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页数:316

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出版时间:2010-3

价格:59.00元

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isbn号码:9787505891227

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《跨文化商务沟通策略与实践》 书籍简介 在日益全球化的商业环境中，有效的跨文化沟通能力已成为企业乃至个人取得成功的关键要素。本书《跨文化商务沟通策略与实践》旨在为读者提供一套系统、深入且实用的理论框架与实践指南，帮助商务人士驾驭复杂多变的国际交往场景，实现顺畅、高效的沟通与协作。 第一部分：跨文化沟通的理论基石 本书首先从理论层面构建了跨文化沟通的坚实基础。我们深入剖析了文化的基本构成要素，包括价值观、信仰、规范、仪式和物质产品等，并重点探讨了这些要素如何塑造个体的思维模式和行为习惯。 1. 维度模型的深度解析： 本书详细阐述了霍夫斯泰德（Hofstede）的文化维度理论，包括权力距离、个人主义与集体主义、男性化与女性化、不确定性规避、长期导向与短期导向，以及近期加入的“约束与放纵”维度。我们不仅解释了这些维度的含义，更重要的是，通过大量的全球案例分析，展示了不同文化在这些维度上的显著差异如何影响商业谈判、团队管理和市场营销策略。例如，高权力距离文化（如许多亚洲国家）倾向于层级分明、自上而下的决策模式，这要求沟通者在与高层人士互动时，必须展现出高度的尊重和恰当的礼仪。 2. 交际模式的对比研究： 我们着重比较了高语境文化（High-Context Cultures）与低语境文化（Low-Context Cultures）在信息传递上的根本差异。在高语境文化（如日本、中国），信息往往是含蓄的，需要依赖非语言信号、共同的背景知识和人际关系来理解。而在低语境文化（如德国、美国），沟通则倾向于直接、明确和书面化。本书提供了实用的技巧，指导读者如何在不同语境下解读“字里行间”的真实含义，避免因误解表达方式而错失商业良机。 3. 时间观与空间感的差异： 本书探讨了单向时间观（Monochronic Time）和多向时间观（Polychronic Time）对商务活动的影响。在单向时间观文化中，人们重视日程表的精确性、守时和一次只处理一件事；而在多向时间观文化中，关系和灵活变通往往优先于严格的时间表。此外，对个人空间（Proxemics）的理解差异，也直接影响了商务会面时的距离选择和肢体接触的恰当性，这些细节往往是建立信任的关键。 第二部分：商务场景中的应用策略 理论为基石，实践是核心。本书的第二部分聚焦于将跨文化理论应用于具体的商务操作中，提供可立即执行的策略。 1. 跨文化谈判与冲突解决： 谈判是国际商务中最具挑战性的环节之一。本书系统介绍了建立谈判信任的文化路径。对于注重关系的文化，前期投入时间建立个人联系（如宴请、社交活动）至关重要；而对于注重任务的文化，则应迅速进入议题，展现专业能力。在处理冲突时，我们教授了如何识别不同文化对“面子”（Face）的维护方式，以及如何采用“间接反馈”或“直接辩论”等适应性技巧来化解僵局，确保谈判目标的达成。 2. 跨国团队管理与领导力： 在全球化企业中，虚拟团队和多元文化团队日益普遍。本书提供了建立高效跨国团队的实用框架。内容涵盖了如何根据团队成员的文化背景来设计激励机制、分配任务和进行绩效评估。例如，在集体主义文化中，团队奖励比个人奖励更有效；而在个人主义文化中，明确的个人问责制是驱动力的关键。此外，本书还探讨了适应不同文化领导风格的艺术，帮助管理者实现情境化的领导转换。 3. 国际营销与客户关系维护： 成功的国际营销不仅仅是翻译产品说明书。本书深入分析了文化如何影响消费者行为、品牌认知和广告内容的接受度。我们指导读者如何进行“文化本地化”（Localization），确保营销信息在情感上和语义上都能与目标市场产生共鸣，避免因文化禁忌或不当联想而引发公关危机。维护国际客户关系时，掌握问候礼仪、礼品馈赠的文化规范，以及如何恰当地使用敬语和称谓，被视为长期合作的“无形资产”。 第三部分：非语言沟通与数字时代的挑战 1. 肢体语言的“文化密码”： 本书详细解读了面部表情、手势、眼神接触（Oculesics）在不同文化间的含义转换。一个在西方表示肯定的手势，在某些文化中可能带有强烈的冒犯性。我们强调了在进行视频会议等半面对面沟通时，对非语言线索的敏感度培养的重要性。 2. 应对全球化数字沟通的复杂性： 随着电子邮件、即时消息和社交媒体成为主要的商务沟通工具，本书新增章节专门讨论了数字环境下的跨文化挑战。这包括电子邮件的主题行、附件使用、表情符号（Emoji）的恰当性，以及在不同时区和工作文化下，对回复速度的文化期望管理。我们提供了构建清晰、无歧义的电子邮件模板，以最大程度减少书面沟通中因语境缺失而产生的误解。 总结与展望 《跨文化商务沟通策略与实践》不仅是一本理论手册，更是一本实战指南。它鼓励读者从“文化相对论”的角度出发，培养高度的文化智商（CQ），将文化差异视为创新的源泉而非障碍。通过本书的学习，读者将能够更自信、更敏锐地驾驭全球商业舞台，构建稳固的国际合作关系，最终提升自身的国际竞争力。本书适合所有从事国际贸易、跨国管理、外交事务以及希望提升全球视野的专业人士和高等院校学生阅读。

