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圖書目錄
目錄
前言
第一篇 管理谘詢理論
第一章 企業管理谘詢概述
第一節 企業管理谘詢的性質
第二節 企業管理谘詢的任務
第三節 企業管理谘詢者
第四節 企業管理谘詢的産生與發展
第二章 管理谘詢的客體
第一節 作為谘詢客體的企業
第二節 作為谘詢客戶的企業
第三節 企業素質與管理谘詢
第三章 管理谘詢的主體
第一節 谘詢主體的組織
第二節 谘詢工作的規範
第三節 谘詢人員的素質
第四節 谘詢人員的管理
第四章 管理谘詢的主客體關係
第一節 管理谘詢主客體的基本關係
第二節 接洽谘詢階段的主客體關係
第三節 預備谘詢階段的主客體關係
第四節 正式谘詢階段的主客體關係
第五節 方案實施階段的主客體關係
第五章 管理谘詢的內容
第一節 戰略管理谘詢
第二節 人事管理谘詢
第三節 財務管理谘詢
第四節 物流管理谘詢
第二篇 管理谘詢方法
第六章 管理谘詢的基本程序
第一節 接洽谘詢階段
第二節 預備谘詢階段
第三節 正式谘詢階段
第四節 方案實施階段
第七章 企業管理谘詢的一般方法
第一節 分析問題的基本方法
第二節 設計與確定改善方案的基本方法
第三節 教育培訓的基本方法
第四節 保管信息的基本方法
第八章 管理谘詢的交流方法
第一節 管理谘詢各階段的交流要點
第二節 管理谘詢的交流類型及其影響因素
第三節 主持會議的一般方法
第四節 準備會議的一般方法
第五節 集體工作的交流技法
第九章 戰略管理谘詢的方法
第一節 戰略管理谘詢的基本程序
第二節 外部環境的分析方法
第三節 企業內部條件的分析方法
第四節 企業戰略經營領域的確定方法
第十章 財務管理谘詢的方法
第一節 財務管理谘詢的一般方法
第二節 經濟效益谘詢的方法
第三節 資金管理谘詢的方法
第四節 成本管理谘詢的方法
第五節 財務管理體製谘詢的方法
第十一章 人事管理谘詢的方法
第一節 人事管理谘詢的基本方法
第二節 人事管理谘詢的分析要點
第三節 工資奬勵的谘詢方法
第四節 人員素質和行為的谘詢方法
第十二章 物流管理谘詢的方法
第一節 物流管理谘詢的程序模型
第二節 物流係統的功能分析方法
第三節 物流係統的策略分析方法
第四節 物流係統管理體係的分析與設計
主要參考書目
後記
· · · · · · (收起)
前言
第一篇 管理谘詢理論
第一章 企業管理谘詢概述
第一節 企業管理谘詢的性質
第二節 企業管理谘詢的任務
第三節 企業管理谘詢者
第四節 企業管理谘詢的産生與發展
第二章 管理谘詢的客體
第一節 作為谘詢客體的企業
第二節 作為谘詢客戶的企業
第三節 企業素質與管理谘詢
第三章 管理谘詢的主體
第一節 谘詢主體的組織
第二節 谘詢工作的規範
第三節 谘詢人員的素質
第四節 谘詢人員的管理
第四章 管理谘詢的主客體關係
第一節 管理谘詢主客體的基本關係
第二節 接洽谘詢階段的主客體關係
第三節 預備谘詢階段的主客體關係
第四節 正式谘詢階段的主客體關係
第五節 方案實施階段的主客體關係
第五章 管理谘詢的內容
第一節 戰略管理谘詢
第二節 人事管理谘詢
第三節 財務管理谘詢
第四節 物流管理谘詢
第二篇 管理谘詢方法
第六章 管理谘詢的基本程序
第一節 接洽谘詢階段
第二節 預備谘詢階段
第三節 正式谘詢階段
第四節 方案實施階段
第七章 企業管理谘詢的一般方法
第一節 分析問題的基本方法
第二節 設計與確定改善方案的基本方法
第三節 教育培訓的基本方法
第四節 保管信息的基本方法
第八章 管理谘詢的交流方法
第一節 管理谘詢各階段的交流要點
第二節 管理谘詢的交流類型及其影響因素
第三節 主持會議的一般方法
第四節 準備會議的一般方法
第五節 集體工作的交流技法
第九章 戰略管理谘詢的方法
第一節 戰略管理谘詢的基本程序
第二節 外部環境的分析方法
第三節 企業內部條件的分析方法
第四節 企業戰略經營領域的確定方法
第十章 財務管理谘詢的方法
第一節 財務管理谘詢的一般方法
第二節 經濟效益谘詢的方法
第三節 資金管理谘詢的方法
第四節 成本管理谘詢的方法
第五節 財務管理體製谘詢的方法
第十一章 人事管理谘詢的方法
第一節 人事管理谘詢的基本方法
第二節 人事管理谘詢的分析要點
第三節 工資奬勵的谘詢方法
第四節 人員素質和行為的谘詢方法
第十二章 物流管理谘詢的方法
第一節 物流管理谘詢的程序模型
第二節 物流係統的功能分析方法
第三節 物流係統的策略分析方法
第四節 物流係統管理體係的分析與設計
主要參考書目
後記
· · · · · · (收起)
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