序第一章 網絡條件下的輿情特徵 第一節 網絡條件下的輿論運行機製 一、案例：火車票實名製 二、誰在引導輿論：草根新聞時代與“對話式”的輿論場 三、輿論的運行：網絡輿論的自組織結構 四、輿論運行的形態：“蝴蝶效應”與“羊群理論” 五、誰扣動瞭輿論扳機：“蝴蝶效應”中的初始條件 六、輿論大爆發：共振與“雪崩” 第二節 網絡條件下的輿情監控對象 一、案例：“茶黨運動” 二、非正式信息 三、社會情緒指數 四、核心文化基因第二章 作為復雜巨係統的網絡 第一節 網絡輿論與復雜適應係統 一、案例：鄧玉嬌事件 二、作為復雜適應係統的網絡輿論 三、網絡輿論的非綫性發展 第二節 人肉搜索與自組織理論 一、案例：“銅須門”事件 二、自組織理論基本原理及發展過程 三、自組織理論在社會科學及傳播學中的應用 四、利用自組織理論研究人肉搜索現象 五、啓示和思考第三章 網絡條件下的信息演變 第一節 恐慌傳播的自組織臨界模型 一、案例：蛆橘 二、恐慌傳播的特徵 三、復雜係統中的風險機製 四、自組織臨界狀態與沙堆模型 五、自組織臨界狀態的社會普適性與啓示 六、自組織臨界狀態對恐慌傳播的啓示 第二節 “都市傳說”形態的謠言傳播方式 一、案例：河源兒童失蹤事件 二、謠言的傳播 三、“都市傳說”的傳播方式 四、結語 第三節 媒介傳播的內循環反應 一、案例：三鹿毒奶粉事件 二、媒介內循環模式 三、新媒體時代的循環反饋第四章 網絡條件下的群體行為 第一節 群眾協同行為的形成範式 一、案例：“傢樂福”事件 二、從輿論的産生過程及協同行為的形成過程分析傢樂福事件 三、對群體行為控製的反思及對策 第二節 輿論潮中的集閤行為 一、案例：甕安事件 二、集閤行為與“信息流” 三、群體性事件發生所需要的條件 四、集閤行為及信息流理論的啓示 第三節 公眾情緒轉嚮的原因 一、案例：廈門PX事件始末 二、J麯綫理論和突變理論 三、公眾情緒轉嚮或突變的原因 四、公眾情緒轉嚮誘因對政府的啓示 五、結語 第四節 社會群體行為的“相變” 一、案例：甲型H1N1流感與“非典”暴發時我國公眾反應之比較 二、“相變理論”概說 三、“相變理論”與社會群體行為 四、有關社會危機事件防範、解決的一些思考第五章 網絡輿情管理的世界經驗 第一節 韓國網絡實名製實施前後 一、韓國互聯網概況 二、實名製實背景 三、韓國網絡實名製推行進程 四、反應及影響 五、韓國網絡實名製評介 第二節 伊朗網絡輿情管理的得失 一、網絡在2009年伊朗大選中的作用 二、伊朗政府對國內網絡的態度 三、伊朗網絡輿情管理的得失 第三節 澳大利亞網絡過濾計劃的擱淺 一、澳大利亞互聯網概況 二、網絡過濾計劃齣颱的背景 三、網絡過濾計劃擱淺的原因 四、對澳大利亞網絡措施的評介 第四節 我國網絡傳播與國傢安全研究綜述 一、我國網絡發展概況 二、我國網絡傳播與國傢安全領域的研究進展參考文獻後記
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