早该这样管门店

早该这样管门店 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

出版者:北京大学
作者:宋健
出品人:
页数:195
译者:
出版时间:2011-7
价格:30.00元
装帧:
isbn号码:9787301191194
丛书系列:
图书标签:
  • 1
  • 宋健
  • 2
  • 技术
  • 很实用
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  • 门店管理
  • 零售管理
  • 经营策略
  • 团队管理
  • 效率提升
  • 标准化运营
  • 顾客体验
  • 利润增长
  • 实战案例
  • 店铺运营
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具体描述

《早该这样管门店》主要内容简介:如果你想快速提升门店管理能力,那至少应该阅读以下内容:作为经销商,你是不是有一肚子苦水?品牌没名气、价格不优惠、厂商不支持、售后跟不上……如果在抱怨之外,你还想要解决这些问题,请从第7页读起。已经给了导购很高的提成,大会小会做思想工作,还掏钱让他们进培训班……可导购就是缺少积极性:你想知道还能怎么办吗?请翻到第22页,那儿有你想要的答案。你被提拔做店长,结果使出所有招数,店面业绩不升反降,从前要好的同事不但不帮你,还在一旁看笑话……如果你还在为此苦恼,请从第50页读起。从哪里找合格的导购?人才市场?挖同行墙脚?朋友介绍?网络招聘?究竟哪一招最有用?翻到第87页,你就知道招聘到底有哪些诀窍了。如果你还想了解更多管理门店的诀窍,想比你的竞争对手做得更好,那我建议你,现在就翻开第1页,从头开始找答案吧!

作者简介

店面销售实战培训师,零售终端5S诊断专家,经销商年会金牌讲师。

MBA毕业。先后任职大中型企业市场总临、销售总临及营销总监等职;长期服务于一线市场,研究探索渠道及终端运营;了解渠道人员、经销商老板、店长和导购员的交际问题与需求;独立创建“三级两维”企业内部培训体系。

宋健老师讲授同类公开课及企业内圳课程200多场,服务过的品牌近百家,有效授课300多天,培训过的学员近100,000多人!

目录信息

推荐序 自序 第一章 经销商:改变员工 首先改变你自己 第一节 经销商,你最大的成本是什么? 管理困惑1 第二节 别做既可怜又可恨的经销商 管理困惑2 第三节 把握有效的自我提升途径 管理困惑3 第四节 你怎样对待员工,员工就怎样对待工作 管理困惑4 第五节 别让你的管理方式成为障碍 管理困惑5第二章 成功店长:是领头羊,更是指挥家 第一节 责任比能力更重要 管理困惑6 管理困惑7 第三节 新任店长,如何建立自己的威信? 管理困惑8 第四节 管好老板比管好下属更重要: 管理困惑9 第五节 做好销售诊断,提升店面业绩 管理困惑10 第六节 别让销售目标变成口号 管理困惑11第三章 破解五大短板,打造超级导购 第一节 招不对人,又怎能用好人? 管理困惑12 第二节 改变员工心态模式比管理更重要 管理困惑13 第三节 让导购员看起来值、听起来值、感觉起来值 管理困惑14 第四节 铸造属于自己店面的导购秘笈 管理困惑15 第五节 淡季时,导购员的疲软该怎么办? 管理困惑16第四章 服务好顾客,更要管理好顾客 第一节 别让服务成为“口号” 管理困惑17 第二节 “五大环节”让你的服务与别人不一样 管理困惑18 第三节 练好服务顾客的基本功 管理困惑19 第四节 管理好顾客,方能提高签单率 管理困惑20 第五节 为什么顾客对你的售后服务总是“不买账”? 管理困惑21第五章 打造好团队不能只靠制度 第一节 看准人,更要用对人 管理困惑22 第二节 有销授权,才能带出好团队 管理困惑23 第三节 为什么“底薪+提成”对管理没有用? 管理困惑24 第四节 销售提成怎样分配才合适? 管理困惑25 第五节 店长不培养下属该怎么办? 管理困惑26 第六节 不要钻进制度管理的死胡同 管理困惑27
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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结合实例介绍的门店管理入门书

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刚当上店长的打工妹知心读物。。只有招聘那两页问题表格有点用。

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刚当上店长的打工妹知心读物。。只有招聘那两页问题表格有点用。

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做小生意的可以看看,实用

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做小生意的可以看看,实用

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