具体描述
企业总是面临在网站设计和改进方面进行投资的抉择。怎样才能让有限的资金发挥出最大的效益呢？网站设计不应只是把网站做得赏心悦目，它更应该是提高经济收益和获得竞争优势的战略利器。是时候让网站发挥其潜能，以业务指标为导向来做设计决策，为提升网站收益而设计了。
作者凭借多年为众多网站做咨询工作的经验，为我们揭示了赢在设计的奥秘。它针对目前网站设计中存在的典型问题，先从宏观上探讨解决问题的战略手段，围绕着提高转换率这一具体目标，提出了提高ROI的7个原则。然后，从微观层面着手，分析每一类网站元素的角色和重要性，辅以大量正反两方面的经典设计实例，详述了网站设计的实用技巧。
本书图文并茂，通俗易懂。无论你是设计师、程序员、公司经理人，还是网店的店主、个人网站的站长，都能从本书中汲取营养。
作者简介
Lance Loveday
闭环营销（CLM）公司的创始人及CEO，专注于帮助企业提升网络营销的竞争力。从最初的战略发展到执行，再到ROI分析，对于整个市场营销活动“闭环”，CLM公司提供的咨询服务特别注重成效，并且得到了惠普、Quicken Loans、Salesforce.com等公司的高度好评。
Sandra Niehaus
CLM公司的用户体验副总裁和创意总监，在平衡商业目标和因特网技术需求上有不凡的能力。她为WebEx、惠普、好事达保险和VeriSign等知名企业提供了实用的解决方案。在2004年加入CLM之前，她曾做过近十年的独立设计师和网站顾问。
目录信息
网站设计的经济学分析 4
网站设计支离破碎：究竟是谁之过 7
你的能力超乎想象
14
第2章 业务分析 17
ROI挑战赛：流量与转换率的对决 18
第3章 提高ROI的7原则 25
原则1：明确自己的目标 26
原则2：了解受众 27
原则3：像经商一样经营网站 30
原则4：制定网站策略 31
原则5：衡量正确的度量指标 36
原则6：合理安排设计工作的优先级 42
原则7：测试、学习、反复改进 44
承前启后
45
第4章 登录页设计要点 47
访客的问题 48
登录页的目标 49
登录页的关键指标 50
登录页的特有问题 51
设计要点 51
按钮标签测试 70
总结
73
第5章 主页设计要点 75
访客的问题 77
主页的目标 77
主页的关键指标 78
主页特有的问题 79
设计要点 80
总结 97
第6章 分类页设计要点 99
分类页的目标 100
访客的问题 101
分类页的关键指标 101
分类页特有的问题 102
设计要点 103
总结 115
第7章 明细页设计要点 117
明细页的目标 118
访客的问题 118
明细页的关键指标 120
明细页特有的问题 121
设计要点 123
总结 135
第8章 表单设计要点 137
表单的目标 138
访客的问题 138
表单的关键指标 139
表单特有的问题 140
设计要点 141
总结 153
第9章 结算流程设计要点 155
结算流程的目标 156
访客的问题 157
结算流程的关键指标 158
结算流程特有的问题 159
设计要点 161
总结 173
第10章 深入挖掘 175
可用性和用户行为 176
设计 178
网站设计 180
在线销售 181
说服和说服性营销 182
指标 183
搜索引擎营销 183
其他有影响力的资源 185
来吧，打个招呼! 187
· · · · · · (收起)
读后感
1、明确自己的目标； 2、了解手中； 3、像经商一样经营网站； 4、制定网站策略； 5、衡量正确的度量指标； 6、合理安排设计工作的优先级； 7、测试、学习、反复改进； 第一：明确自己的目标 以往的回答往往是：提高销售额；开发潜在客户；降低维护成本；培养客户忠诚度；简化与...
评分登陆页 登录页的关键指标 1.转化率 2.精确跟踪 3.流量来源跟踪 4.结果跟踪 登录页的特有问题 1.弱化或消除导航 2.弱化品牌及其他标准网站元素 3.保持措辞与广告的行动呼吁一致。如果广告说“免费使用”，则在登录页中重复使用类似的话语：现在就开始免费使用。 4.为不同受众...
评分1、明确自己的目标； 2、了解手中； 3、像经商一样经营网站； 4、制定网站策略； 5、衡量正确的度量指标； 6、合理安排设计工作的优先级； 7、测试、学习、反复改进； 第一：明确自己的目标 以往的回答往往是：提高销售额；开发潜在客户；降低维护成本；培养客户忠诚度；简化与...
评分登陆页 登录页的关键指标 1.转化率 2.精确跟踪 3.流量来源跟踪 4.结果跟踪 登录页的特有问题 1.弱化或消除导航 2.弱化品牌及其他标准网站元素 3.保持措辞与广告的行动呼吁一致。如果广告说“免费使用”，则在登录页中重复使用类似的话语：现在就开始免费使用。 4.为不同受众...
评分1、明确自己的目标； 2、了解手中； 3、像经商一样经营网站； 4、制定网站策略； 5、衡量正确的度量指标； 6、合理安排设计工作的优先级； 7、测试、学习、反复改进； 第一：明确自己的目标 以往的回答往往是：提高销售额；开发潜在客户；降低维护成本；培养客户忠诚度；简化与...
