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目錄
前言
第一章 導論
第一節 市場營銷學的産生和發展
第二節 市場營銷學的性質和特點
第三節 市場營銷學研究的對象和內容
第四節 市場營銷學的研究途徑和方法
第二章 市場營銷觀念
第一節 市場和市場營銷的含義
第二節 市場營銷觀念的發展
第三節 市場營銷的職能
第三章 市場營銷環境
第一節 市場營銷環境的含義和特點
第二節 分析市場營銷環境的目的和方法
第三節 市場營銷的微觀環境
第四節 市場營銷的宏觀環境
第四章 消費者市場和消費者行為
第一節 消費者市場的概念和特點
第二節 消費者購買動機和購買行為
第三節 影響消費者行為的基本因素
第四節 消費者購買決策過程
第五章 生産者市場及其購買者行為
第一節 生産者市場的概念和特點
第二節 産業購買者動機和行為
第三節 影響産業購買者采購決策的因素
第四節 産業購買者的采購決策過程
第六章 市場營銷調研
第一節 市場營銷調研的意義和作用
第二節 市場營銷調研的步驟和內容
第三節 市場營銷調研的形式和方法
第七章 市場預測
第一節 市場預測的概念和原則
第二節 定性預測方法
第三節 定量預測方法
第八章 市場細分與市場定位
第一節 市場細分的概念和作用
第二節 市場細分的依據
第三節 有效的市場細分
第四節 目標市場
第五節 目標市場策略
第六節 市場定位策略
第九章 市場營銷組閤決策
第一節 市場營銷組閤的內容
第二節 市場營銷組閤的理論意義
第三節 市場營銷組閤決策
第十章 産品策略
第一節 産品概念和産品分類
第二節 産品的品牌和商標策略
第三節 産品的包裝策略
第四節 産品組閤和産品綫策略
第十一章 新産品開發策略
第一節 産品生命周期原理
第二節 産品生命周期各階段的營銷策略
第三節 新産品開發的過程及其營銷策略
第四節 新産品的市場擴散過程及其營銷策略
第十二章 定價策略
第一節 影響定價的主要因素
第二節 定價的主要方法
第三節 産品定價的策略
第十三章 分銷策略
第一節 營銷渠道的作用和類型
第二節 中間商的類型和作用
第三節 營銷渠道的選擇
第十四章 促銷策略
第一節 促銷概述
第二節 人員促銷
第三節 廣告促銷
第十五章 市場營銷組織與實施
第一節 市場營銷部門的組織形式
第二節 市場營銷組織的基本要求及決定因素
第三節 市場營銷的實施
第十六章 市場營銷控製
第一節 市場營銷控製的方式和步驟
第二節 年度營銷計劃控製
第三節 市場營銷盈利性控製
第四節 市場營銷審計
第十七章 市場營銷信息係統
第一節 市場營銷與信息
第二節 市場營銷信息係統
第十八章 市場營銷效益的評價
第一節 市場營銷效益的含義
第二節 市場營銷效益的評價原則
第三節 市場營銷效益的評價指標和方法
第十九章 國際市場營銷
第一節 國際市場營銷概述
第二節 國際市場環境與調研
第三節 國際市場細分化和目標市場選擇
第四節 國際市場營銷策略
第二十章 關貿總協定與開拓國際市場
第一節 關貿總協定的基本內容
第二節 關貿總協定與開拓國際市場
· · · · · · (收起)