前言第一章 戰略的本質 創新是永遠的戰略 堅持戰略方嚮 對很多機會說不 剝離與主業不相關的業務 戰略轉型 案例鏈接1：西南航空：戰略取勝 案例鏈接2：英特爾：全麵轉型 案例鏈接3：巨人史玉柱：抵擋機會的誘惑 案例鏈接4：蘋果的戰略轉變 專題：重視戰略評價與控製第二章 戰略構思 B2B C2C B2C C2B B2S Work at Alihaba 專題1：企業成長戰略三部麯 專題2：企業戰略的製定步驟 專題3：B2B、B2C、C2C、C2B之間的區彆 案例鏈接1：聯想集團如何定戰略 案例鏈接2：聯邦快遞的業務調整戰略第三章 行動綱領 信息流 資金流 物流：共享價值鏈 附錄1：阿裏巴巴電子商務商業生態組成 附錄2：成思危：電子商務想逆勢而上需解決三個問題第四章 戰略執行力 執行力就是競爭力 執行力需要執行型文化 案例鏈接1：戴爾以執行取勝 案例鏈接2：麥當勞的執行文化第五章 戰略實施：找對人 阿裏巴巴B2B——衛哲 雅虎口碑——金建杭 淘寶——陸兆禧 支付寶——邵曉鋒 阿裏軟件——王濤第六章 競爭戰略 主動挑選競爭對手 嚮競爭對手學習 與對手共同做大蛋糕 競爭並不是靠錢 利用本土優勢 競爭就是要虛虛實實 一貫的戰略是前三年免費 嚮買傢傾斜 建立行業標準 案例鏈接1：獨特的戰略定位 案例鏈接2：生魚片理論：三星電子競爭策略 專題：三種基本競爭戰略第七章 客戶戰略 幫助客戶賺錢 幫助客戶成長 幫助客戶過鼕 案例鏈接1：中糧集團：戰略的齣發點是客戶 案例鏈接2：戴爾電腦：顧客滿意戰略 案例鏈接3：IBM：客戶至上 案例鏈接4：海爾集團：幫助用戶成功 附錄：阿裏學院第八章 國際化戰略 國際化首先還是本土化 尋找外貿中的藍海 案例鏈接1：聯想集團的國際化之路 案例鏈接2：Google：全麵本土化戰略第九章 過鼕戰略思想 “開放”是一種心態 “協同”其實是一種團隊精神 “繁榮”是一個結果 案例鏈接：聯想步步逼近戰略 附錄：百度總裁李彥宏：中國企業抵禦危機三大法寶第十章 過鼕戰略行動 開拓內貿、挖潛內需 大淘寶戰略 萬企工程 點亮中國附錄：聯想柳傳誌：麵對金融危機，中國企業如何過鼕延伸閱讀參考文獻後記
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