Whistle Blowing in Organizations

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出版者:
作者:Miceli, Marcia P. (EDT)/ Near, Janet P. (EDT)/ Dworkin, Terry Morehead (EDT)
出品人:
页数:248
译者:
出版时间:2008-4
价格:$ 99.44
装帧:
isbn号码:9780805859881
丛书系列:
图书标签:
  • Whistleblowing
  • Organizational Behavior
  • Ethics
  • Corporate Governance
  • Compliance
  • Risk Management
  • Leadership
  • Employee Rights
  • Organizational Justice
  • Business Ethics
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具体描述

This is a research-based book on whistle-blowing in organizations. The three noted authors describe studies on this important topic and the implications of the research and theory for organizational behavior, managerial practice, and public policy. In the past few years there have been critical developments, including corporate scandals, which have called public attention to whistle-blowing and have led to the first comprehensive federal legislation to protect private sector whistle-blowers (the Sarbanes-Oxley Act). This book is the first to integrate these new developments in an analytic and empirically grounded approach to whistle-blowing in organizations.

好的,这是一份关于《组织中的举报》这本书的详细简介,内容聚焦于该书所涵盖的关键主题、理论框架和实践意义,旨在提供一个全面且深入的概述,而不涉及任何关于生成过程的讨论。 --- 图书简介:《组织中的举报》(Whistleblowing in Organizations) 导论:举报行为的复杂性与重要性 《组织中的举报》一书深入探讨了组织内部举报(Whistleblowing)这一复杂且常常充满争议的行为。举报,广义而言,是指组织内部成员(雇员、前雇员、承包商等)向外部或内部的权威机构报告其观察到的、认为具有显著危害性或非法性的不当行为、欺诈、腐败、对公共安全的威胁或对法规的严重违反。本书的出发点在于,举报行为不仅仅是一个道德或法律问题,它深深植根于组织文化、权力结构、激励机制以及制度环境之中。 本书旨在超越简单的道德论述,提供一个多维度的分析框架,用以理解举报人(Whistleblowers)的动机、举报的后果,以及组织如何有效地管理和应对这些披露。它结合了社会学、组织行为学、法律和伦理学的视角,为读者构建了一幅关于组织诚信与问责制的清晰图景。 第一部分:举报行为的理论基础与心理学视角 本部分着重构建理解举报行为的理论基石。 首先,本书详细阐述了举报的类型学。举报可以根据揭露的内容(如财务欺诈、环境违规、职业安全隐患、政治腐败)、披露的对象(内部管理层、董事会、监管机构、媒体)以及披露的途径(匿名、实名、内部还是外部)进行细致的分类。理解这些差异至关重要,因为它们直接影响到举报的风险、接受度和最终结果。 其次,本书深入探讨了举报人的心理动力。为什么有人选择冒着巨大的职业风险站出来?本书引入了多种理论模型,包括基于个人特质的理论(如高道德推理水平、强烈的正义感)、基于情境的理论(如感知到的系统性失败、缺乏其他有效报告渠道)以及基于社会交换的理论(权衡个人成本与社会收益)。书中详细分析了举报人所面临的“双重困境”:一方面是维护个人良知和公共利益的内在驱动力;另一方面是面对组织报复(Retaliation)的巨大外部压力。 第二部分:组织环境与文化的影响 举报行为的发生与否,极大地依赖于其所处的组织生态系统。本部分分析了组织环境如何促进或抑制举报。 组织文化被视为关键变量。一个强调透明度、问责制和心理安全感的文化,会自然地鼓励内部沟通和及时纠正错误。相反,等级森严、恐惧驱动或“抱团”的文化则会系统性地压制异议声音。本书探讨了“沉默文化”(Culture of Silence)的形成机制,即组织如何通过不成文的规范和隐性惩罚来确保员工的服从。 此外,治理结构的作用不容忽视。有效的内部控制、独立的审计职能、以及强健的合规部门是内部举报的生命线。本书对比了不同治理结构下举报的有效性,并强调了董事会或监督委员会在建立有效举报机制中的核心责任。 第三部分:法律、监管与保护机制的效力评估 法律框架是规范和激励举报行为的外部支柱。本部分详细考察了主要司法管辖区(以美国、欧盟和特定亚洲国家的案例为参考)的举报人保护法。 书中对“举报人保护法”(Whistleblower Protection Legislation)的有效性进行了批判性评估。这包括对法律覆盖范围(哪些类型的行为受保护?)、报复行为的认定标准、以及补救措施(如恢复职位、经济赔偿)的实际效果进行分析。一个核心论点是:法律条文的完善并不等同于现实中的有效保护。由于举证困难、报复行为的隐蔽性,许多举报人仍遭受了职业生涯的毁灭性打击。 本书还深入分析了激励机制,特别是针对金融欺诈和税务欺诈等领域的奖励制度(如“反欺诈奖励计划”)。这种金钱激励如何改变举报人的决策过程,以及它可能带来的潜在副作用(如鼓励“机会主义”举报)都被进行了细致的辩论。 第四部分:组织应对策略与风险管理 对于组织而言,举报既是潜在的危机,也是发现系统性缺陷的宝贵机会。本书为管理者提供了构建稳健举报系统的实用路线图。 建立可信赖的内部报告渠道是重中之重。这包括设计多层次、易于访问且提供充分保密的报告系统,例如热线、在线平台或指定的合规官。本书强调透明度与反馈的重要性——即使是匿名举报,组织也必须向举报人(或至少是向系统整体)表明问题已被处理,以维持系统的公信力。 最关键的环节在于对举报的调查与后续处理。本书详细描述了专业、公正的调查流程,旨在快速、彻底地查明事实,并采取恰当的纠正措施。一个处理得当的举报事件,不仅可以阻止更严重的损害,还能向组织内部发出强烈的合规信号。 相反,组织报复(Organizational Retaliation)的管理则需要最高级别的警惕。本书通过案例研究,揭示了报复是如何以“绩效管理不善”、“岗位调动”或“社交孤立”等隐蔽形式发生的。组织必须建立明确的反报复政策,并由高级领导层坚定不移地执行,以真正履行对举报人的承诺。 结论:面向未来的举报生态系统 《组织中的举报》总结道,有效的举报机制是现代公司治理和民主问责制的基石。它要求组织在道德责任、法律合规和商业利益之间找到一个动态的平衡点。本书最终呼吁构建一个“建设性举报生态系统”,在这个系统中,举报不再被视为背叛或威胁,而是组织自我净化和持续改进的内在驱动力。实现这一目标,需要立法者提供更强有力的保护,管理者展现更大的勇气与担当,以及全体员工树立更高的职业道德标准。本书是理解、设计和参与这一关键组织过程的权威指南。

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