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企業谘詢調查問捲精選 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

企業谘詢調查問捲精選
☆☆☆☆☆
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(美)梅爾・希爾伯曼
電子工業齣版社
單敏 叢蓉
2003-10
293
36.00
平裝
9787505391956

圖書標籤: 問捲  管理谘詢  企業管理  營銷  fanso工商管理及培訓  量錶   

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发表于2024-11-08

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圖書描述

谘詢顧問提高客戶績效的能力取決於其挖掘的有關客戶需求的信息的質量。獲得客戶信息最直接有效的工具就是調查錶單和調查問捲。高質量的、經實踐檢驗的調查問捲在市場上的價格相當昂貴。本書提供的50種易於使用的診斷工具，都是由世界頂尖的谘詢顧問基於他們豐富的實踐而設計的，每種診斷工具都附有詳細的評分指導。本書用於幫助讀者提高其客戶在領導能力發展、組織績效、員工發展、團隊發展、戰略規劃與變革、培訓項目方麵

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著者簡介

梅爾・希爾伯呈(Mel Silberman) 博士是培訓和管理谘詢領域的暢銷書作傢，美國坦普爾大學(Temple University)成人和組織發展”方嚮的教授，國際著名的能動學習與協調、管理谘詢領域的先驅。梅爾・希爾伯曼博士編著的其他專業書籍有《培訓和績效管理匯編》（The Training andPerformance Sourcebook）、《團隊和組織發展匯編》(The Team and Organization Devel-opment Sourcebook）、《谘詢顧問的工具箱》(The Consultant's Toolkit)和《能動學習》(Active Training）等。

圖書目錄

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