Revenue Management for the Hospitality Industry pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026
- management
- Revenue
- revenue
- Management,Hospitality
- Industry
- Revenue Management
- Hospitality
- Pricing
- Yield Management
- Hotel Management
- Tourism
- Marketing
- Data Analysis
- Strategy
- Financial Management
具体描述
This is the first text that has been developed specifically to examine what revenue managers in the hospitality industry must know and do to be successful. Numerous cases and practical examples are used to illustrate revenue management concepts. Chapter ending questions and problems help them perform the calculations and practice the decision-making skills that are used in the field. RM in Action shows how the revenue management principles can be clearly illustrated using real-world examples reported in various news outlets. RM on the Web offers sites listed on the Internet to provide supplemental information about a topic or issue. Revenue managers will then gain hands-on skills to effectively manage their inventories and prices.
作者简介
目录信息
读后感
评分
评分
评分
评分
用户评价
这本《Revenue Management for the Hospitality Industry》的阅读体验简直是一场深入行业的实战演练，它完全颠覆了我过去对收益管理的刻板印象。作者显然不是在纸上谈兵，而是将那些复杂到让人望而生畏的定价策略、需求预测模型，通过一系列贴近酒店日常运营的案例，变得清晰可解。比如，书中对于动态定价的阐述，不再是教科书式的理论堆砌，而是详细剖析了如何在高需求季节与淡季之间灵活调整，如何利用历史入住率数据结合实时预订趋势来设置最优价格区间。我尤其欣赏它对“顾客感知价值”的强调，收益管理绝不是单纯地压榨利润，而是如何在不损害宾客体验的前提下实现收益最大化。书中提到的“收益管理文化”的建立，要求前台、销售、市场甚至工程部门都理解自己的工作如何影响到最终的收益数字，这种跨部门协作的视角，在很多同类书籍中是缺失的，它让这本书的格局一下子上升到了企业战略管理的高度。读完之后，我感觉自己像是经过了一次为期数周的专业咨询培训，手上拿着的不再是一本书，而是一套可以立刻投入实战的工具箱，尤其是在处理大型会议、团体预订和 OTA 渠道佣金优化这些棘手问题时，书中的框架结构提供了立即可用的解决方案，而不是空泛的建议。
评分这本书的深度和广度令人印象深刻，它不仅仅局限于传统的客房收益管理，而是将视野扩展到了餐饮、宴会以及辅助服务设施的收益最大化。很多酒店收益管理书籍往往只关注 RevPAR (每间可售房收入)，而这本则提出了一个更全面的“Total Revenue Per Available Room (TRevPAR)”的视角，强调了将所有可盈利点进行整合规划的重要性。我特别喜欢关于“渠道管理与分销成本核算”的那一章节，作者没有回避 OTA 佣金和直销成本之间的复杂权衡，而是提供了一个量化的决策框架——何时应该将库存分配给高佣金平台以换取更高的曝光率和入住率，何时又应该全力推动直销以保障净收益。书中对于“未来收益管理”的探讨，也让我对行业的发展方向有了一个更清晰的预判，比如人工智能在预测准确度上的提升，以及个性化定价的伦理边界，这些前瞻性的内容让这本书的价值超越了时下的操作指南，具备了长期的参考意义。它让人明白，收益管理是一门艺术，也是一门不断进化的科学。
评分说实话，初次翻开时，我有点担心内容会过于偏向大型连锁酒店的复杂系统，但我惊喜地发现，作者对中小型独立精品酒店的困境考虑得非常周全。这本书的妙处在于它提供了不同规模和预算限制下的策略适应性。例如，对于没有能力投入昂贵专业软件的小旅馆，书中详细介绍了如何利用 Excel 甚至基础的 BI 工具来构建有效的需求预测模型，这对于刚刚起步的创业者来说，简直是救命稻草。书中对“竞争者情报收集”的部分描述得极其生动，它不仅仅是让你去查询竞争对手的价格，而是教你如何解读这些价格背后的意图，比如他们是否在清理库存、是否在为即将到来的活动预热，这种“读心术”的训练，让我在分析市场时，视角一下子变得犀利起来。文字的组织结构非常流畅，逻辑层次分明，即便是涉及到一些高级的回归分析和弹性计算，作者也通过大量的图表和流程图进行了辅助说明，保证了即便是对数学不太敏感的运营人员也能轻松掌握其核心逻辑，这在学术性和实操性之间取得了完美的平衡点。
评分这本书最打动我的地方在于它对“危机与异常情况下的收益决策”的细致描绘。在旅游业频繁受到外部冲击，如疫情、突发事件影响的今天，传统的基于稳定周期的预测模型往往会失效。这本书提供了一套在“黑天鹅”事件发生时如何快速调整定价结构、如何有效管理恐慌性取消率以及如何重新定义目标市场的实用方法论。作者没有回避现实的残酷性，而是坦诚地分享了在市场突然冻结时，如何通过极端的激励措施（如打包销售非房收入，或进行社区回馈）来维持现金流的策略。此外，它对“收益管理报告”的撰写和解读给予了极大的篇幅，教会读者如何将复杂的收益数据转化为董事会能理解的、具有说服力的商业叙事，而不是仅仅是一堆数字的罗列。这种将“技术”转化为“商业语言”的能力，是这本书为读者带来的巨大增值，它让我明白了，收益管理不再是幕后工作，而是驱动业务增长的核心引擎，其影响力贯穿了从运营到高层决策的每一个环节。
评分阅读体验上，这本书的语言风格非常专业，但又带着一种令人信服的实用主义色彩，没有冗余的套话，直击痛点。它仿佛是行业内一位资深总监写给新晋经理人的一份“行业生存手册”。我发现书中对于“库存限制与分配”的论述尤其具有操作指导性。例如，在处理大型活动或特殊节假日时，如何科学地预留出不同类型的房间（比如高层景观房与标准间）的比例，以及如何设定最小停留天数（LOS）限制的阈值，书中给出的建议是基于大量实际运营数据的回溯分析得出的，而不是简单的经验法则。更值得称赞的是，它深入探讨了人力资源在收益管理中的作用，提出了“收益管理人员的技能画像”，强调了沟通能力、危机处理能力与数据分析能力同等重要。这种对“人”这一关键变量的关注，使得这本书的落地性极强，它不仅告诉你“做什么”，更告诉你“如何带着你的团队去做成这件事”。这本书的纸张质量和排版设计也很好，大量的图表和清晰的章节划分，使得查阅特定知识点时非常高效。
评分我觉得是关于revenue management的最好的教材
评分我觉得是关于revenue management的最好的教材
评分我觉得是关于revenue management的最好的教材
评分如果有时间真该好好学习一下。借来完成论文的，非常好。
评分我觉得是关于revenue management的最好的教材
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有