Basic Organisational Behavior 2e & Experiences in Management & Organisational Behaviour 4e

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出版者:John Wiley & Sons Inc
作者:Schermerhorn
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1997-09-12
价格:USD 87.90
装帧:Paperback
isbn号码:9780471253365
丛书系列:
图书标签:
  • 组织行为学
  • 管理学
  • 组织行为
  • 领导力
  • 团队合作
  • 工作态度
  • 企业文化
  • 管理经验
  • 行为科学
  • 人力资源管理
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具体描述

《管理学与组织行为学:理论与实践》 本书旨在深入浅出地剖析现代组织运作的基石——管理学与组织行为学的核心原理,并结合生动鲜活的案例,帮助读者构建一套系统性的认知框架,以应对日益复杂多变的商业环境。本书的结构清晰,逻辑严谨,从基础概念到前沿理论,层层递进,确保读者能够扎实掌握相关知识。 第一部分:管理学导论与基础 本部分将带领读者走进管理学的世界,理解其在组织生存与发展中的关键作用。我们将从管理的定义、职能(计划、组织、领导、控制)以及不同层级管理者(高层、中层、基层)的角色与职责入手,为后续深入学习打下坚实的基础。 管理的概念与演进: 探索管理学的起源与发展历程,从早期科学管理、行政管理理论,到人际关系学派、系统理论、权变理论等,揭示管理思想的演变脉络及其对现代管理实践的影响。 管理职能的深度解析: 计划(Planning): 深入探讨计划的类型(战略计划、战术计划、操作计划)、过程(目标设定、方案制定、资源配置、时序安排)以及关键的决策技术,强调计划在指导组织行动、规避风险方面的重要性。 组织(Organizing): 剖析组织结构的设计原则、类型(如职能型、事业部型、矩阵型、网络型)及其优缺点,研究权力、责任、沟通、协调等组织要素如何配置,以实现组织效率最大化。 领导(Leading): 审视领导的本质、领导风格(如专制型、民主型、放任型)、领导理论(如特质理论、行为理论、权变理论、交易型与变革型领导)以及激励机制的设计,探讨如何激发员工潜能,提升团队士气。 控制(Controlling): 理解控制的意义、过程(设定标准、衡量绩效、对比差异、纠正偏差)以及控制的类型(如前馈控制、同期控制、反馈控制),强调控制在确保组织目标达成、维护组织秩序方面的作用。 决策制定的艺术: 学习系统的决策模型,包括问题识别、信息收集、方案评估、选择执行与后果评价等环节,同时介绍理性决策与非理性决策的特点,以及如何在不确定性环境下做出更优选择。 第二部分:组织行为学:理解人的因素 本部分将聚焦于组织行为学,深入探究影响组织内个体、群体和组织整体行为的心理与社会因素,帮助读者理解“人”在组织中的行为模式及其驱动力。 个体行为的分析: 个性与态度: 探讨不同个性特质(如大五人格模型)如何影响工作表现、团队合作与领导风格,研究态度(如工作满意度、组织承诺、工作投入)的形成、测量及其对行为的预测力。 知觉与归因: 分析知觉选择性、组织与解释如何影响我们对环境的认知,以及归因偏差(如基本归因错误、自我服务偏差)如何影响对他人行为的评价。 动机与激励: 深入研究主要的动机理论,如马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦克利兰的成就动机理论、期望理论、公平理论和目标设定理论,并探讨如何在实践中设计有效的激励措施,提升员工的工作表现与满意度。 学习与情绪: 了解学习的几种基本类型(经典条件反射、操作性条件反射、观察学习),研究情绪在工作场所的影响,以及如何管理情绪以创造积极的工作环境。 群体动力学与沟通: 群体与团队: 区分群体的类型与形成过程,深入研究团队的构成要素、发展阶段(如形成、震荡、规范、执行、休整),以及高绩效团队的关键特征。 沟通的本质: 分析沟通的障碍、沟通渠道的选择、非语言沟通的作用,以及如何在组织内部建立有效、顺畅的沟通机制,提升信息传递的准确性与效率。 群体决策: 探讨群体决策的优势与劣势,研究群体思维(Groupthink)现象及其规避方法,以及如何运用群体决策技术(如头脑风暴、德尔菲法)提升决策质量。 权力、政治与冲突: 理解组织中的权力来源、权力运用及其政治运作,分析冲突的成因、类型以及建设性冲突与破坏性冲突的管理策略,学习如何有效化解和利用冲突。 领导力与组织变革: 领导风格与有效性: 进一步探讨各种领导理论,分析不同情境下最有效的领导风格,并强调领导力发展的重要性。 组织文化: 剖析组织文化的定义、构成要素、类型及其对员工行为、组织绩效的影响,研究如何塑造和管理组织文化。 组织变革与发展: 探讨组织变革的驱动力、阻力及其管理策略,介绍常见的组织发展(OD)技术(如团队建设、敏感性训练、职位再设计),帮助读者理解如何在快速变化的环境中推动组织的持续进步。 第三部分:组织中的应用与挑战 本部分将管理学与组织行为学的理论应用于实际的管理情境,探讨在现代组织中面临的诸多挑战与解决方案。 人力资源管理: 关注招聘、选择、培训、绩效评估、薪酬管理等人力资源的关键环节,以及如何运用组织行为学原理来优化人才管理策略,构建学习型组织。 创新与创业: 探讨创新在组织中的重要性,以及如何营造鼓励创新、支持创业的企业文化与环境,激发员工的创造力。 全球化与多元化管理: 面对日益全球化和多元化的工作场所,本书将分析跨文化管理的挑战,以及如何有效地管理多元化团队,促进包容性。 绩效管理与领导艺术: 结合前述理论,深入探讨如何设计和实施有效的绩效管理体系,以及如何提升个人的领导力与决策能力,以应对复杂的组织管理挑战。 本书通过理论阐述与案例分析的有机结合,力求为读者提供一个全面、深入的视角,帮助其理解组织的运作规律,掌握有效的管理工具与方法,从而在未来的职业生涯中成为一名优秀的管理者和领导者,为组织的成功贡献力量。

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