秘书实务

秘书实务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国财政经济出版社
作者:
出品人:
页数:341
译者:
出版时间:1996-03
价格:12.00
装帧:平装
isbn号码:9787500530480
丛书系列:
图书标签:
  • 秘书实务学习
  • 民谣
  • 秘书学
  • 办公技能
  • 职场
  • 办公软件
  • 文秘
  • 行政管理
  • 职业发展
  • 效率提升
  • 沟通技巧
  • 商务礼仪
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具体描述

好的,以下是一份图书简介,该书并非《秘书实务》,而是关于《企业数字化转型与组织变革》的专业书籍。 --- 企业数字化转型与组织变革 内容简介 在当今快速迭代的技术浪潮中,数字化不再是锦上添花的选项,而是决定企业生死存亡的核心战略。本书《企业数字化转型与组织变革》深入剖析了当代企业如何系统性地驾驭数字化浪潮,实现从战略规划、技术落地到组织文化的全面革新。它不仅是一本技术应用指南,更是一部面向高层管理者和转型推动者的战略蓝图。 本书摒弃了对单一工具或技术的泛泛而谈,而是聚焦于“人、流程、技术”三位一体的整合框架。我们认为,成功的数字化转型,其难度主要在于变革管理和组织适应性,而非技术本身的可及性。 第一部分:战略重塑与数字化愿景构建(The Strategic Imperative) 本部分奠定了转型的理论基石。我们首先探讨了驱动当前数字化变革的宏观经济与技术背景,包括物联网(IoT)、人工智能(AI)、云计算(Cloud Computing)和大数据(Big Data)的融合效应如何重塑传统商业模式。 识别“数字化断点”: 如何通过价值链分析和客户旅程映射,精准识别企业现有流程中亟待数字化的关键痛点和增长潜力点。 从IT驱动到业务驱动的转变: 强调数字化转型必须由首席执行官(CEO)和业务单元领导,而非仅仅是首席信息官(CIO)的职责。本书提供了一套“愿景-路线图-指标”的制定流程,确保数字化投入与企业核心战略目标紧密对齐。 重塑商业模式画布(Business Model Canvas): 针对性地阐述了数字原生代技术如何允许企业构建平台经济、订阅服务或生态系统模式。书中提供了多个案例分析,展示了传统制造企业和服务业如何通过数据赋能实现商业模式的颠覆性创新。 第二部分:流程的敏捷化与数据驱动决策(Agile Processes and Data Governance) 数字化转型的核心在于打破部门壁垒,实现端到端的流程优化。本部分专注于如何利用数字技术重塑运营核心。 流程自动化与超自动化(Hyperautomation): 详细介绍了机器人流程自动化(RPA)、智能文档处理(IDP)以及业务流程管理系统(BPMS)的集成应用。重点讨论了如何构建“数字孪生流程”(Digital Twin of Process)以进行模拟、测试和优化,从而实现卓越运营(Operational Excellence)。 构建企业级数据治理体系: 数据是数字化的血液。本书超越了传统的数据管理范畴,深入探讨了数据资产化的路径。包括数据标准建立、数据安全与隐私合规(如GDPR、CCPA等框架下的本土化应对)、以及建立数据质量保障机制,确保决策基于“单一可信数据源”。 实时分析与预测能力: 探讨了如何从“描述性分析”跃升至“预测性”和“规范性分析”。书中特别展示了在供应链管理、客户关系管理和风险控制中,利用机器学习模型进行早期预警和智能推荐的实战方法。 第三部分:组织文化、人才结构与变革管理(Culture, Talent, and Change Management) 技术变革的阻力往往源于人的阻力。本部分是全书的灵魂,聚焦于如何培养适应数字化时代的组织心智和结构。 从层级结构到网络化团队: 阐述了如何解构僵硬的科层制,转而采用小而精的跨职能敏捷团队(Squads and Tribes)。书中详细介绍了Scrum、Kanban等敏捷实践在非软件开发部门(如市场、人力资源)中的移植和应用策略。 数字化人才的获取、培养与保留: 提出了“T型人才”向“π型人才”转变的培养模型。详细分析了企业内部应如何建立“数字学习学院”(Digital Academy),并设计激励机制,鼓励员工进行持续的学习和技能重塑(Reskilling and Upskilling)。 变革领导力与心理安全感: 变革必然伴随不确定性。本书强调变革领导者必须是“赋能者”而非“控制者”。书中提供了在转型过程中,管理者应如何建立“心理安全区”,鼓励试错文化(Fail Fast, Learn Faster),并有效管理变革焦虑和抵触情绪的具体沟通策略和干预工具。 第四部分:技术选型、架构演进与生态协作(Architecture and Ecosystem) 本部分为技术落地提供指导,强调技术选型的长期战略意义。 微服务架构与云原生战略: 解释了传统单体应用(Monolithic Application)向解耦的微服务架构迁移的必要性,以及如何利用公有云、私有云和混合云构建弹性、可扩展的技术底座。 “买”与“建”的决策框架: 提供了一套系统的评估体系,帮助企业判断特定功能是应选择SaaS产品、与合作伙伴共建,还是投入内部资源自主研发。重点讨论了SaaS集成中的数据主权和定制化能力边界。 构建开放式创新生态系统: 认识到任何一家企业都无法掌握所有前沿技术。本书指导企业如何策略性地与初创公司、学术机构和行业联盟建立共生关系,通过API经济和伙伴关系加速创新落地。 结语:可持续的数字进化 《企业数字化转型与组织变革》旨在为那些渴望在数字经济中保持长期竞争力的领导者提供清晰、可操作的路径图。它强调数字化转型不是一个终点项目,而是一个持续、迭代的“数字进化”过程。成功源于坚定的战略决心、适应性的组织结构,以及对持续学习和变革的承诺。 ---

