈论简单的“价值主张”,而是探讨如何系统性地解构现有行业价值链,并利用新兴技术和资源配置,在不被竞争对手察觉的“价值洼地”建立起壁垒。书中详细介绍了“四维价值锚定法”,教导管理者如何从客户痛点、供应链效率、技术壁垒和监管环境四个维度,构建一个难以模仿的、立体的竞争护城河。 2. 动态平衡的资源部署: 成功的企业深知,资源永远是有限的。本书提供了一套“机会成本矩阵分析模型”,帮助决策者在“高风险高回报”与“低风险低回报”之间找到精确的动态平衡点。它摒弃了“All In”的赌徒心态,转而强调资源的持续迭代与灵活调配,确保每一次投入都能产生最优化的复利效应。书中通过多个案例,展示了如何在行业低谷期,精准地将闲置资源转化为未来增长的催化剂。 3. 反脆弱性的组织设计: 在不确定性成为常态的时代,组织必须具备从混乱中受益的能力。科尔宾提出了“冗余化创新模块”的概念,即在不影响核心业务效率的前提下,刻意在组织中引入一定程度的“结构性冗余”,用以孵化颠覆性想法和应对黑天鹅事件。这与传统的“精益化管理”形成鲜明对比,它强调的是“适度的松弛”,以应对外部环境的剧烈波动。 第二部分:执行力的底层架构——将意图转化为现实 战略的伟大与否,最终取决于执行的精度。本书的第二部分,聚焦于构建一个“零损耗”的执行体系。 1. 目标分解的颗粒度控制: 过于粗略的目标无法指导行动,过于细碎的目标则会陷入细节泥潭。书中介绍了“三层级目标透镜”,确保从董事会愿景到一线员工的每日任务,都能保持高度的对齐性(Alignment)和可衡量性(Measurability)。特别强调了如何识别和消除目标传递过程中的“语义衰减”。 2. 决策速度与质量的悖论破解: 许多管理者陷入了“完美决策陷阱”,耗费大量时间追求100%的准确率,最终错失了最佳时机。科尔宾揭示了如何利用“信息阈值预设”,在信息不完全的情况下,快速做出“足够好”的决定。书中分析了成功企业设定决策“否决点”的经验,即何时应该停止收集信息,果断拍板。 3. 绩效评估的未来主义: 传统的KPI体系往往只能反映过去,而无法驱动未来。本书倡导采用“潜力导向型评估体系”,将对员工现有贡献的评估,与对其未来学习能力、适应性和跨领域协作能力的评估相结合。这不仅是为了激励员工,更是为了确保人才梯队的持续优化和升级。 第三部分:资本的智慧运作——超越财务报表 资金是血液,但聪明的资本运作才是强健心脏的标志。本书深入探讨了如何将财务工具视为战略执行的杠杆,而非仅仅是记账工具。 1. 现金流的魔术师法则: 很多盈利的公司死于现金流枯竭。《商业奇才的秘密武器》提供了一套“预测性现金流压力测试框架”,帮助企业预判未来12-18个月内可能出现的流动性风险点,并提前设计好多重融资和回款优化预案,确保企业在任何外部信贷紧缩时都能保持从容。 2. 兼并与收购的真实艺术: 收购从来都不是简单的价格博弈。本书重点剖析了“文化兼容性审计”和“协同效应加速器”的设计。科尔宾分享了他如何识别那些被市场低估的“潜力资产”,以及在收购完成后,如何在最短时间内将目标公司的核心技术和人才无缝融入自身体系,避免“蛇吞象”后遗症。 3. 估值的“未来折现”思维: 本书教导读者跳出现有的市盈率、市净率等传统估值模型,转而关注“无形资产的未来变现能力”,包括数据资产、品牌信任度和专利组合的潜在垄断价值,从而在谈判桌上获得更大的议价空间。 第四部分:领导力的深层修炼——超越管理者的角色 最终,企业的高度取决于领导者的格局和心智成熟度。本书的最后部分,着眼于培养下一代领袖所需具备的“高阶心智模型”。 1. 心理安全感的系统构建: 真正的创新需要试错的自由。《商业奇才的秘密武器》详细介绍了如何自上而下地建立“零恐惧文化”。这不是通过口号实现,而是通过管理者在面对错误时的真实反应、问责机制的设计,以及对“聪明失败”的奖励机制来实现的。 2. 跨文化与代际的“共振领导力”: 面对全球化和Z世代员工的崛起,单一的领导风格已不再适用。本书提供了“情境化领导力适配模型”,指导领导者如何根据团队成员的文化背景、年龄结构和经验水平,灵活调整沟通方式、激励手段和权力下放程度,实现高效的“跨频段”协作。 3. 个人迭代与“卸载”旧有认知: 作者强调,领导者必须定期进行“认知资产的清理”。书中列举了五种最容易阻碍高管突破自我的思维定势,并提供了行之有效的自我反思工具和外部反馈机制,确保领导者能够持续地进行自我升级,以匹配企业发展的需求。 《商业奇才的秘密武器》 是一本关于“如何思考”的书,而不是“做什么”的清单。它将引导有志于长期主义的商业人士,构建起一套坚实、灵活且具有前瞻性的决策与执行框架,助你在复杂多变的商业世界中,铸就属于自己的不朽基业。

