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摸透顾客心 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

摸透顾客心
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
江林
中国财政经济出版社
江林
2003-08
215
39.80
平装
9787500566618

图书标签: 品牌  营销  消费者  情感  市场营销  奢尚营销  品牌MC&销售  中产消费   

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发表于2024-11-23

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图书描述

本书汇总了顾客购物时的体验，作者站在顾客的立场上，剖析了其心声，由此提出了顾客的10种需求，以帮助企业了解究竟是什么因素在影响着顾客，促使企业开创最好的体验，充分满足当前顾客不断增长的需求，从而赢得顾客的忠诚和金钱。

这不仅仅是一本典型的市场营销类书籍，它还是一面镜子。通过它，你可以审视自己的企业或者品牌，明白自己在哪些方面还需要改进，从中得到启示。

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