说话水平培训手册

说话水平培训手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国商业
作者:华阅
出品人:
页数:280
译者:
出版时间:2010-6
价格:36.80元
装帧:
isbn号码:9787504468123
丛书系列:
图书标签:
  • 当当
  • 个人管理
  • 沟通技巧
  • 演讲技巧
  • 口才训练
  • 表达能力
  • 人际沟通
  • 职场技能
  • 培训手册
  • 语言学习
  • 自信表达
  • 有效沟通
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具体描述

《说话水平培训手册》一书,从提高说话水平的重要性入手,对衡量说话水平的诸项标准、语言技巧、辅助技巧,直至不同场合的说话实战技巧都做了详细的阐述。其中引用了大量的实例,并列举了很多名人的演讲篇章,力求将知识性、实用性和趣味性融为一体。愿广大读者读了《说话水平培训手册》后,能够迅速成为“说话有水平、举止有修养”的高质量人才。

提升公众表达魅力的实战指南:演讲与沟通的精要 一部旨在全面提升个人公众表达能力、塑造自信沟通风范的深度实践手册。 本书超越了单纯的技巧罗列,深入剖析了高效沟通背后的心理学基础、逻辑构建艺术以及舞台感染力的核心要素。它不是一本空洞的理论说教,而是一份陪伴学习者从零开始,逐步蜕变为自信、有说服力的演说家的全景式路线图。 第一部分:洞悉表达的基石——心态与准备 高效的表达,始于充分的准备和强大的内心。本部分将引导读者进行深度自我审视,确立正确的表达观,并掌握从容应对任何场合的“心法”。 1. 克服“表达恐惧”的心理重塑 许多人将对公众演讲的恐惧等同于对失败的恐惧。本书首先致力于拆解这种恐惧的根源——通常是完美主义和对负面评价的过度关注。 压力管理与生理调适: 介绍科学的呼吸法、肌肉放松技巧,以及如何在登台前将紧张情绪转化为专注的能量。 构建“以听众为中心”的思维模式: 强调表达的目的是传递价值而非展示个人能力。当焦点从“我”转向“他们”时,焦虑自然会消减。 “不完美”的拥抱: 分析历史上成功的演说家是如何处理失误的,确立“真实胜过完美”的信条。 2. 精准的目标设定与受众分析 一次成功的表达,是目标明确的投射。本章着重于“知己知彼”的准备工作。 明确表达的“单一核心目标”(The One Thing): 无论信息量多大,听众离开时,你最希望他们记住或采取的行动是什么?本书提供了一套流程来提炼这一核心信息。 构建听众画像(Audience Persona): 深入分析听众的知识背景、兴趣点、潜在疑虑和文化语境。如何根据不同受众(如高管层、技术人员、跨文化群体)调整语言的深度与广度。 场景定制化策略: 区分即兴发言、正式演讲、商务汇报和辩论赛的准备侧重点,提供对应的检查清单。 3. 结构化思维:内容搭建的骨架 内容组织是确保信息有效传递的关键。本书强调“逻辑先行”,提供多种被证明行之有效的结构模型。 经典叙事结构的应用: 详细解析“起承转合”、“金字塔原理”在演讲中的应用,特别是如何巧妙地将复杂的论点分解为易于消化的小模块。 “问题-痛点-方案-获益”模型(PAPS): 适用于多数旨在说服和倡导的演讲,重点在于如何有力地描述“痛点”以增强听众的代入感。 过渡的艺术: 如何使用清晰、流畅的过渡句,将不同的主题段落自然衔接,避免听众在信息跳跃中迷失方向。 --- 第二部分:语言的雕琢与叙事的魔力 语言是思想的外衣。本部分专注于提升表达的准确性、感染力,并掌握运用故事和类比来构建持久影响力的技巧。 4. 词汇的精准选择与句式的节奏感 平庸的表达往往输在词汇的模糊和句式的单调。 避免“空泛词汇”的陷阱: 识别并替换掉那些听起来专业却无实质意义的流行语和陈词滥调(如“协同增效”、“赋能”等),转而使用具体、可感知的动词和名词。 长短句的交响乐: 探讨如何通过长句来深入阐述复杂概念,并用精悍的短句来强调关键信息,形成听觉上的抑扬顿挫。 主动语态的力量: 强调在需要展现力量和确定性的场合,应最大化使用主动语态,减少被动句的使用。 5. 故事的力量:连接情感的桥梁 科学证明,人脑对叙事内容的记忆效率远高于对纯粹事实的记忆。 “英雄之旅”在商务表达中的微观应用: 如何将一个产品推广、一个项目攻坚的过程,包装成一个具有冲突、高潮和解决的微型故事。 素材的收集与提炼: 指导读者建立个人“故事库”,并学习如何快速从日常经历中挖掘出与当前主题相关的、具有普适性的素材。 真实性的界限: 探讨在表达中如何平衡故事的戏剧性和事实的准确性,确保听众的信任不被削弱。 6. 类比、隐喻与视觉化语言的运用 抽象的概念必须通过具体的意象来锚定。 构建清晰的类比链: 如何选择听众已经熟悉的事物(参照系)来解释一个全新的、复杂的概念。书中提供了多个领域(如金融、科技、心理学)的经典类比案例分析。 激活听觉和视觉的语言: 训练读者使用描述性的形容词和感官词汇,让听众“看到”、“听到”和“感受到”你所描述的场景。 --- 第三部分:非语言的张力——肢体、声音与现场掌控 语言表达的效力中,非语言信号占据了极高的权重。本部分是关于“如何呈现”的深度训练。 7. 声音的维度:音量、音调与停顿的调控 声音是影响力的放大器,它传达的情绪信息往往比文字本身更先被接收。 气息控制与发声基础: 基础的腹式呼吸训练,以及如何保持声音的穿透力而非仅仅是音量。 “情绪音轨”的绘制: 如何通过音调的上升和下降,来表达疑问、强调、激情或同情。 沉默的力量——精心设计的停顿(The Pregnant Pause): 详细分析停顿时机在强调、制造悬念和允许听众吸收信息时的关键作用。 8. 肢体语言的有效性:姿态与手势的规范 身体是表达的延伸,需要与语言内容保持一致性。 开放性姿态的建立: 避免交叉双臂、双手插袋等封闭信号,强调使用开放的手势来展现真诚和接纳。 手势的“三要素”原则: 区分功能性手势(指示、计数)、描述性手势(描绘大小形状)和强调性手势(强调重点),并确保手势的幅度与演讲场地的规模相匹配。 舞台移动的策略性: 不做无意义的踱步。讲解如何将舞台空间划分为不同的“信息区”,并在切换主题时,通过有目的的移动来引导听众的注意力。 9. 眼神交流:建立一对一的连接 在群体面前,高手懂得如何创造“一对一”的亲密感。 “之”字形扫描与焦点维持: 教授如何系统地覆盖整个听众区域,确保每个角落的听众都感受到被关注。 处理“困难眼神”: 如何应对台下看手机、打瞌睡或持反对意见的听众,并通过眼神给予积极或中立的回应,而不破坏整体流畅度。 --- 第四部分:应对挑战与即兴的能力训练 真正的考验发生在计划外的时刻。本部分聚焦于临场反应和高压环境下的表达技巧。 10. 即兴表达的框架构建 即兴不是信口开河,而是对既有知识储备的快速结构化调用。 “PREP”模型(Point, Reason, Example, Point): 这是即兴发言的万能公式,用于快速对任何突发问题给出有逻辑的回答。 知识地图与关键词速取: 如何在脑中建立快速索引,在短时间内调取出与当前话题相关的论据和案例。 “拖延”的艺术: 当需要思考时间时,如何用简短的、结构化的语言来“填充时间”,同时向听众表明你正在认真处理他们的问题。 11. 驾驭问答环节(Q&A)与化解冲突 问答环节是听众检验演说者深度和态度的关键时刻。 倾听的技巧: 确认问题、复述问题(特别是复杂或尖锐的问题),确保自己完全理解,同时也让所有听众都明白问题是什么。 处理恶意提问与挑战: 区分“真诚的质疑”和“蓄意的挑衅”。针对挑衅,应保持专业和冷静,将焦点重新拉回核心信息,而非陷入个人争论。 “不知道”的优雅回答: 当被问到超出准备范围或知识盲区的问题时,提供一个诚实但有建设性的回应,例如承诺后续跟进,或引导至更专业的人士。 12. 现代媒介下的表达适应性 在数字化和混合会议时代,表达的形态也在变化。 线上会议的“镜头感”与麦克风技巧: 针对视频会议中常见的注意力分散问题,如何调整语速、保持眼神接触(看摄像头)以及优化音频环境。 视觉辅助工具的有效整合: 强调幻灯片是“辅助”而非“脚本”。讲解“少即是多”的视觉设计原则,避免信息过载,确保图表清晰易懂,并确保视觉内容与口头陈述同步强化。 全书总结: 本手册旨在提供一套可操作、可重复验证的系统,帮助每一位有志于提升自身影响力的学习者,将每一次的表达,都转化为一次高效、难忘的沟通体验。掌握这些精要,你将不再是信息的传递者,而是思想的塑造者。

