乔·吉拉德快速推销全书

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出版者:地震
作者:王永军
出品人:
页数:389
译者:
出版时间:2011-6
价格:39.80元
装帧:
isbn号码:9787502838690
丛书系列:
图书标签:
  • 销售
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  • mmmx
  • 销售技巧
  • 推销
  • 说服力
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 营销
  • 商业
  • 成功学
  • 自我提升
  • 乔·吉拉德
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具体描述

《乔•吉拉德快速推销全书》内容简介:如果你学习过乔•吉拉德的推销全书,你或许已经是千万身价的推销员了!你知道你在慢慢失去自己的财富吗?你知道你的潜能正在随风而逝吗?如果你不想,请跟乔•吉拉德来,因为他认为:你是最棒的!像他这样的人能成功,你也行!

作者简介

目录信息

成长篇 危机下的销售英雄第一章 小小名片作用大,要让名片满天飞/3 小小名片作用大,要让名片满天飞/3 抓住机遇,出动“轻骑兵”/6 广撒渔网,才能钓“大鱼”/9 顾客无处不在,名片发给路人/12 特殊的名片,特殊的效应/14 名片礼仪,不可不知/17 勤于思考,使用名片有技巧/20 小小名片有学问,做好文章成珍品/24 一视同仁,不能以貌取人/27 小客户,也应该受到重视/30第二章 挑战自己,向陌生人“抛砖”/34 注重形象,打好印象这张牌/34 精心准备,说好第一句话/38 拜访陌生人,先管好时间/41 有“礼”走遍天下,礼貌带来大利益/44 用执着应对销售“场面话”/47 嘘!“悄然”接近陌生人/50 唯有出奇,才能一招制胜/53 “软磨硬泡”,也是一种本领/56 巧用声音,来打动陌生人/60 约见陌生人,耍个小手段/63 抓住“软肋”,说服陌生人/66 “乱拨”电话,收获信息/69第三章 不断进取,在学习中迈向成功/72 在坚持不懈中磨练自己/72 学会总结,经验就是财富/75 将目标定得高一点/77 把每一分钟都用在刀刃上/80 时间,要有效地规划/83 追求卓越,积极参加培训/86 勤做功课,及时更新资料/89 销售,只需一个坚定的信念/92 抓住机遇,坚持再坚持/95 打有准备的“仗”/98 面对问题,勇敢迎上/101 销售,从被拒绝时开始/104 谨记:成功=重复+毅力/107 不做空想家,现在就行动/110第四章 快速销售,一切只为快速成交/113 幽默,使成交在愉悦中快速进行/113 促成交易,需要准确的判断力/116 攻心为上,引导客户快速购买/119 有效提问,助你快速完成交易/123 假定成交,以假乱真快速销售法/126 做片黏上客户的“强力胶”/129 打蛇打七寸,从客户家人入手/132 快速成交,找准成交决策者是关键/135 用坚定的态度,让客户购买/138 换个思路,曲径也能快速成交/141 挖掘需求,才能完成销售/144 循循渐进,耐心地完成销售/147 巧用激将法,促进交易完成/150 不给客户留下拒绝的机会/154 快速成交,需帮助客户做决定/157 从诚信中寻找成功的契机/160 激励篇 苦难中磨砺“武器”第五章 推销自己,先“卖出你”再买出产品/165 先“卖出自己”,才能卖出产品/165 销售,需要一个正确的心态/168 从自信、乐观的第一步开始/171 快速将自己推销出去/174 迂回方式,似慢实快推销自己/177 微笑,快速自我推销的不二之法/180 诚实,快速亲近客户的核武器/183 自销,“糖衣炮弹”最有效/186 小小道具,巧获客户信任/189 自我推销,动人的话语打动人/192 家常话实不“家常”,专业术语适得其反/194 一次不成功,就再试第二次/197第六章 吸引顾客,让产品散发“魅力”/200 独辟蹊径,销售汽车的味道/200 你卖的不是产品,而是“好处”/203 实事求是,不隐瞒产品缺陷/205 编个小故事,身价增百倍/208 对症下药,事先掌握顾客的需求/210 熟识产品,用特长征服顾客/214 切忌乱忽悠,谁都不是傻子/216 展示产品,切不可自以为是/219 画蛇添足,只能失败/221 注意了!