Creating Healthy Organizations

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出版者:University of Toronto Press
作者:Graham Lowe
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2010-04-26
价格:USD 34.95
装帧:Hardcover
isbn号码:9780802099808
丛书系列:
图书标签:
  • hao
  • 组织健康
  • 健康工作场所
  • 领导力
  • 组织发展
  • 企业文化
  • 员工福祉
  • 心理安全
  • 团队建设
  • 变革管理
  • 积极心理学
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具体描述

The current global economic environment is defined by unprecedented uncertainty, a premium placed on knowledge, and the threat of future talent scarcity. Key to an organization's success under these conditions is its ability to strengthen the links between people and performance. Creating Healthy Organizations provides executives, managers, human resource professionals, and employees an action-oriented approach to forging these connections by creating and sustaining vibrant and productive workplaces. A healthy organization operates in ways that benefits all stakeholders, including employees, customers, shareholders, and communities. Using a wide range of examples from a variety of internationally based industries, Graham Lowe integrates leading practices with research on workplace health and wellness, quality work environments, employee engagement, organizational performance, and corporate social responsibility to make a compelling business case for creating healthy, resilient, and sustainable organizations. Creating Healthy Organizations offers readers, whether CEOs or front-line workers, an innovative framework and practical tools for planning, implementing, and measuring healthy change in their workplaces.