作者简介

目录信息

对“销售之道”的赞誉
序言
第一部分 10种痛苦的表情
开场白 消费者10种痛苦的表情
第二部分 促进、影响和控制购买过程的策略
策略1 确认消费者需求的三个层次
策略2 特色、优势和利益
策略3 参与消费者的图景――创建新图景,重组现存的
图景
策略4 销售之道的工具――职业助手
策略5 与消费者的考虑变动曲线协调一致
策略6 引导消费者并从战略上与之保持一臻致
策略7 用价值认证来发展消费者的图景
策略8 控制销量过程,而不是消费者
策略9 在价格谈判中划定底线
策略10 “销售之道”过程的实践
第三部分 “销售之道”行动
“销售之道”参考故事
附录A开始学习“销售之道”
附录B价值认证样本展示
译者后记
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的阅读体验,简直是一场对耐心的严峻考验。全书的文字风格极其晦涩和冗长,作者似乎对使用复杂的长难句有着一种近乎病态的迷恋。我常常需要来回阅读同一段话好几遍,才能勉强捕捉到其中想要表达的核心思想,而那个核心思想往往简单得令人发指。比如,在讨论“价格策略”时,作者用了差不多半页纸的篇幅,拐弯抹角地阐述了一个看似深刻,实则就是“羊群效应”的观点。这种故作高深的写作手法,让人感觉作者不是在分享知识,而是在炫耀自己的词汇量和对晦涩哲学的理解。更要命的是,书中引用的“数据”和“研究”都语焉不详,没有任何明确的出处和时间背景,让人无法进行有效的交叉验证。我试图去网上搜索作者提到的某些“里程碑式的案例”,结果一无所获,这极大地削弱了我对这本书可信度的信任。对于我们这些需要将理论迅速转化为实践的从业者来说,时间是极其宝贵的资源,我更倾向于选择那些结构清晰、逻辑严密、能够直接指导行动的实操指南,而不是这种充斥着学院派清高和空洞术语的“学术论文式”作品。

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这本书给我带来的体验是,它成功地将“营销”这个充满活力和创造性的领域,描绘成了一套僵硬的、机械化的流程。作者似乎坚信存在一套放之四海而皆准的“万能公式”,只要严格按照书中的步骤操作,就能保证成功。这种“确定性”的承诺,对于那些渴望安全感的初入行者或许具有一定的吸引力,但对于有一定经验的人来说,却显得极其可笑。真正的营销大师,其核心能力在于对人性微小变化的洞察和快速调整策略的应变能力,而非机械地执行一成不变的“十诫”。书中对于“创意”和“灵感”的讨论更是敷衍了事,仿佛创意只是流程中的一个可有可无的小步骤。我期望看到的是如何激发团队的创造力,如何构建一个鼓励冒险和失败的企业文化,但这些关于“人”和“文化”的探讨,在这本书中几乎是缺失的。它更像是一本针对“流程管理”的手册,而不是一本关于“激发市场能量”的指南。读完后,我没有获得任何新的思考角度,反而感觉自己的思维被框定在了作者设定的狭隘框架内,这对于需要不断突破常规的营销工作来说,无疑是一种巨大的阻碍。