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坦白说，我一直以来对财务和金融领域的英语都感到有些吃力，尤其是涉及到一些复杂的计算和分析时，英文的表达方式总是让我感到困惑。《国际财务金融英语教程》这本书，可以说是彻底颠覆了我对这类学习的认知。它没有把枯燥的理论知识强加给我，而是通过大量生动形象的案例，将复杂的金融概念和英语表达方式巧妙地结合在一起。我特别喜欢书中对“现金流折现模型”、“风险评估矩阵”等内容的处理，作者用非常直观的图表和类比，让我能够轻松地理解这些原本看起来非常抽象的公式和理论，并且能够掌握如何在英语中清晰地解释它们。而且，这本书非常注重“应用性”。它不仅仅是教你一些单词和短语，更重要的是教会你如何在实际的商业环境中运用这些语言。书中的对话和文章，都充满了真实的商业气息，让我感觉自己仿佛置身于一个国际金融的实际场景中，学习如何与同事、客户进行有效的沟通。这本书也让我深刻体会到，掌握金融英语，不仅仅是掌握一门语言，更是掌握一种解决问题的能力，一种与国际接轨的思维方式。

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在我看来，学习国际财务金融英语，不仅仅是掌握一门语言，更重要的是理解一种思维方式，一种与全球金融界沟通的“语言”。《国际财务金融英语教程》这本书，正是这样一本能够帮助你实现这一目标的书籍。它不仅仅是词汇和语法的堆砌，而是将金融领域的知识、文化和沟通方式融为一体。我尤其欣赏书中对“国际金融机构”、“宏观经济指标”等内容的介绍，作者用非常简洁明了的语言，解释了这些复杂概念的含义，并且提供了大量在实际交流中可能会用到的表达方式。书中的案例分析，涵盖了从跨国公司融资到国际货币基金组织（IMF）的运作等方方面面，让我对国际金融体系有了更全面的认识，并且学到了如何在英语中进行相关的讨论。而且，这本书也非常注重“细节”。它会教你如何在撰写英文邮件时，如何使用恰当的称谓和语气，如何在进行英文演讲时，如何有效地运用肢体语言来配合你的陈述。这些细节，正是提升你金融英语沟通能力的关键所在。

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我是一名即将毕业的大学生，正准备参加一些金融行业的招聘面试。《国际财务金融英语教程》这本书，真的给了我很大的帮助，让我对金融行业的英语沟通有了更深刻的认识。我以前总是觉得，只要我英语口语说得流利，就能应对金融行业的面试，但读完这本书我才明白，很多时候，流利的英语只是基础，更重要的是你是否能够用专业、准确的语言来表达你的想法，并且理解对方的意图。这本书的内容非常丰富，它不仅涵盖了金融领域的各种专业术语，更重要的是，它教我如何在不同的场合，用不同的方式去运用这些语言。比如，在面试中，当被问到对某个金融产品或市场趋势的看法时，我需要用哪些专业的词汇和句型来清晰地阐述我的观点。书中提供的很多面试情景模拟和范例回答，都非常实用，让我能够提前做好准备。而且，这本书也让我了解了，在金融行业，很多时候的沟通是需要非常严谨和精准的，一个小的用词不当，都可能导致严重的误解。这本书的出现，就像是一盏明灯，指引我如何在这个充满专业术语和严谨逻辑的领域，更有效地进行沟通。