用户评价
这本书的篇幅虽然不厚，但内容却十分扎实，每一个章节都像是一场精心策划的视觉盛宴。作者并没有拘泥于单一的设计领域，而是从更宏观的角度，探讨了“设计”本身所蕴含的哲学和思维方式。它不仅仅是关于美学，更是关于如何有效地沟通、如何解决问题、如何创造价值。我一直认为，好的设计一定是能够打动人心的，而这本书恰恰抓住了这一点。它教会我如何去观察，去发现生活中的细节，去理解用户的情感需求，然后将这些洞察转化为具有生命力的设计。书中有很多关于用户体验的讨论，让我开始重新审视自己过去的一些设计理念，认识到以用户为中心的重要性。尤其是关于“留白”的运用，让我豁然开朗，原来看似“什么都没有”的空间，却能承载如此丰富的信息和情感。这本书的启发性极强，它不仅仅是一本设计教程，更像是一位经验丰富的导师，在我成长的道路上给予我指引和鼓励。
评分这本书的阅读体验非常愉悦，仿佛在与一位老朋友进行一场深入的交流。作者的文字充满智慧，又不失幽默感，读起来轻松自在，一点也不会感到疲惫。我尤其喜欢书中关于“细节的力量”的论述，它提醒我，那些被忽视的小小的设计，往往能够决定一个产品是否成功，一个品牌是否深入人心。书中列举了许多经典的品牌案例，分析了它们是如何通过对细节的极致追求，赢得了消费者的喜爱和信任。这让我深刻地认识到，在信息爆炸的时代，只有那些能够触及灵魂、打动人心的设计，才能脱颖而出。这本书教会我，真正的设计不是为了炫技，而是为了解决问题，为了让人们的生活变得更美好。它让我对“匠心”有了更深的理解，也激励我更加专注于自己所做的事情，力求做到最好。
评分读完这本书，我最大的感受是，设计不再是少数“天才”的专属领域，而是每个人都可以通过学习和实践去掌握的技能。作者用一种非常平易近人的方式，将复杂的设计过程分解成一个个可操作的步骤，让原本高不可攀的设计变得触手可及。我特别欣赏书中对于“创意”的解读，它并非凭空而来，而是建立在对事物深刻理解和巧妙整合的基础之上。书中提供的许多创意激发技巧，比如“联想”、“反转”、“变形”等等，都让我大开眼界，原来解决问题可以有如此多的角度和可能性。我尝试着将书中的一些方法运用到我日常的工作中，比如在构思方案时，会更有意识地去运用一些创意工具，结果发现效率和质量都有了明显的提升。这本书最大的价值在于，它能够点燃你内心的创造力，让你敢于去尝试，去打破常规，去创造属于自己的独特风格。
评分这是一本能够引发深度思考的书，它不仅仅是关于“赢”在设计，更是关于如何通过设计去“赢”得认可，去“赢”得尊重，去“赢”得消费者的心。作者的视角非常独特，他不仅仅关注设计的表层美学，更深入到设计的底层逻辑和商业价值。他强调，好的设计一定是能够为企业带来商业价值的，它不仅仅是好看，更是要好用、好传播、好盈利。书中关于“用户画像”和“价值主张”的分析，让我对商业设计有了全新的认识。我开始理解，为什么有些设计能够迅速风靡全球，而有些设计却无人问津。这背后一定有其深刻的原因。这本书为我提供了一个思考问题的全新框架，让我能够从更专业的角度去审视设计，去评估设计的成败。我强烈推荐这本书给所有对设计感兴趣，或者正在从事设计相关工作的朋友们，它一定会给你带来意想不到的收获。
评分这本书的封面设计就深深吸引了我，简洁而富有现代感，色彩搭配也恰到好处，让我对它充满了好奇。拿到手后，触感温润，纸张的质感也很好，翻开的第一页，一股淡淡的油墨香扑鼻而来，瞬间就让人沉浸其中。我一直对如何让事物在视觉上更具吸引力有着浓厚的兴趣，但苦于没有系统的方法和深入的理解。这本书的出现，仿佛为我打开了一扇新的大门。它不是那种枯燥乏味的理论堆砌，而是通过大量生动的案例，将抽象的设计原理具象化，让我能够清晰地看到优秀设计的逻辑和魅力所在。我尤其喜欢书中关于色彩心理学和排版布局的章节，以前只是凭感觉去做，现在有了更扎实的理论基础，感觉自己对视觉传达的理解上升了一个层次。而且，作者的语言风格也很接地气，没有使用太多晦涩难懂的专业术语，即使是初学者也能轻松理解。我迫不及待地想将书中学到的知识运用到我自己的工作和生活中，相信它一定会给我带来意想不到的改变。
评分b2c模式下的PC网页设计篇，实用技巧。
评分书的内容还凑合，标题翻得太烂了
评分目标是什么，谁是受众，框架与范围，衡量指标，原型设计-检测-迭代……
评分挺好的一本书，将我以前做前台PM 2年和后来零星的一些关于前台的想法汇总了起来。让我顺便理了理思路。其实不管是做页面的设计还是做事情和做人，本源都是“同理心”，页面设计要站在顾客角度思考他最希望了解什么，关心什么，所以页面才展示什么，才如何布局！
评分1.ROI（Return On Investment）、转换率、流失率 2.登陆页、主页、分类页、明细页、表单、结算流程 3.A/B测试、多变量测试、非正式可用性测试 4.明确目标、了解受众、网站经营、网站策略、度量指标、优先级、测试学习反复改进
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