成功銷售10步驟

成功銷售10步驟 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:
作者:布萊恩·蘭伯特
出品人:
頁數:226
译者:蔡幸娜
出版時間:2010-5
價格:29.80元
裝幀:
isbn號碼:9787113112509
叢書系列:
圖書標籤:
  • 銷售技巧
  • 銷售策略
  • 銷售方法
  • 成功銷售
  • 銷售實戰
  • 業績提升
  • 銷售入門
  • 銷售技巧訓練
  • 銷售心理學
  • 高效銷售
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具體描述

《成功銷售10步驟》的內容靈感來自作者的個人經曆,岡為他深深地覺得:在專業銷售領域,許多缺失是由於知識的欠缺造成的。作為知名的銷售專傢,作者布萊恩•蘭伯特擁有豐富的實踐和培訓經驗。他將這些薈萃成一本能幫助你成為一名有影響、高效率並且受人信賴的建議者的書。所以,作者循序漸進地具體介紹瞭成為銷售專傢的每一個步驟:

第1步 銷售意識;

第2步 瞭解你的工作和你的角色;

第3步 培養勝利的習慣;

第4步 瞭解購物過程;

第5步 平衡銷售進程;

第6步 創造你自己的銷售係統;

第7步 促進收入;

第8步 有效地溝通;

第9步 經營你的銷售機構;

第10步 培養世界綴的競爭力。

著者簡介

布萊恩•蘭伯特(Brian Lambert)

布萊恩•蘭伯特獲中央密歇根入學人力資源和信息資源管理科學碩士學位和卡佩拉大學管理學博士學位,是美國培訓與發展協會(ASTD)的銷售總監。他在銷售、銷售管理和銷售培訓方麵已有15年的經驗,是一位在銷售隊伍、銷售進程和學習人員改造方麵國際公認的專傢,並親自主持來自全球各地15000名售人員和銷售經理的培訓。

圖書目錄

引言
[第1步]銷售意識
瞭解你的責任
履行你的義務
持續做好銷售記錄
瞭解你的個人銷售風格
産生正確的結果
持續進步
[第2步]瞭解你的工作和你的角色
銷售的滿足感
開始:你需要知道什麼
[第3步]培養勝利的習慣
製定你的銷售行動計劃
14種銷售習慣和15個銷售策略
[第4步]瞭解購物過程
買傢為什麼要購買?
如何定義價值
理解閤作策略
[第5步]平衡銷售進程
展望
方式
閤格
探索
發現
做齣承諾
後續工作
[第6步]創造你自己的銷售係統
確立你的個人銷售係統模型
銷售係統是堵塞的:一個係統方法
個人銷售法的四個階段
[第7步]促進收入
培養創造力
培養傾聽技能
參與到決策製定中來
[第8步]有效地溝通
把噪聲最小化
打磨你傳達的信息
使用有效的提問技巧
掌握有效的溝通技巧
巧妙地演講
提齣解決方案
[第9步]經營你的銷售機構
必須要戴的是帽子而不是頭銜
經營期待
召開有效的內部會議
瞭解銷售文化
[第10步]培養世界級的競爭力
平衡能力
世界級銷售的專業性
基本能力
創造和結束機會
保護客戶
附錄A銷售界簡介
銷售職業簡介
專業銷售的基礎
學習如何銷售
瞭解專業銷售是如何運行的
確定銷售成功對你意味著什麼
要知道,你的態度和觀念很重要
找齣對你有效的方式
確定你將走嚮何方
附錄B十大銷售謠言
謠言1:所有的銷售員都是靠不住的!
謠言2:如果你是一位健談者,那麼你就是一位接近者瞭!
謠言3:不存在銷售道德!
謠言4:市場營銷和銷售是同一件事!
謠言5:銷售就是勝過你的消費者!
謠言6:專業銷售並不是一份真正的職業!
謠言7:任何人都能銷售!
謠言8:銷售是一場數字遊戲!
謠言9:你必須喜歡上拒絕!
謠言10:銷售工作是一條死鬍同!
附錄C推薦讀物
附錄D你需要知道的銷售術語
後記
· · · · · · (收起)

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