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我是一名非金融专业的学生，但由于未来职业规划需要，我决定报考一个金融相关的研究生项目。《国际财务金融英语教程》这本书，为我打开了金融英语学习的大门。我之前对金融领域的英语一窍不通，看到那些长长的专业术语就头疼，但这本书，真的让我学得很有成就感。它从最基础的货币、银行、到相对复杂的股票、债券、汇率，都进行了非常详细的讲解，并且将这些概念与实际的英语表达方式完美地结合起来。我最喜欢的是书中关于“市场分析”和“投资组合管理”的章节，作者用非常易懂的语言，解释了这些复杂的金融模型，并且提供了大量的英文范例，让我能够学会如何用专业的语言来描述市场状况和分析投资策略。而且，这本书也非常注重“练习”。书中的每一章都配有大量的练习题，这些练习题的设计非常巧妙，有的需要你根据给定的数据写一段英文分析，有的需要你模拟一场英文的投资咨询对话，这些都让我能够将学到的知识立即应用到实践中，并且在实践中不断巩固和提高。

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作为一名在跨国公司工作的商务人士，我经常需要阅读大量的英文财经报告，并且要与海外的同事和客户进行沟通。《国际财务金融英语教程》这本书，可以说是为我量身定做的。它不像市面上很多同类教材那样，只停留在表面，而是深入到了金融领域的各个细分领域。我尤其欣赏书中对“金融建模”、“风险对冲策略”等前沿话题的讲解，作者用非常清晰的逻辑和严谨的语言，将复杂的概念进行了剖析，并且提供了大量实用的表达方式。比如，在阅读一份关于新兴市场投资风险评估的报告时，书中提供的专业术语和分析框架，让我能够迅速抓住报告的核心信息，并且能够自己构建类似的分析逻辑。而且，这本书在语言的运用上，非常贴近实际商务场景。书中的对话和案例，都是我在日常工作中经常会遇到的情况，比如如何用英语解释一项复杂的金融衍生品，如何与外国客户就一项投资项目进行深入探讨，以及如何撰写一份具有说服力的商业计划书。这些实用的语言技巧，让我能够在工作中更加得心应手。这本书也让我意识到，学习金融英语不仅仅是掌握词汇，更重要的是理解背后的商业逻辑和沟通策略。

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作为一个在金融领域摸爬滚打多年的从业者，我一直深知掌握一门地道的金融英语的重要性。然而，市面上大多数教材要么过于理论化，要么内容陈旧，很难满足我日益增长的学习需求。《国际财务金融英语教程》这本书，可以说是我近期发现的一本宝藏。它非常注重内容的“前沿性”和“实效性”。书中的案例和语言，都紧密结合了当前国际金融市场的最新动态和发展趋势，让我能够及时地更新自己的知识储备，并且学习到最新的专业表达方式。我尤其欣赏书中对“金融科技”、“区块链在金融领域的应用”等新兴话题的探讨，作者不仅解释了相关的概念，还提供了大量如何在英语中讨论这些话题的实用范例。而且，这本书在语言的运用上，也非常注重“商务语境”。书中的对话和文章，都是典型的商务沟通场景，让我能够学习到如何在会议、谈判、报告等不同场合，运用得体且专业的英语进行交流。这本书也让我意识到，金融英语的学习，是一个不断更新和迭代的过程，而这本书，正是这个过程中最可靠的向导。

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对于我这种一直以来对金融领域既好奇又有点畏惧的人来说，《国际财务金融英语教程》简直是一道曙光。我一直觉得自己英语能力尚可，但一碰到金融领域的专业词汇和表达，就立刻头昏脑涨，感觉自己像是被拉入了另一个次元。这本书恰好满足了我对“接地气”的金融英语学习的需求。它没有一开始就抛出一堆令人望而生畏的专业术语，而是循序渐进，从最基础的货币、汇率，到复杂的金融衍生品，都用通俗易懂的方式进行解释。我特别喜欢书里关于“国际收支”和“汇率波动”的章节，作者用了非常生动的比喻，把复杂的经济学理论转化成了可以直观理解的场景，让我不再觉得这些概念离我遥不可及。而且，这本书的内容设计非常人性化，它不仅包含了丰富的词汇和语法讲解，更注重实际应用。书中的对话和文章，都来源于真实的国际金融场景，比如在处理国际贸易结算、进行海外项目投资、或者与外国投资者沟通时，都会遇到哪些问题，需要使用哪些表达，这本书都给出了详细的指导。我甚至觉得，这本书的案例分析部分，本身就是一本小型但极具价值的国际金融案例集，让我一边学习语言，一边还能了解前沿的金融动态。读完这本书，我感觉自己打开了新世界的大门，对未来从事国际金融相关工作充满了信心。

