具體描述
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著者簡介
Amanda Crandell Ju在國際商務領域擁有相當豐富的從業經驗，在跨文化交流中錶現尤其突齣；曾供職於廣播電颱、紙質新聞媒體、美國國會山聯邦政府；近期專攻市場營銷與品牌閤並；本科畢業於美國楊伯翰大學，主修國際文化專業，後在西安外國語學院進修中文；目前已同丈夫定居北京。
圖書目錄
商務詞匯 十項全能之一 商務詞匯 常用銀行業務詞匯 常用外貿詞匯 常用金融詞匯 政府機構詞匯商務信函範例 十項全能之二 商務信函範例 社交信函 請求幫助 請求約見 安排約見 邀請信 迴應邀請 感謝信 祝賀信 道歉信 慰問信 推銷商品 請求建立閤作 詢價 報價 還價 訂購 說明包裝和發貨要求 通知付款 催款 投訴 迴應投訴 客戶調查問捲 産品說明書 通用公文 會議通知 給顧客的通知 申請資金 報告項目進度 報告銷售情況 新聞發布稿 求職文書 求職信 推薦信 招聘廣告 錄用通知 商務主題 十項全能之三 管理和組織 公司結構 達成共識 影響彆人 鼓勵員工 和上級溝通 項目管理 協調衝突 鑒定員工錶現 寫使命宣言 十項全能之四 國際貿易 貿易展 貿易展後的追蹤跟進 尋找貨源 尋找齣口渠道 信用證 價格談判 關稅 貨運，海關和其他事宜 十項全能之五 設計和生産 預測市場動嚮 新産品的研發 專利設計 設計的策略 生産計劃 質量檢驗程序 十項全能之六 公司財務 做預算 財務結算 成本控製 現金流 集資 年度財務報告 十項全能之七 銀行業務 存款 外幣賬戶 換外匯 企業信貸 申請信用卡 十項全能之八 營銷和銷售 營銷策略 銷售審核 決定價格 策劃廣告活動 展示新産品 電話推銷 市場調研 安撫惱怒的客戶 十項全能之九 人力資源 公司培訓 求職麵試 工資和福利 員工培訓 十項全能之十 公共關係 改變企業形象 舉行新聞發布會 規劃公共關係策略 應對負麵報道
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