《工作场域的重塑:赋能人才,激发组织活力》 在这个日新月异、竞争激烈的时代,组织的生存与发展,早已不再仅仅依赖于其产品、技术或市场份额。更深层次的驱动力,来自于其内部的生命力——人才的素质、团队的协作、以及整体的工作环境。本书《工作场域的重塑:赋能人才,激发组织活力》,正是聚焦于这一核心命题,深入探讨如何从根本上构建一个能够吸引、培养、留住顶尖人才,并充分释放其潜能的工作场所。它不是一本提供现成解决方案的“秘籍”,而是一次关于组织本质的深刻反思,一份关于人性化管理与高效能运作的实践指南。 第一部分:理解工作场的韧性基石 我们常常将组织的成功归结于外部因素,却忽略了其内在肌体是否健康。本书的第一部分,便致力于揭示工作场域的韧性基石,即那些构成健康组织不可或缺的内在要素。 超越“职场文化”的表象: 许多企业热衷于塑造所谓的“企业文化”,但往往流于形式,停留在标语、口号和一些 superficial 的福利层面。本书认为,真正的职场文化,是一种由个体行为、互动模式、价值共识和情感联结所构成的、动态且深刻的有机体。它体现在每一次沟通的真诚度,每一次决策的透明度,每一次挑战的鼓励度,以及每一次失败后的学习机制。我们将深入剖析,如何从细微之处着手,构建一种真正植根于人心的、支持性且富有挑战性的工作氛围。这包括鼓励开放的对话,建立信任的基础,以及培养共同的使命感。 员工福祉的 Holistic 视角: 传统的员工福祉关注点往往局限于身体健康和基本安全。然而,现代工作场所的挑战远不止于此。本书将提出一种 Holistic 的员工福祉模型,涵盖身体、心理、情感、社交和职业发展等多个维度。我们会探讨,一个组织如何能够识别并满足员工在不同生命周期和不同情境下的多层次需求。例如,如何通过灵活的工作安排、充分的休息支持,以及积极的心理健康干预,来缓解工作压力,防止职业倦怠;如何通过促进团队协作和社交连接,营造归属感和支持感;如何通过提供持续的学习和发展机会,帮助员工实现职业成长,获得成就感。这不仅仅是人道主义的关怀,更是提升员工敬业度、创造力和忠诚度的关键。 赋能的真正含义:自主、掌控与成长: “赋能”并非一句空洞的口号,而是指赋予员工在工作中拥有更大的自主权、掌控感和发展空间。本书将深入剖析赋能的内在机制,探讨如何在组织架构、流程设计和管理实践中,有效释放员工的内在驱动力。我们将审视,一个真正赋能的环境,如何通过清晰的目标设定、充分的资源支持、以及恰当的授权,让员工感到自己是工作的主人,能够自主地规划和执行任务,并从中获得学习和成长的机会。这涉及到对传统层级化管理的挑战,以及对敏捷、自组织团队模式的探索。 构建安全与包容的心理空间: 心理安全感是员工敢于表达、敢于冒险、敢于创新的前提。在缺乏心理安全的环境中,员工会选择沉默,隐藏自己的想法,扼杀创造力。本书将强调,建立一个包容性的工作环境,让每一个个体,无论其背景、身份或观点如何,都能感受到被尊重、被接纳,并能够自由地表达自我,是组织成功的关键。我们将探讨,管理者和领导者如何通过言行一致,打破偏见,鼓励多样性,并主动倾听和回应员工的关切,来营造一个真正安全、开放和尊重的心理空间。 第二部分:重塑工作场域的实践路径 在理解了健康工作场的基石之后,本书的第二部分将聚焦于具体的实践路径,指导组织如何系统性地进行工作场的重塑。 领导力转型:从指挥者到赋能者: 领导力的模式正在发生深刻的变革。传统的“命令-控制”模式已不再适应现代知识经济的需求。本书将强调,领导者需要从“指挥者”转变为“赋能者”、“教练”和“服务者”。我们将探讨,新时代的领导者应具备怎样的特质和能力,如何通过同理心、透明度、倾听和支持,来激励团队,激发潜能。这包括如何有效地进行沟通,如何提供建设性的反馈,如何处理冲突,以及如何引导团队克服挑战,实现共同目标。 优化工作流程与体验: 工作流程的效率直接影响着员工的工作满意度和产出。本书将引导读者审视当前的各项工作流程,识别瓶颈,并利用设计思维和精益方法,对其进行优化,从而提升效率,减少不必要的摩擦,并创造更流畅、更人性化的工作体验。这可能涉及到技术工具的应用,流程的简化,以及对传统僵化制度的改革。我们还将关注如何通过合理的工作设计,平衡任务的挑战性与员工的能力,确保工作的意义感和成就感。 建立持续学习与发展的生态系统: 在快速变化的环境中,组织和员工都面临着持续学习和适应的压力。本书将强调,构建一个支持员工持续学习和发展的生态系统,是保持组织竞争力的关键。我们将探讨,如何将学习融入日常工作,如何鼓励知识共享,如何提供个性化的发展机会,以及如何建立有效的导师制度和技能培训体系。这不仅仅是提供培训课程,更是营造一种鼓励探索、乐于分享、善于反思的学习文化。 构建反馈与认可的循环: 及时、有效的反馈是帮助员工成长和改进的重要途径。同时,适当的认可和奖励能够极大地提升员工的士气和敬业度。本书将深入探讨,如何建立一个健康、公平、透明的反馈与认可体系。这包括如何进行有效的绩效评估,如何给予建设性的反馈,以及如何通过物质和非物质的方式,对员工的贡献给予肯定和激励。我们将强调,认可不应仅仅是年度性的表彰,而应是贯穿于日常工作中的、持续的肯定。 促进团队协作与跨部门沟通: 协作是现代组织高效运作的基石。本书将探讨,如何打破部门壁垒,促进跨部门的有效沟通与协作。我们将研究,如何通过共同的目标设定,透明的信息共享,以及有效的团队建设活动,来增强团队凝聚力,提升协作效率。这可能涉及到引入敏捷协作工具,组织跨部门项目,以及培养员工的合作精神和解决冲突的能力。 第三部分:衡量与持续演进 工作场的重塑并非一蹴而就,而是一个持续演进的过程。本书的第三部分将关注如何衡量重塑的成效,并确保持续的改进。 关键指标与数据驱动的洞察: 如何判断我们的重塑工作是否有效?本书将介绍一系列关键指标,用于衡量员工敬业度、工作满意度、团队协作效率、人才保留率以及创新产出等。我们将强调,利用数据驱动的方法,来监测进展,识别问题,并为决策提供依据。这需要建立有效的反馈机制,并学会解读数据背后的含义。 应对变革中的挑战与阻力: 任何重大的组织变革都会面临来自个体和系统的阻力。本书将提供策略和方法,帮助组织识别和应对这些挑战。这包括如何进行有效的变革沟通,如何争取关键利益相关者的支持,以及如何通过逐步的试点和迭代,来降低变革的风险。 从“问题解决”到“优势创造”的思维转变: 许多组织习惯于在问题出现时才进行干预。本书鼓励一种“优势创造”的思维模式,即主动识别和放大组织中的优势,从而 preemptively 应对潜在的问题,并最大化组织的发展潜力。我们将探讨,如何通过识别和发展员工的优势,以及发掘组织中的积极力量,来构建一个更具韧性和创造力的工作场所。 走向长期的组织健康与可持续发展: 最终,重塑工作场域的目标,是实现组织的长期健康与可持续发展。本书将引导读者思考,如何将这些实践融入组织的DNA,使其成为一种内生的能力,不断适应外部环境的变化,并持续吸引和培养最优秀的人才。这涉及到建立一种反思与学习的文化,持续关注员工福祉,并不断追求更高质量的工作场所体验。 《工作场域的重塑:赋能人才,激发组织活力》不仅是一本书,更是一场邀请。它邀请您深入思考,您的组织是否真正关注了其最宝贵的财富——人。它提供了一系列探索与实践的框架,鼓励您打破陈规,勇敢地去构建一个更人性化、更高效、更具活力的工作场所。在这个场所里,每一个个体都能找到属于自己的价值,每一次挑战都能转化为成长的契机,最终,组织本身也能够实现持续的繁荣与卓越。

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