销售冠军的成功秘诀

销售冠军的成功秘诀 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国致公
作者:向林
出品人:
页数:258
译者:
出版时间:2011-1
价格:29.80元
装帧:
isbn号码:9787801799906
丛书系列:
图书标签:
  • 励志类
  • 销售入门
  • 销售
  • 销售技巧
  • 成功秘诀
  • 商业策略
  • 个人成长
  • 销售心态
  • 客户关系
  • 业绩提升
  • 领导力
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具体描述

《销售冠军的成功秘诀》主要内容:在全球寿险界,谈到寿险销售成绩的时候,人们常常说“西有班•费德雯,东有柴田和子”。当今保险营销精英心中的“顶级大姐”和最酷偶像。蝉联16年日本保险销售冠军,“日本保险女王”的宝座。

《销量圣经:突破极限的销售策略与心法》 在这瞬息万变的商业战场上,每一个销售人都渴望找到那把开启成功之门的钥匙,渴望突破业绩瓶颈,成为真正的销量领航者。本书并非陈列着那些遥不可及的理论,而是凝聚了无数顶尖销售精英实战检验的智慧结晶,为你铺就一条通往销量巅峰的清晰路径。 第一章:认知跃迁——重塑你的销售DNA 抛开那些僵化的销售思维模式,本书首先将带领你进行一场深刻的认知升级。你将了解到,顶尖销售并非仅仅是“推销”产品,而是成为客户信赖的“解决方案提供者”。我们将深入剖析成功的销售人员所必备的底层心态——从“卖出”到“卖好”,从“应对拒绝”到“拥抱拒绝”的心理转变。你会学会如何识别并克服自我设限的认知障碍,建立强大的自信心,并培养一种永不放弃的韧性。这一章节将帮助你打下坚实的心理基础,让你在面对任何挑战时都能保持昂扬的斗志。 第二章:知己知彼——精准把握客户需求 销量增长的根源在于对客户需求的深刻洞察。本书将提供一系列行之有效的客户需求挖掘方法,帮助你超越表面问题,触及客户内心深处的痛点与渴望。你将学习如何通过倾听、提问、观察以及非语言信号的解读,精准捕捉客户的真实意图。我们将介绍“SPIN提问法”、“FABEFABE法则”等经典工具的精髓,并在此基础上,融入更具时代感的“价值对话法”,让你能够与客户建立更深层次的连接,理解他们真正的“why”。学会如何将你的产品或服务与客户的独特需求完美匹配,才能真正赢得他们的心。 第三章:价值重塑——将产品转化为解决方案 在信息爆炸的时代,客户不再仅仅被产品的功能所吸引,他们更关心的是产品能为他们带来什么样的价值和改变。本书将教你如何将枯燥的产品特点转化为客户能够切实感知和理解的价值主张。你将学习如何构建引人入胜的故事,用生动的语言描述产品带来的效益、解决的痛点,以及最终实现的愿景。从“这是什么”到“这对您意味着什么”,从“有什么功能”到“这能为您解决什么问题”,每一次沟通都将围绕着为客户创造价值而展开。 第四章:沟通大师——构建信任与影响力的艺术 卓越的销售技巧离不开高超的沟通能力。本书将深入探讨如何建立牢固的信任关系,以及如何通过有效沟通来影响客户的决策。你将学习如何根据不同的客户类型和沟通场景,调整你的沟通策略和语言风格。从肢体语言的运用到语气语调的把握,从有效说服的技巧到异议处理的艺术,本书将为你提供全方位的指导。你将学会如何成为一个真诚、专业且富有同理心的沟通者,让客户愿意与你建立长期的合作关系。 第五章:成交秘籍——驱动客户做出购买决策 每一次销售的最终目标都是促成交易。本书将揭示驱动客户做出购买决策的关键心理机制,并提供一系列实用且有效的成交技巧。你将学习如何识别客户的购买信号,适时地引导客户进入成交环节,并克服最后一道心理防线。我们将介绍“假设成交法”、“选择成交法”等经典技巧,并深入讲解如何在不施加压力的情况下,自然而然地引导客户完成购买。你将明白,真正的成交不是“逼迫”,而是“引导”,是帮助客户发现并抓住对他们有利的选择。 第六章:客户维系——打造长期忠诚的客户群体 一次性的销售成功只是起点,真正的销售大师懂得如何建立并维护长期的客户关系。本书将为你勾勒出客户维系的全景图,让你明白“卖出去”之后的工作同样重要。你将学习如何提供卓越的售后服务,如何通过持续的价值输出和个性化的关怀,将一次性客户转化为忠实的回头客,甚至成为你的口碑传播者。我们将探讨“客户生命周期管理”、“增值服务的设计”等核心概念,帮助你构建一个可持续增长的销售生态系统。 第七章:持续精进——打造你的学习型销售成长模型 在快速变化的商业环境中,停止学习就意味着落后。本书将激励你建立一种终身学习的态度,并为你提供一套系统化的个人成长模型。你将学习如何反思每一次销售的得失,如何从失败中汲取教训,如何捕捉行业趋势,以及如何不断更新和优化你的销售策略。我们将介绍“PDCA循环”、“OKR目标管理法”等工具在销售实践中的应用,帮助你建立一套高效的学习和迭代机制,让你始终保持在销售领域的前沿。 《销量圣经:突破极限的销售策略与心法》不仅是一本书,更是一位经验丰富的销售导师。它将带领你系统性地提升你的销售认知、技能和心法,让你在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为你自己职业生涯中的销量王者。准备好迎接你的蜕变了吗?