介绍产品有巧技/225第七章 学会倾听,此时无声胜有声/228 学会倾听,有百益而无一害/228 滔滔不绝,都是二流销售员/231 获取信赖,用倾听尊重顾客/234 从倾听中发掘顾客的需求/237 制服愤怒顾客,只要倾听就行/239 面对顾客,学会“听话”/242 倾听,对顾客最好的恭维/245 沉默是金,不说话的倾听艺术/248 懂得倾听的推销员出类拔萃/251 提问直击内心,倾听变成艺术/254第八章 升级服务,让客户变成“摇钱树”/258 真正的销售在售后,让客户变成“摇钱树”/258 先处理心情,再处理事情/261 真诚服务,巧获下一笔订单/264 用好最佳销售武器——服务/267 让所有问题划上句号/269 为顾客提供方便者,赢/272 巧避锋芒,冷静处理顾客意见/276 面对投诉,让顾客说“是”/279 顾客至上,将服务进行到底/28l 升级服务,巧走感情路线/285 蜕变篇 最伟大的销售员诞生了第九章 攻心为上,让顾客“芳心暗许”/291 抓住关键,使顾客步步紧跟/291 善意谎言不算谎,把握尺度是诀窍/294 制造气氛,让顾客立刻购买/296 抛砖引玉,善用鱼饵钓大鱼/300 必要时,打一场持久心理仗/302 需求,打开顾客心门的钥匙/305 适时隐藏价格的昂贵感/308 巧打“亲情牌”,轻松赢信赖/311 诚信,俘获“芳心”的利器/313第十章 学会挖掘,老客户有新价值/316 销售员,请牢牢抓住那一个人/316 打造属于自己的个人关系网/319 人脉交换,先为感情开个户/323 “刺猬法则”,不可忽视/326 先做朋友,才能收获更多交易/328 从现在开始,创造永远的顾客/331第十一章 激发兴趣,让顾客愉悦掏钱/335 激发说话兴趣,首先拉近距离/335 有时,不妨“引诱”顾客/338 只要有购买诱因,你就要无限放大/341 欲擒故纵,激发顾客的购买欲/344 巧让小利,收获双赢大局/347 抓准心理,“帮”顾客购买/350 任何时刻,都让顾客愉快掏钱/353 扬长避短,突出自己的优势/356 创造一个需求,让顾客买单/359第十二章 注重细节,做最完美的销售巨人/362 办公室,你的脸面/362 小小礼品,礼轻意重/365 优化记忆,谨记顾客们的名字/368 细心观察,解读“肢体语言”/371 推销时,别忽视声音的魅力/374 不贬对手,同行未必是冤家/378 注意购买习惯,策划完美交易/381 细心观察,及时识别成交信号/384 建立完整顾客档案,让顾客“触手可及”/387
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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读完这本书后,我感觉自己仿佛经历了一次全面的“销售思维重塑”。最让我印象深刻的是对“拒绝”态度的转变。作者将每一次拒绝都视为一次更接近成功的信号,因为它意味着你触及到了客户的一个真实顾虑点,而这个顾虑点是可以被解决的。书中提供的“异议处理的‘三明治’结构”非常实用,它让我在面对强烈反对时不再手足无措,而是能有条不紊地进行回应。这本书的语言风格非常接地气,没有那些晦涩的专业术语,读起来亲切自然,就像一位导师在耳边低语。它没有给我空洞的激情,而是给了我坚实的信心和清晰的路径。我最喜欢的一点是,它强调了销售的伦理和长期主义。真正的顶级销售,靠的不是短期的忽悠,而是长期的声誉积累。这本书,用最简洁有力的方式,把这个道理烙印在了我的脑海里。非常推荐给那些渴望在职场上建立起强大个人影响力的朋友们。

