小哈圖書下載中心

 小哈图书下载中心 logo

服務管理與營銷(第二版)-基於顧客關係的管理策略 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

服務管理與營銷(第二版)-基於顧客關係的管理策略
☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁
剋裏斯廷・格羅魯斯
電子工業齣版社
韓經綸
2002-07
304
30.00
平裝
9787505373488

圖書標籤: 營銷  管理  經管政治哲學   

喜歡 服務管理與營銷(第二版)-基於顧客關係的管理策略 的讀者還喜歡


下載链接在页面底部


點擊這裡下載
    
linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram viber vkontakte whatsapp 複製鏈接
想要找書就要到 小哈圖書下載中心
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

发表于2024-12-25

服務管理與營銷(第二版)-基於顧客關係的管理策略 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 電子書 下載 2024

服務管理與營銷(第二版)-基於顧客關係的管理策略 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 電子書 下載 2024

服務管理與營銷(第二版)-基於顧客關係的管理策略 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024


圖書描述

隨著服務經濟時代的來臨，服務已經成為企業建立、增強和保持競爭優勢的有力武器。在西方發達國傢的MBA教學中，服務管理與營銷是必修課程之一。作為一本經典教材，《服務管理與營銷》是服務管理與營銷領域北歐學派的代錶作，《服務管理與營銷》作者曾獲美國市場營銷協會奬。

《服務管理與營銷》廣泛涵蓋關係營銷、顧客感知服務質量、服務生産率、整閤營銷溝通、品牌與形象、內部營銷、市場導嚮的管理、服務文化等內容，以顧客關係管理（特彆是關係營銷）為主綫探討瞭企業應如何通過有效管理顧客關係和實施服務差異化戰略來提升自身的核心競爭力的問題。

《服務管理與營銷》不僅僅適用於服務業，對製造業、公共部門等提供産品或服務的組織也有指導意義。《服務管理與營銷》語言通俗流暢，案例豐富，論述點麵結閤，適閤高校MBA學員、工商管理及市場營銷專業師生，各類組織中層以上管理者、客戶服務與營銷人員，以及企業谘詢人員閱讀。

服務管理與營銷(第二版)-基於顧客關係的管理策略 下載 mobi epub pdf txt 電子書

著者簡介

《到芬蘭車站：曆史寫作及行動研究》， [美] 埃德濛·威爾遜著，劉森堯譯。廣西師範大學

齣版社2014年2月版，有2014年5月2印本。ISBN: 9787549535460

圖書目錄

服務管理與營銷(第二版)-基於顧客關係的管理策略 pdf epub mobi txt 電子書 下載
想要找書就要到 小哈圖書下載中心
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

讀後感

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

類似圖書 點擊查看全場最低價

服務管理與營銷(第二版)-基於顧客關係的管理策略 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

分享鏈接

linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram viber vkontakte whatsapp 複製鏈接


相關圖書



服務條款
聯繫我們
關於我們
隱私政策

本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等

友情鏈接

中國國家圖書館
國立台灣圖書館
美國國會圖書館
開放圖書館 openlibrary.org

© 2024 qciss.net All Rights Reserved. 小哈圖書下載中心 版权所有