零售管理

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出版者:
作者:
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页数:282
译者:
出版时间:2010-6
价格:28.00元
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isbn号码:9787300118710
丛书系列:
图书标签:
  • 零售管理
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具体描述

《零售管理》共10个单元,主要介绍了零售业的基本内容、零售战略、零售商品策略、消费者市场、商圈分析与选址、零售环境设计、零售促销管理、零售服务管理、零售人员管理等内容。《零售管理》紧贴中国零售行业发展实际,运用大量现实案例深入浅出地讲解了零售企业管理的基本方法,并根据理论设计实训场景,紧密结合实际,有利于读者快速掌握零售企业的管理原理、方法与技术。《零售管理》可作为经济管理类专业的本科和高职高专在校生的教材,也可供相关专业的从业者参考。

好的,这是一份为您量身定制的、不涉及《零售管理》具体内容的图书简介,字数控制在1500字左右: --- 《时代之河:现代商业生态的变迁与重塑》 引言:在不确定性中锚定方向 我们正置身于一个由数据洪流、技术迭代和消费者心智模式快速转变共同塑造的时代。传统的商业逻辑正在经历前所未有的冲击与重构。资本的流向、人才的聚集地,乃至价值链的组织方式,无不昭示着一个清晰的信号:停滞即是倒退。 《时代之河:现代商业生态的变迁与重塑》并非一部专注于特定行业或单一职能的工具书,它更像是一幅宏大的商业全景图,旨在为身处变革浪潮中的决策者、创业者以及有志于洞察未来趋势的专业人士,提供一套理解复杂商业环境的思维框架和战略工具。本书的核心使命,是引导读者穿越噪音,直抵驱动当代商业生态演进的底层逻辑。 第一部分:范式转移——理解新商业的底层操作系统 商业的本质从未改变——价值的创造与交换,但实现这一本质的“操作系统”已经彻底更新。本部分深入剖析了近年来驱动商业范式转移的三大核心力量: 1. 消费者主权的回归与“注意力稀缺”理论的失效: 传统营销依赖于信息的单向灌输,而如今,消费者通过社群、测评和UGC(用户生成内容)构建起一个平行的、更具影响力的决策系统。本书详细阐述了“去中心化信任网络”如何颠覆品牌与顾客的关系,并探讨了企业如何从“销售产品”转向“构建社群身份认同”的战略转变。我们不关注如何做广告,而是关注如何“被选择”以及“被推荐”。 2. 效率革命:从供应链到“价值流”的重构: 技术的进步不再仅仅是工具的优化,而是对整个价值流动路径的再设计。本书将“敏捷性(Agility)”提升到战略高度,分析了物联网(IoT)、边缘计算和分布式账本技术(DLT)如何共同作用,实现端到端可视性和预测性维护。探讨的重点在于,企业如何将传统的线性供应链转变为具备自我修复和快速响应能力的动态价值网络,从而实现资源的“即时最优配置”。 3. 资本的“长期主义”悖论与创新资本的涌入: 资本市场对短期业绩的压力依旧存在,但新兴的“影响力投资”(Impact Investing)和专注于“深科技”(Deep Tech)的风险资本正在重塑创新的边界。本章分析了资本如何从追求“高回报率”转向追逐“高壁垒可持续性”,并探讨了企业如何在保持财务稳健的同时,系统性地孵化可能在未来十年内改变行业格局的颠覆性项目。 第二部分:组织进化论——人才、结构与企业文化的再定义 一个伟大的战略如果没有匹配的组织结构和文化土壤,终将沦为纸上谈兵。本部分将焦点从市场转向组织内部,探讨在高度不确定性下,企业如何进化以适应新的外部环境。 1. 从层级结构到“网络化协作”: 传统金字塔结构在面对瞬息万变的市场需求时显得僵化而迟缓。本书深入研究了“自组织团队”、“平台型组织”以及“任务型部落”的运作模式。重点分析了如何通过清晰的“目标与关键成果(OKR)”体系,赋能分散的团队,实现“自上而下的战略指导”与“自下而上的快速执行”的完美结合。这关乎权力分配、信息透明度和决策授权的艺术。 2. 人才的“能力栈”而非“履历表”: 随着技能半衰期的急剧缩短,招聘标准正从过去的经验积累转向未来的学习潜力。我们探讨了如何建立内部的“技能市场”,如何通过持续性的“微学习”(Micro-learning)和跨职能轮岗,构建组织级的学习飞轮。特别关注了如何吸引和留住那些具备“T型能力”——深厚专业知识和广阔的跨界视野——的复合型人才。 3. 价值导向的文化重塑: 在一个信任度下降的时代,企业文化不再是墙上的标语,而是员工在没有监督时的行为准则。本书剖析了如何将企业的“使命”真正内化为日常运营的驱动力,例如,探讨了如何建立一个鼓励“负责任的失败”(Accountable Failure)的创新文化,确保员工敢于尝试,并能从错误中快速提炼出可复制的经验教训。 第三部分:前沿交汇点——技术赋能下的未来图景 本部分将目光投向那些正在重塑未来商业形态的技术前沿,探讨它们如何从理论走向实践,并为企业创造新的竞争维度。 1. 智能决策的崛起与数据治理的挑战: 人工智能(AI)已不再是辅助工具,而是深度参与战略决策的核心要素。本书详细分析了如何构建一个可靠的“数据飞轮”,确保输入数据的质量和模型的伦理性。重点探讨了“可解释性AI(XAI)”在商业应用中的重要性,以及企业如何在利用算法洞察力的同时,规避“算法偏见”带来的法律与声誉风险。 2. 体验经济的下一站:沉浸式与具身化交互: 随着元宇宙概念的成熟与相关硬件的普及,商业正在从“二维界面”迈向“三维空间”。本书审视了虚拟现实(VR)、增强现实(AR)和混合现实(MR)如何彻底改变客户的获取、体验与服务流程。讨论的重点是如何设计出既能体现品牌核心价值,又能在虚拟环境中自然流畅的“具身化体验”。 3. 可持续性与商业模式的深度融合: 气候变化和资源稀缺性已成为不可回避的商业成本。本书认为,真正的“绿色战略”不是成本中心,而是创新驱动力。我们分析了“循环经济设计原则”如何嵌入产品研发、包装和回收的全过程,以及企业如何通过透明的ESG(环境、社会和治理)报告,将可持续承诺转化为客户忠诚度和资本吸引力。 结语:构建适应性优势 《时代之河》的最终目标,是帮助读者建立一种“适应性优势”——即在环境不断变化时,组织能够比竞争对手更快地学习、调整和进化的能力。这不是一本提供即时答案的书,而是一张邀请函,邀请您共同探索现代商业复杂性背后的清晰脉络,并装备您的思维,去驾驭那条永不停歇的时代之河。 ---

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