作者简介

目录信息

第一篇 语言基础训练 第一章 提高说话水平的重要作用 第一节 说话水平是个人身价的测量仪 一 说话水平的高低决定思想交流的质量 二 说话水平的高低决定获取信息的多寡 三 说话水平的高低决定自我保护的程度 四 说话水平的高低决定被人了解的深度 第二节 说话水平是事业成功的通行证 第二章 提高说话水平的基本途径 第一节 良好的心理素质.是提高说话水平的基础 一 心理类型决定说话方式 二 心理素质决定说话水平 第二节 丰富的知识积累,是提高说话水平的源泉 一 处世知识:关乎是否“言之有节” 二 世事知识:关乎是否“言之有度” 三 文化知识:关乎是否“言之有理” 四 专业知识:关乎是否“言之有力” 第三节 明确说话目的,是提高说话水平的前提 一 以听者明白为前提 二 以说服对方为目的 三 以关心他人为准则 第四节 精心组织材辩,是提高说话水平的要诀 一 材料的主题性 二 材料的可靠性 三 材料的典型性 四 材料的生动性 第五节 认真拟写讲稿,是提高说话水平的关键 一 拟定说话提纲和讲稿 二 反复预讲,弃置讲稿 第六节 控制说话情绪,是提高说话水平的保证 一 增强自控能力 二 把握控场分寸 第三章 衡量说话水平的基本标准 第一节 目的性标准:话随旨遣 一 说话水平与交际目的 二 发语活泼,对答如流 三 条理可感,逻辑性强 第二节 准确性标准:言真意明 一 语言环境的准确性 二 语言运用的准确性 三 说明问题的准确性 四 掌握知识的准确性 第三节 针对性标准:话因人异 一 针对不同年龄 二 根据不同性别 三 区别不同职业 四 注意地位差异 五 把握不同性格 六 分清个人好恶 七 考虑心境状态 第四节 通俗性标准:明白易懂 一 说明白话:顺口顺耳 二 说大众话:生动形象 三 说实在话:朴素平易 第五节 时空性标准:话伴境迁 一 说话水平与时空语境 二 到什么山上唱什么歌 第六节 逻辑性标准:条清理明 一 概念明确:不能违背同一律 二 判断准确:不能违背矛盾律 三 观点鲜明:不能违背排中律 四 论据充分:不能违背充足理由律 第七节 真切性标准:情真意切 一 言者倦倦,听者潸潸 二 以情感人的表达方法 第八节 技巧性标准:引人入胜 一 说话要有形象感 二 说话要有个性化 三 说话要有幽默感 四 说话要善于迂回 五 说话要善设悬念 六 说话要善作引用 七 说话要富有节奏第二篇 说话技巧训练 第一章 语言技巧训练 第一节 通俗:话须通俗方传远 第二节 简洁:删繁就简留清瘦 一 长话短说,言简意赅 二 直来直去,中肯实在 第三节 含蓄:青山隐隐水迢迢 第四节 暗示:心有灵犀一点通 一 借暗示避免难堪 二 借暗示予以讽刺 三 借暗示表明态度 四 借暗示提出要求 五 借暗示提供帮助 第五节 安慰:一叶一枝总关情 第六节 婉言:吴宫花草埋幽径 一 婉言批评容易让人接受 二 婉言拒绝可使自己超脱 三 婉言认错容易获得谅解 四 婉言交谈有利心灵沟通 第七节 幽默:爽心如意笑谈中 