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说实话,我本来对这类“成功学”的书籍是有点免疫的,总觉得里面说的东西太理想化,落地性不强。但是这本不同,它就像一位经验丰富的老前辈,坐在你对面,手把手地教你如何化解那些最棘手的客户异议。我特别欣赏作者那种直击痛点的叙事风格,一点不拖泥带水。比如在处理价格敏感型客户时,书中提供的那套“价值锚定法”,简直是太绝了!我按照书里的步骤试着在最近的几次洽谈中应用了一下,效果立竿见影,客户的关注点立刻从“贵不贵”转移到了“值不值”上来。更难得的是,这本书还深入探讨了销售过程中的情绪管理。毕竟,被拒绝是销售的常态,如何保持旺盛的斗志和积极的心态,作者给出了非常实用的“能量恢复”练习。我感觉自己读完后,不仅学到了销售技巧,连个人抗压能力都得到了极大的提升。它就像一本武功秘籍,但所有的招式都是可以拆解、模仿并内化的。强烈推荐给所有需要与人沟通、争取资源的朋友,受益匪浅!

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从专业性的角度来看,这本书的深度和广度都超出了我的预期。它不仅仅停留在“如何成交”的层面,而是深入到了整个销售流程的系统构建。我注意到书中详细讲解了如何利用CRM工具进行客户分级管理,以及如何制定个性化的跟进计划。这些细节处理得非常到位,显示出作者不仅是理论家,更是久经沙场的实干家。我特别赞同作者对于“交叉销售和向上销售”的看法,他强调的“价值延续”概念,让我明白维护老客户的成本远低于开发新客户,而老客户的二次购买往往建立在高度的信任基础之上。书中提供的多个“成功对话脚本”模板,虽然我没有完全照搬,但它们为我构建自己的沟通框架提供了绝佳的蓝本。总而言之,这本书提供的是一套完整的销售操作系统,而不是零散的技巧包。如果你想把销售变成一门科学,而不是一门玄学,那么这本书是你的不二之选。

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这本书的独特之处在于,它完全抛弃了那些花哨的辞藻和故作高深的理论,用一种极其朴素、如同闲聊般的口吻,将最精髓的销售哲学倾泻而出。我尤其欣赏作者对于“倾听”的重视程度,他花了很大篇幅去阐述“提问的艺术”,指出很多销售失败的原因都在于说得太多,而问得太少。书中分享了一个关于如何设计“开放式提问序列”的案例,让我茅塞顿开。原来,一个精心设计的提问,比一堆华丽的介绍词更有力量。这本书对我最大的启发是:销售的本质是发现需求,而不是灌输产品。它教会我如何像一个侦探一样,通过巧妙的对话,挖掘出客户内心深处真正的痛点和渴望。阅读体验非常流畅,几乎是连着一口气读完的,生怕错过任何一个微小的提示。对于新手来说,它是一本入门的指南;对于资深人士,它是一次对基本功的重新校准和打磨。绝对是书架上值得反复翻阅的经典之作。

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天呐,最近读完一本超级棒的书,完全颠覆了我对传统销售模式的认知!这本书简直就是一本实战宝典,里面讲的那些方法论,我都恨不得立刻拿去公司试用。首先,它没有那种空洞的说教,而是充满了大量的真实案例和可操作的步骤。我印象最深的是关于“建立信任”的那一章,作者把心理学原理和日常沟通技巧结合得太巧妙了。他强调的不是一味地推销产品有多好,而是如何让客户感觉你是在真诚地帮助他们解决问题。书中有一段话我特别喜欢:“销售不是把东西卖给别人,而是帮助别人买下你需要的东西。”这句话一下子点醒了我,让我从一个“推销员”的心态转变成了一个“顾问”的角色。而且,这本书的结构设计也非常合理,从基础的心态调整,到具体的谈判技巧,再到后续的客户维护,层层递进,逻辑清晰得让人拍案叫绝。如果你也和我一样,曾经在销售的路上感到迷茫或者效果不佳,这本书绝对是你需要的那剂强心针。它不仅仅是教你怎么卖东西,更是教你如何与人建立长期、高质量的关系。

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