具体描述
精益求精，止于至善
《改善》（Kaizen），畅销20万册，被译为14种语言，全面引领精益思想的建设与发展。
世界著名质量管理大师今井正明的代表作《改善》，揭示了日本战后经济迅速崛起的奥秘。当改善思想成为日本继神道教、佛教之后的第三大宗教后，日本企业以无可匹敌的榜样力量席卷着全球。
中国不少企业经营者崇尚激进式变革，视“改善”为小打小闹的玩意，企业需要大手笔，如流程再造、组织变革、策略重建、文化变革、并购等等。但激进式变革往往是在企业面临重大危机，问题变得严重且紧迫的情况下所采取的果断措施。
进行激进式变革时，企业必须具有抗冲击的坚实基础，如管理水平较高、基础扎实、员工素质普遍较高、适应能力较强、企业文化深入人心、企业领导威望高等。激进式变革往往风险大、失败率高、易发生反复。
相对于激进式变革而言，改善的步伐虽然是渐进式、阶梯式的，但随着持续的提高和积累，会带来戏剧性的重大成果。同时，改善的不断深入会让企业拥有承受激进式变革的强健体魄。持续改善在生产制造领域威力巨大，用于改进销售和服务流程也同样效果惊人。
前言
挑战改善
第1章 改善——概念篇
改善的价值
改善与管理
用于改善的质量控制
改善与全面质量控制（TQC）
改善与建议系统
改善与竞争
过程导向的管理与结果导向的管理
第2章 改进——东西方之比较
改善与创新（1）
改善与创新（2）
改善与量度
第3章 从全面质量控制话改善
质量控制——管理人的质量
质量控制方法：日本与西方的比较
遵守PDCA循环（戴明环的发展）
草根阶层的改善
第4章 改善——实战篇
管理者主导的改善
改善设施
团队主导的改善
个人主导的改善
建议系统
第5章 改善——管理篇
跨职能管理
政策部署
质量部署
全面生产维护
第6章 改善——解决问题之方法篇
管理中的问题
改善活动与劳资关系
劳资双方：敌人还是盟军
混乱中的生产力：硬软两方面
高层管理者的承诺
第7章 改变企业文化
顾客：质量的终极裁判
供应商关系改变企业文化：西方面临的挑战
总结
作者简介
今井正明（Masaaki Imai）1930年生于日本东京，世界首屈一指的质量管理大师，改善思想之父，1986年创立全球改善协会。主要著作有《改善》（Kaizen: The Key to Japan's Competitive Success）；《现场改善》 （Gemba Kaizen）；《十六个避免说“不”的方法》（16 Ways To Avoid Saying No）和《莫把Yes作答案》（Never Take Yes for an Answer）。
目录信息
推荐序二
推荐序三
自序挑战改善
第1章 改善，是一种理念
改善的价值
改善与管理
用于改善的质量控制
改善与TQC
改善与建议系统
改善与竞争
两种导向
第2章 改善：东西方之比较
改善与创新
再论改善与创新
改善与度量
第3章 从全面质量控制话改善
质量控制：管理人的质量
质量控制方法：日本与西方的比较
遵守PDCA循环（戴明环的发展）
草根阶层的改善
第4章 改善之实战篇
管理者主导的改善
改善设施
团队主导的改善
个人主导的改善
建议系统
第5章 改善之管理篇
跨职能管理
政策部署
控制点与检查点
质量部署
全面生产维护
第6章 改善：问题解决之道
管理中的问题
改善活动与劳资关系
劳资双方：敌人还是盟友
混乱中的生产力：硬软两方面
高层管理者的承诺
第7章 改变企业文化
顾客：质量的终极裁判
供应商关系
改变企业文化：西方面临的挑战
总结
致谢
附录A 改善活动中的3-Mu
附录B 改善运动中的5S
附录C 5W+1H
附录D 4M一览表
附录E 改善中用于解决问题的工具
附录F 戴明奖
附录G 案例学习：佳能的改善活动
附录H 术语表
生产管理
· · · · · · (收起)
读后感
在书店里看到了这本书，马上发了个短信给正在搞行动学习的同事。 最近华章有关日本管理的书出了不少，而且质量很高。关注人力资源管理的朋友可以仔细阅读《丰田文化》，这是一本介绍丰田人力资源管理的经典之作；关注近期热门话题行动学习的朋友，则可以认真读一读这本书。 ...
评分在书店里看到了这本书，马上发了个短信给正在搞行动学习的同事。 最近华章有关日本管理的书出了不少，而且质量很高。关注人力资源管理的朋友可以仔细阅读《丰田文化》，这是一本介绍丰田人力资源管理的经典之作；关注近期热门话题行动学习的朋友，则可以认真读一读这本书。 ...
评分1.企业发展在追求重大创新的同时，也必须注重微小而持续地改善。这些小小的改善积累起来，也是公司相对于竞争对手的壁垒。 2.想办法把核心业务在线化，实时获得用户的反馈，真正以用户为导向改善过程，哪怕多花钱损失利润。 3.改善的规划是由底层一线员工自下而上衍生出来的，...
评分 评分感觉整本书阐述的是：日本与美国间对于经营管理理念的不一样，简单披露美国的经营管理理念，美国主要以业绩、利润为主要经营管理对象，而日本较为注重经营改善，目标较为长远。 持续改善是一家企业经营能可持续性发展的重点。日本经营哲学理念：注重细节 看板管理机制也是从日...
用户评价
干货
评分重过程，很有日本商人的特点
评分现代企业管理。改善以过程和客户为导向。需要全员参与，更有归属感。跨部门协作改善，把下游企业当客户。
评分課程要求···日本式管理的精髓
评分创新带来的是巨大的进步，微小而持续的改善是更符合国情，进而拥有更大的竞争力； 通过why、how、what三个维度来思考问题和解决方式 面对问题时，根除它不是上策，最好的方法是在最开始的时候避免让问题出现，然后还有一些问题，是没法解决的，我们只能学会共存
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