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服务接待礼仪 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

服务接待礼仪
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
2006-9
200
22.00元
9787222048416

图书标签: 礼仪  服务   

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发表于2024-11-08

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图书描述

《服务接待礼仪》，不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”，而且着重强调了职业道德、服务意识、以态调整等现代服务的“内涵之美”。简言之，在讲授服务礼仪时，作者所倡导的是表里如一；既要讲究“形式之美”，更要讲究“内涵之美”。

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