作者简介

目录信息

第一部分 没有天生的推销员 第1章 磨砺之路 受“蒙骗”下水/2 想拥有自己的房子/4 恐怖的支部长/6 初出茅庐/8 第2章 进入“百万圆桌会议” 挑战自己是3个亿的开始/11 保持旺盛的斗志与信念/15 培养正确的心态和工作习惯/17 价值3个亿的精彩推销话术/20 “柴田军团”盛衰史/29 公私兼顾的时间管理心法/31 第3章 让自己每天进步一点点 拥有强烈的企图心/35 与众不同的形象更能让客户接受你/38 端正心态,接受心理素质的全面考验/41 亲和力:无形的杀伤武器/45 自我肯定,让自己高大起来/49 口舌生花:讲究说话的艺术/52 要清楚自己的“附加值”/55第二部分 成为首席业务员的秘密 第4章 销售人员应具备的心理素质 练就“一笑了之”的豁达心态/67 鼓起勇气,战胜怯场/63 拒绝悲观,坚持到底/66 磨炼恒心,绝不半途而废/69 积极应对“销售低潮”/72 克服恐惧,练就“厚脸皮”/74 做自己情绪的主人/77 “好脾气”创造好业绩/79 第5章 注重细节,让客户和你做永久的生意 诚为上策:真正的推销不是欺骗/84 250定律:饱含激情地推销自己/87 诚恳服务:记住客户,客户也能记住你/90 充满热情但不咄咄逼人/94 巧谈有关竞争对手话题/99 等待时机:识别客户发出的成交信号/103 猎犬计划:老客户也是新客户/107 第6章 提升修养,学会说话生意自然来 成功的销售源自巧妙的提问/112 创造融洽的环境与氛围/115 事先弄清客户关心的事,让沟通畅通无阻/119 任何时候都不要与客户争论/121 处理客户异议的经典技巧/123 保留后路,为自己留余地/129 对话才能成交,销售不是说话而是对话/133 第7章 开发你的人脉金矿 人脉是一笔无形资产/140 网撒得越宽,网的鱼越多/143 多发展新客户,生意才会滚滚来/146 不要歧视任何一名潜在客户/149 漂亮收尾,留住大客户/153 向客户延伸出客户链/158 步步为营,巧妙引导潜在客户变成真正的客户/162 第8章 懂得布局,做活自己的销售 做好准备,不因你的原因错失机会/168 只有问才能了解客户的真实需求/172 与客户形成良好互动关系/176 售后不时地问,客户才认为你关注他/180 关键人物:销售成功的关键/185 正面突破:柳暗花明又一村/188 进退从容:该放弃时就放弃,别拿固执当坚持/193 第9章 给你一个客户加速器 寻找潜在客户:赢得潜在资源/198 摸清客户底牌,教练帮助成交/204 防范销售雷区,谨慎才能成交/208 激励营销法则:让客户体会到收获感/273 第10章 行销制胜心经 借砖敲门:下游战术扩大需求/278 借名钓利:抓住客户的从众心理/227 幽默诙谐:营造愉快的气氛/224 装愚示傻:不要否定顾客的意见/227 攻其不备:赢在意想不到之处/237 借鸡生蛋:站在双赢的角度考虑问题/234 第11章 如果你吃了“闭门羹” 勇敢面对比逃避更能解决问题/240 摆脱尴尬的捷径/243 接受拒绝才有机会成交/246 挖掘藏在拒绝背后的隐情/249 反对意见是成交的前奏/252 化委屈和耻辱为前进的力量/256参考文献/259
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读后感