一 绵里藏针幽默法 二 对比错落幽默法 三 借题发挥幽默法 四 含而不露幽默法 第八节 机变:随机应变信如神 一 巧辩:借力打力,无懈可击 二 诡辩:危言耸听,出语惊人 第九节 引用:他山之石可攻玉 一 善于举例:事实胜雄辩 二 精选典故:寓意于故事 三 巧用名言:哲理警世人 第十节 说服:巧舌胜于百万兵 一 以理服人 二 心理共鸣 三 直言相告 第二章 辅助技巧训练 第一节 神色语 一 眼神 二 脸色 第二节 动作语 一 头动 二 手动 三 身动第三篇 实战水平训练 第一章 即席发言水平训练. 第一节 选题别致,出奇制胜 第二节 确定题眼,借题发挥 第三节 迅即组材,递次展开 第四节 巧妙穿插,曲径通幽 第五节 把握分寸,适时适境 一 看对象说话 二 看身份说话 三 看场合说话 第六节 简洁精短,意趣深远 第二章 演讲水平训练 第一节 礼仪演讲 一 欢迎词 二 欢送词 三 答谢词 四 开幕词 五 闭幕词 第二节 生活演讲 一 同学聚会词 二 婚礼贺词 三 祝酒词 第三节 工作演讲 一 应聘词 二 竞选词 三 动员词 四 就职词 五 述职报告 第三章 社交水平训练 第一节 见面伊始会称呼,巧介绍 一 称呼方面的技巧 二 介绍方面的技巧 第二节 提问应答巧入题,善变通 一 提问方面的技巧 二 回答方面的技巧 第三节 审时度势开场奇,应变妙 一 开场白致胜 二 即兴话感人 三 应变语奇妙 四 回避词机巧 第四章 辩论水平训练 第一节 掌握辩论要领 一 正确的思想认识能力 二 严密的逻辑推理能力 三 准确的捕捉战机能力 四 良好的信心自助能力 五 颖慧的幽默风趣能力 第二节 运用辩论技巧 一 辩是非、明事理,条分缕析 二 取守势、多提问,静观其变 三 直接驳、迂回辩,借题发挥 四 识诡辩、驳诡辩,随机应变 第三节 实战辩论技巧 一 抓关键,因势利导 二 论因果,追根寻源 三 共荣辱,牵连钳制 四 服论敌,顺水推舟 第五章 谈判水平训练 第一节 善寒暄,沟通情感 第二节 除尴尬,迂回入题 一 可以从题外话入题 二 从“自谦”入题 三 从介绍己方谈判人员入题 四 从介绍己方的基本情况人题 第三节 巧试探,投石问路 第四节 陷僵局,另谋策略 一 转变话题,努力打破僵局 二 提高层次,寻找新的谈判对手 第五节 心相容,倾听抱怨 一 理智疏导,化消极情绪为积极情绪 二 倾听不满意见,从中找寻说明的突破点 第六节 讲原则,不失友好 第七节 不利时,稳住情绪 第八节 斗智谋,文韬武略 一 善用幽默,有利于造成友好融洽的谈判气氛 二 适当插话,有利于谈判顺利进行 三 当众讨价,对方很容易宽容地满足你的要求 四 声东击西,可使对方在不知不觉中否定他自己 五 以退为进,有利于掌握谈判的主动权 六 适度沉默,可收到“此时无声胜有声”的效果
· · · · · · (收起)

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