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我不得不说,这本书的装帧设计绝对是最大的亮点,封面采用了一种复古的磨砂质感,拿在手上很有分量,配上那个设计感十足的书名排版,放在书架上绝对能唬住不少外行人。然而,内容本身,却像是一个精心包装的空心礼盒。我是在一个朋友的极力推荐下买的,据说“读了它,你的业务就能实现飞跃”。我深信不疑地开始阅读,期待能学到一些关于用户心理学或者渠道整合的深度剖析。结果,它给我的感觉更像是一本大杂烩,里面拼凑了大量从其他畅销书里截取出来的零散概念,缺乏系统性的逻辑链条和深入的案例支撑。每一章节的过渡都显得非常生硬,像是一个主题演讲稿的简单堆砌,而不是一个成熟理论体系的构建。比如,当它谈到“品牌故事的塑造”时,给出的建议只是简单地套用“英雄之旅”的模型,却完全忽略了当代消费者对真实性和透明度的苛刻要求。读到一半时,我几乎放弃了做笔记的念头,因为我发现自己写下的任何结论都站不住脚,经不起现实商业环境的推敲。它更像是一本给毫无经验的“小白”提供一个初步概念框架的入门读物,但即便是入门读物,它的深度也远远不够,更别提那些自诩为行业权威的读者了。

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我之所以购买这本书,纯粹是抱着一种“求知若渴”的心态,希望能从中学到一些颠覆性的思维模式,尤其是在当前市场竞争如此白热化的背景下。然而,这本书给我最大的感受就是——“脱节”。它似乎是写给一个理想化的、资源无限的、信息流完全可控的理想化市场环境中的企业家的。书中反复强调“建立强大的线下渠道壁垒”和“通过大规模的电视广告投放实现品牌心智占领”,这些策略在今天,对于绝大多数中小型企业来说,根本就是遥不可及的奢望。现代营销的精髓在于敏捷性、数据驱动和社群互动,但这本书里对这些前沿概念的提及少得可怜,即便提到了,也只是浮光掠影,缺乏实际操作层面的指导。仿佛作者活在一个与世隔绝的象牙塔里,用着几十年前的“成功学”模型来指导今天的创业者。读这本书,我没有感到任何被赋能的感觉,反而产生了一种深深的无力感:我难道要花费巨额资金去做这些过时的尝试吗?结果是,我把它放到了床头柜的角落里,偶尔翻一下只是为了提醒自己,理论的生命周期可能比我们想象的要短暂得多。

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这本号称是行业“圣经”的著作,实在是让人哭笑不得。我抱着对“营销真理”的无限向往,翻开了第一页,结果发现里面充斥着大量陈词滥调和过时的理论。作者似乎沉浸在上个世纪的广告黄金时代,对当今数字营销的瞬息万变毫无感知。举个例子,书中花了整整一章篇幅来阐述“如何通过报纸广告最大化曝光率”,看得我直翻白眼。在这个信息爆炸、注意力稀缺的年代,这种方法论简直就像是拿着算盘去和超级计算机比速度。更让我难以忍受的是,全书的语气极其傲慢和绝对化,仿佛作者就是营销界的唯一真神,所有其他观点都是异端。这种“不容置疑”的论调,在需要不断试错和迭代的现代商业环境中,显得尤为苍白无力。我期待的是能指导我在TikTok上如何制作病毒式内容,或者如何利用AI工具进行精准客户画像,结果呢?全是些关于“如何设计一个吸引眼球的传单”的啰嗦教条。读完之后,我感觉自己不是知识更丰富了,而是更迷茫了,因为我需要花更多时间去“过滤”掉这些陈旧的糟粕,才能找到哪怕一丝半点的启发性观点,但遗憾的是,这种启发性的火花,在这本书里几乎是绝迹的。

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