第3版前言
第1章 培训的组织体系 / 1
1.1 培训机构设置 / 1
1.2 培训职责的划分 / 8
1.3 培训流程 / 13
第2章 培训计划的制定与实施 / 23
2.1 培训需求分析 / 23
2.2 培训计划的制定 / 32
2.3 培训课程设计 / 34
2.4 培训计划的实施 / 37
第3章 培训分类 / 45
3.1 岗前培训 / 45
3.2 在岗培训 / 57
3.3 外派培训 / 73
3.4 员工职业生涯管理 / 77
第4章 培训方式 / 87
4.1 课堂培训 / 87
4.2 现场培训 / 100
4.3 自学 / 108
4.4 在线培训 / 114
第5章 培训方法 / 121
5.1 培训的基本方法 / 121
5.2 能力开发的方法 / 131
5.3 行为调整与心理训练 / 157
第6章 培训评估 / 174
6.1 培训评估的内容 / 174
6.2 培训评估的方案设计 / 191
6.3 培训评估的过程 / 197
第7章 知名企业的员工培训 / 210
7.1 企业的员工培训体系 / 210
7.2 新员工培训 / 222
7.3 领导力的培训开发 / 227
7.4 销售及合作伙伴培训 / 235
第8章 企业培训案例分析 / 244
8.1 某高新技术企业培训制度 / 244
8.2 某企业员工发展培训和管理人员培训 / 256
8.3 某高新技术企业培训制度分析 / 259
8.4 某企业员工发展培训和管理人员培训分析 / 262
参考文献 / 265
· · · · · · (收起)