评分

这是本对于我来说很好的销售启蒙书,这是在我打算在一个陌生的城市从事销售行业后在图书馆精挑细选的第一本销售类读物,坦白说我“坐”了7年的行政,感觉自己全身上下腐化的非常严重,这种不在沉默中灭亡便在沉默中爆发的生活状态,放弃真的需要勇气。 好吧,我确实有这种勇气...

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这是本对于我来说很好的销售启蒙书,这是在我打算在一个陌生的城市从事销售行业后在图书馆精挑细选的第一本销售类读物,坦白说我“坐”了7年的行政,感觉自己全身上下腐化的非常严重,这种不在沉默中灭亡便在沉默中爆发的生活状态,放弃真的需要勇气。 好吧,我确实有这种勇气...

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这是本对于我来说很好的销售启蒙书,这是在我打算在一个陌生的城市从事销售行业后在图书馆精挑细选的第一本销售类读物,坦白说我“坐”了7年的行政,感觉自己全身上下腐化的非常严重,这种不在沉默中灭亡便在沉默中爆发的生活状态,放弃真的需要勇气。 好吧,我确实有这种勇气...

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这是本对于我来说很好的销售启蒙书,这是在我打算在一个陌生的城市从事销售行业后在图书馆精挑细选的第一本销售类读物,坦白说我“坐”了7年的行政,感觉自己全身上下腐化的非常严重,这种不在沉默中灭亡便在沉默中爆发的生活状态,放弃真的需要勇气。 好吧,我确实有这种勇气...

用户评价

评分

这本书的阅读体验是渐进式的,初读时可能只觉得内容有些零散,但随着阅读的深入,你会发现所有看似不相关的片段都在朝着一个宏大的结构收敛。它给我最大的启发在于对“失败”的重新定义。书中没有把失败看作终点,而是将其视为“负向数据反馈”的来源,一种极其宝贵的、比成功经验更具指导意义的资源。作者用非常直白的语言,揭示了许多行业巨头在崛起过程中那些被刻意掩盖的“尝试与错误”过程。我印象最深的是关于“迭代速度”的章节,作者认为决定最终胜负的不是谁的初始方案更完美,而是谁能更快地从市场反馈中学习和调整。这本书的语气非常平等,它不以高高在上的姿态俯视读者,而是像一个资深的同行在分享他走过的弯路和领悟的真谛。它激发了我去审视自己过往所有不顺遂的经历,试图从中提取出那些被我忽略的、关于系统性缺陷的线索。读完后,我对“抗挫折能力”的理解也从情绪管理上升到了方法论层面,这是一种非常实在的提升。

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这本书的封面设计简直是视觉的盛宴,那种深邃的宝蓝色和烫金的字体搭配,立刻就给人一种高级感和权威感。我是在一家独立书店偶然翻到的,当时就被它那种沉甸甸的分量和纸张的质感吸引住了。内容上,它似乎聚焦于一种“心流”状态下的工作方法论,不同于市面上那些喧嚣的成功学口号,这本书的基调非常内敛和哲学化。作者似乎花了大量的篇幅去探讨“专注力的稀缺性”这个现代人普遍面临的问题,并提出了一套极其精细的日常流程管理系统。我记得书中提到一个概念,叫做“最小有效努力点”,强调如何用最少的体力投入,撬动最大的产出,这完全颠覆了我过去那种“越努力越成功”的固有观念。它不是教你如何更努力地工作,而是教你如何更聪明地工作,甚至可以说是如何“偷懒”才能达到顶峰。其中关于时间颗粒度的划分,让我印象深刻,作者认为传统的一小时划分毫无意义,应该以“一个核心任务的完成”为最小时间单位。读完前三分之一,我感觉自己像接受了一次深入的冥想训练,内心平静了许多,对日常工作中的琐碎干扰也开始有了抵抗力。这本书给我的感觉是,它不是一本用来快速翻阅的工具书,而是一本需要反复咀觎,并在实践中慢慢消化的思想结晶。