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我之前一直以为学习金融英语就是背单词、背句型，结果学得非常痛苦，效果也甚微。直到我偶然间发现了《国际财务金融英语教程》，我的整个学习思路都被颠覆了。这本书最让我印象深刻的是它对“语境化”学习的极致追求。它不仅仅是教你认识“profit margin”这个词，而是会告诉你，在分析一家公司的年度报告时，如何准确地描述它的利润率变化，并且解释这背后的原因。书中大量的真实案例，涵盖了从跨国并购到新兴市场投资的方方面面，通过这些案例，我不仅掌握了相关的金融术语，更重要的是，我学会了如何在实际的商业交流中运用这些语言。比如，在处理国际贷款业务时，书中提供的那些与银行家、客户沟通的范例对话，让我知道如何清晰、专业地表达融资需求，如何理解和回应对方的质疑，以及如何运用专业的金融术语来谈判。这本书的另一大亮点是它的“实操性”。它不是那种只会讲理论的书，而是教会你“怎么做”。书中的每一章节都配有大量的练习题，这些练习题的设计非常巧妙，有的需要你根据给定的财务数据撰写英文报告，有的需要你模拟与外国客户进行商务谈判，还有的甚至要求你撰写一份英文的投资分析报告。这些练习让我有机会将学到的知识付诸实践，并在实践中不断巩固和提高。这本书让我感觉自己不仅仅是在学习语言，更是在学习一种与国际金融界无缝对接的能力。

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这本书真的彻底改变了我对国际财务金融英语学习的态度，以前总觉得这类专业英语枯燥乏味，公式定理一堆堆，但《国际财务金融英语教程》这本书，简直就是一本化繁为简的神器。它不是简单地堆砌词汇和语法，而是将金融市场的运作、国际贸易的规则、以及各种复杂的金融工具，都巧妙地融入到生动有趣的案例和对话之中。我尤其喜欢书里对“套期保值”、“衍生品定价”这类高难度概念的解读，作者用非常形象的比喻，比如把对冲比作给鸡蛋买保险，把期货看作是提前锁定未来交易价格的契约，一下子就让抽象的概念变得触手可及。而且，这本书的编排逻辑也非常清晰，从基础的货币兑换、国际支付体系，逐步深入到公司财务、投资分析、风险管理等更复杂的领域，每一章都像是在为下一章打下坚实的基础，让我学起来毫不费力，感觉自己就像在一步步攀登一座金融知识的高峰。最重要的是，书中提供的例句和练习都非常贴近实际工作场景，我甚至在读完几章后，就开始尝试用书中学到的表达去分析英文财经新闻，效果出奇的好，那些以前看得很吃力的专业文章，现在都能理解个七八分了。这本书绝对是我在学习国际财务金融英语道路上遇到的最好的引路人，强烈推荐给所有正在为这个领域头疼的朋友们。

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我是一名正在为出国留学做准备的学生，对金融专业方向很感兴趣，但一直苦于找不到一本能够系统提升我的金融英语能力的教材。《国际财务金融英语教程》这本书，可以说是解决了我的燃眉之急。它不仅仅是一本语言教材，更像是一个全方位的金融英语技能提升助手。书中的内容覆盖面非常广，从宏观的国际经济形势分析，到微观的公司财务报表解读，再到具体的金融工具运用，几乎囊括了国际金融领域的主要知识点。让我感到惊喜的是，这本书在讲解专业知识的同时，非常注重对英语表达的训练。它会教你如何在学术论文中准确引用金融数据，如何在课堂上清晰地陈述你的投资观点，以及如何在商务会议中自信地进行英语演示。书中的例句和范文，都非常地道且专业，我尝试着模仿书中的表达方式去写一些模拟的报告和演讲稿，效果相当不错。而且，这本书的结构设计也非常合理，每一章都围绕一个特定的金融主题展开，然后再深入讲解相关的语言点和应用场景。这种“主题式”的学习方式，让我能够更系统地掌握某个领域的金融知识和语言表达，而不是零散地记忆一些单词和短语。读完这本书，我感觉自己对金融领域的认知更加系统和深入，也对即将到来的留学生活充满了期待。

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