作者简介

目录信息

第一章 总 论
第一节 秘书的概念及其工作性质
第二节 我国现阶段的秘书工作
第二章 秘书修养
第一节 秘书的思想品德
第二节 秘书的知识结构与业务能力
第三节 秘书的保密工作
第三章 秘书部门的主要职能工作
第一节 秘书的参谋职能
第二节 会务工作
第三节 事务工作
第四章 信息资料工作与调查研究
第一节 信息资料工作
第二节 调查研究
第五章 信访工作与接待工作
第一节 信访工作
第二节 接待工作
第六章 秘书的协调工作和查办工作
第一节 协调工作
第二节 杳办工作
第七章 秘书的交际与公关
第一节 秘书的人际关系
第二节 秘书的公共关系工作
第八章 办公自动化及设备
第一节 办公自动化与秘书部门
第二节 程控电话
第三节 传直机
第四节 静电复印机
第五节 电子文档管理
第六节 电子邮件
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读后感

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用户评价

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从可操作性的角度来看,这本书的实用价值简直是立竿见影的。我尝试运用书中的几个小技巧去优化我上周正在进行的一个项目流程,结果在不到两天的时间里,就看到了明显的效率提升,而且沟通成本也降低了不少。这本书的优势在于,它提供的建议是即插即用的,几乎不需要二次加工就能直接导入到我的工作流程中去。它没有给我留下太多需要去“消化吸收”的抽象概念,而是直接给出了经过市场验证的“工具箱”。特别是那些关于冲突解决和高效会议组织的部分,我立刻打印出来贴在了我的办公桌旁,成为了我每天开始工作前的重要参考清单。这本书真正做到了“授人以渔”的高级境界,它不是提供一个临时的拐杖,而是帮助你重新锻造一副强健的骨骼,让你在未来的工作中游刃有余。

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这本书对于细节的关注达到了令人发指的程度,这种对精细化管理的追求,是真正区分平庸与卓越的关键。我注意到书中关于时间管理和文件归档的部分,提出的标准几乎是达到了军事级别的精确性。它不仅仅告诉你“要做”,更详细地描述了“如何才能做到万无一失”。例如,在处理跨部门协作的备忘录时,作者细致到了标点符号的使用习惯以及邮件主题的命名规范,这些都是教科书上通常会忽略,但却在实际工作中决定成败的微小之处。这种对“魔鬼在细节中”的深刻理解,让这本书的价值瞬间提升了好几个量级。它教会我的不仅是技能,更是一种追求极致的工作态度和对专业领域应有的敬畏之心,让人不得不佩服作者对行业内幕的洞察力。

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这本书的逻辑构建和知识体系的严谨性,完全超出了我的预期。它不是那种东拉西扯、泛泛而谈的入门指南,而是像一位经验丰富的前辈,带着你一步步深入到实际操作的核心环节。我特别欣赏作者在梳理流程时所采用的那种结构化的思维方式,每一个章节之间的过渡都衔接得非常自然,前后呼应,形成了一个完整的知识闭环。它更侧重于“为什么”和“如何做”的深度解析,而不是仅仅停留在表面的“是什么”。当我遇到一些困惑已久的工作难题时,书中总能提供出令人茅塞顿开的解决方案和背后的原理。读完之后,我感觉自己对整个工作领域都有了一种全新的、更宏观的认知框架,不再是零散知识点的堆砌,而是形成了一张清晰的知识网络。这种系统性的梳理,对于快速提升专业深度是极其有帮助的,让人感觉像是完成了一次高效的、高强度的专业集训。

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坦白说,我一开始有点担心内容会过于枯燥和理论化,毕竟涉及到“实务”二字。但是,这本书的叙事风格极其生动,充满了生活化的案例和鲜活的对话场景。作者似乎非常懂得如何将那些看似严肃的规范和流程,用一种引人入胜的方式呈现出来。它不是干巴巴的条文罗列,而是融入了大量职场中真实发生的故事和处理危机的策略。读起来更像是和一位资深专家进行一对一的深度交流,他会分享自己踩过的坑,以及如何巧妙地绕过那些陷阱。这种代入感非常强,让我很容易将书中的知识点与我自己的日常工作情境联系起来,实现了知识的即时转化。我甚至能想象出作者在敲下这些文字时的那种语气和神态,充满了鼓励和实用的智慧,让学习过程变得非常愉快和有效率。

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这本书的排版设计简直是一场视觉的享受,那种厚实的纸张和雅致的字体搭配起来,读起来真的是一种享受。我拿到手的时候,那种沉甸甸的质感,就让人觉得它绝对不是那种敷衍了事的工具书。封面设计得也非常专业,没有多余的花哨,透露出一种沉稳可靠的气息。内页的布局更是考究,行间距和字号都拿捏得恰到好处,即便是长时间阅读,眼睛也不会感到疲劳。而且,书中很多关键信息的标注和引用格式,都做得非常规范和清晰,这对于我们这些需要经常查阅和参考资料的人来说,简直是福音。翻阅起来,那种顺滑的手感和油墨的清香混合在一起,让人爱不释手。我甚至愿意把它放在茶几上,作为一件有品味的摆设,每次路过都能被它那种低调的质感所吸引。这本书的装帧质量,完全可以媲美那些精装版的文学典籍,看得出出版社在细节上是下了大功夫的,这绝对是一本值得收藏的实体书。

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