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这本书的叙事手法简直像一部悬疑小说,引人入胜到让人无法放下。它没有采用常见的“步骤一、步骤二”的结构,而是通过一系列看似不相关的案例故事串联起核心论点。我特别喜欢作者在描述那些“销售冠军”的片段时,那种细腻的心理侧写。比如,其中一个章节专门分析了一个顶尖销售人员如何通过对客户“沉默时间”的精准控制,来引导对方做出购买决策。这其中的心理博弈,简直比看谍战片还刺激。作者对人性深处的渴望和恐惧的洞察力令人咋舌,他并没有停留于表面地赞美成功,而是深入挖掘了成功者背后那些常人难以忍受的孤独和坚持。书中大量的篇幅似乎都在讨论“非线性增长”的秘密,即如何打破线性思维的束缚,实现爆发式的跨越。有一段关于“关系资产累积模型”的论述,我甚至不得不停下来,用笔在旁边画出复杂的逻辑图才能完全理解。它更像是一部关于人际影响力构建的社会学研究报告,而不是一本纯粹的商业指南。读完后,我发现自己对人与人之间的互动,尤其是价值交换的本质,有了全新的理解,那感觉就像是突然被赋予了一副“看透人心”的X光眼镜。

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这本书的独特之处在于它对“内在驱动力”的挖掘,它探讨的成功秘诀,似乎更多地指向了精神层面的构建,而非外部技巧的堆砌。它花了很大的篇幅来讨论“动机的锚定点”——也就是如何找到一个能让你在最黑暗时刻依然愿意坚持下去的终极目标。书中引用了大量的古代哲学家和现代心理学家的观点,试图建立一个跨越时代的“心志韧性”模型。我特别喜欢作者对“渴望”和“需要”之间区别的论述,他认为真正的冠军是由那些超越物质层面的“需要”所驱动的。文字风格非常具有画面感,读起来让人感觉自己仿佛置身于作者所描绘的那种极致的竞争环境中,去感受那种煎熬与狂喜交织的体验。它不仅仅是一本商业书籍,更像是一本关于“如何成为一个具有强大内在秩序的人”的指南。它没有直接告诉你去模仿谁,而是引导你自己去构建你的内在秩序,让成功成为你心智成熟的必然结果。这本书的力量在于,它让你开始质疑那些外来的成功标准,转而向内寻求最本真的驱动力,这对于长期发展来说,是任何外部技巧都无法比拟的基石。

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我必须承认,这本书的语言风格非常冷峻和数据驱动,几乎没有什么煽情或鼓舞人心的辞藻,这正是我欣赏它的地方。它更像是一份严谨的工程手册,而不是一本励志小册子。作者似乎对各种量化指标有着近乎偏执的迷恋,书中充斥着大量关于“转化率优化”、“客户生命周期价值重构”的复杂公式和图表。我记得有一章专门研究了“错误决策的成本分析”,里面列举了十几个经典商业案例,详细计算了每一次犹豫不决或次优选择所带来的隐性亏损,那种精确到小数点后的计算,让人不寒而栗。这本书的价值在于,它彻底去魅化了“销售”这个概念,将其还原为一门高度精确的科学。它强调的是系统性的优化,而非依赖一时的运气或天赋。对于我这种习惯于逻辑推理和结构化思考的人来说,这本书简直是打开了一扇通往效率圣殿的大门。它教我的不是如何“说服”别人,而是如何构建一个“无法拒绝”的价值交换系统。整本书的排版也很有特点,大量的留白和图注,使得那些复杂的模型和理论得以清晰呈现,真正做到了学术的严谨性和实践的可操作性的完美结合。

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销售新手可以当做开启销售思路的入门书之一

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销售新手可以当做开启销售思路的入门书之一

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销售新手可以当做开启销售思路的入门书之一

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销售新手可以当做开启销售思路的入门书之一

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销售新手可以当做开启销售思路的入门书之一

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