Strategic Planning and Performance Management

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出版者:
作者:Kenny, Graham
出品人:
页数:240
译者:
出版时间:2005-1
价格:$ 62.09
装帧:
isbn号码:9780750663830
丛书系列:
图书标签:
  • 战略规划
  • 绩效管理
  • 战略管理
  • 企业管理
  • 商业策略
  • 目标设定
  • KPI
  • 战略执行
  • 组织绩效
  • 管理学
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具体描述

"Strategic Planning and Performance Measurement: Develop & Measure a Winning Strategy", provides a clear and concise roadmap for designing, implementing and measuring strategy. The focus is on strategic factors, which are defined in a unique way as the criteria on which an organization or business unit has to do well in order to succeed. For organizations to be successful, they must take a stakeholder perspective of their performance - stakeholders such as customers, suppliers, employees and owners. The book cites many case studies including: 7-Eleven, Roche, K-mart, McDonald's, Levi Strauss, Accor Hotels, Gallo Wines, Daimler Chrysler, Sears Roebuck, Mont Blanc, Tag Heuer, Lexus, Semco, Bright Horizons, Burns Philp, Scania Trucks and British Airways. This book provides a quantum leap forward in improving organizational performance. Management practitioners across the globe will find immediate and practical applications of its methods. "Strategic Planning and Performance Management: Develop & Measure a Winning Strategy" shows how to: make strategic management simple yet highly effective; integrate strategic analysis, strategy formulation and performance measurement; compete in three ways - Scale, Scope and Structure and write these 3 S's of Strategy to gain a competitive edge; evaluate organization outcomes effectively; and, implement strategy and measurement throughout an organization.

好的,这里有一份关于一本名为《创新思维与领导力:构建面向未来的组织》的图书简介,其内容与您提到的《Strategic Planning and Performance Management》完全无关,力求详实、自然,不带任何痕迹。 --- 图书简介:《创新思维与领导力:构建面向未来的组织》 导言:变革时代的呼唤 在当今这个技术迭代速度空前、市场边界日益模糊的商业环境中,传统的管理范式正面临前所未有的挑战。组织不再仅仅追求效率和稳定性,更迫切需要的是前瞻性的洞察力、颠覆性的创新能力以及能够驾驭复杂性的领导力。本书《创新思维与领导力:构建面向未来的组织》,正是在这样的背景下应运而生,它并非一本关于流程优化或指标设定的教科书,而是一部旨在重塑组织灵魂、激发个体潜能的行动指南。 本书深刻探讨了如何在不确定性中识别机遇,如何将创意转化为可持续的竞争优势,以及如何培养一套适应未来需求的领导力模型。它将引导读者超越“做正确的事”的传统定义,迈向“发现并创造需要做的事”的更高维度。 第一部分:重塑思维基石——创新的本质与驱动力 本部分致力于瓦解关于创新的既有偏见,将其从偶发的灵感转变为系统的思维习惯。 第一章:从线性思维到涌现式思维 许多组织惯性于线性的、自上而下的规划模式,这在快速变化的环境中显得力不从心。本章深入剖析了复杂适应系统(CAS)的原理,阐述了“涌现式思维”如何通过分散式决策、快速反馈循环和对微小变化的敏感度,帮助组织自然演化出适应性的结构。我们将介绍如何通过设计“边缘实验”来打破核心业务的僵化,并评估这些实验的真实价值,而非仅仅依赖传统的投资回报率(ROI)模型。 第二章:批判性好奇心:点燃内部创新的火种 创新始于对现状的深度质疑。本章聚焦于培养一种“批判性好奇心”——既能深入理解现有流程的每一环节,又能以局外人的视角不断发问:“如果完全推倒重来,我们会怎么做?”我们将探讨认知偏见(如确认偏见、锚定效应)如何扼杀创新,并提供一套系统性的工具,帮助领导者和团队成员结构化地解构假设、挑战行业惯例。内容包括“五问法”的深度应用,以及如何设计“预先失败”的讨论机制,鼓励员工在早期阶段就暴露并解决潜在的致命缺陷。 第三章:设计思维的深化:从用户需求到未被满足的渴望 设计思维(Design Thinking)已成为流行词汇,但本书关注的是其更深层次的应用——如何挖掘那些连目标用户自己都尚未意识到的“隐形需求”。我们引入了“人种学式访谈”的先进技巧,指导读者如何通过观察、共情和故事板构建,深入理解用户的行为逻辑、情感驱动力乃至文化背景。本章还介绍了如何利用原型制作(Prototyping)作为一种沟通工具,而非仅仅是产品测试的阶段,以此快速凝聚跨职能团队的共识。 第二部分:领导力的转型——赋能与重构的艺术 创新的生态系统需要一种全新的领导力来培育和保护。本部分将领导力从“控制者”重新定义为“赋能者”和“意义的构建者”。 第四章:仆人式领导的进化:从支持到解放 传统的“仆人式领导”强调服务团队,本书则将其提升到“解放式领导”。解放式领导的核心在于移除组织中所有阻碍快速行动和学习的官僚主义障碍。我们将详细介绍如何建立“自组织团队”(Self-Organizing Teams),这些团队拥有决策权和资源调配权。讨论重点在于领导者如何通过清晰的愿景(而非微观管理)来设定边界,并在团队失败时提供“安全网”,确保风险承担者不会受到惩罚。 第五章:心理安全:构建无畏的协作环境 没有心理安全,就没有真正的坦诚交流和大胆试错。本章引用了最新的组织行为学研究,阐述了心理安全感在创新过程中的关键作用。内容不仅包括如何进行有效的“非指责性回顾”(Blameless Post-Mortem),还包括如何训练领导者在面对负面消息时,如何管理自身的情绪反应,以身作则地展示开放性和脆弱性。我们将提供一套实用的“信任度量表”,帮助组织定期诊断其团队协作的健康水平。 第六章:愿景的叙事学:领导者作为意义的仲裁者 在快速变化的时代,一致的战略规划变得脆弱,而共同的愿景则成为凝聚人心的强大力量。本章探讨了领导者如何运用叙事的力量,将组织的创新目标与员工的个人价值观和职业抱负连接起来。这不仅仅是做一次鼓舞人心的演讲,而是关于如何在日常的沟通、资源的分配和绩效的认可中,持续不断地“活出”这个愿景。我们将分析成功的变革领导者如何通过“英雄之旅”的模型,引导员工经历转型期的阵痛,最终实现集体成就感。 第三部分:构建面向未来的组织架构与文化 创新并非孤立的活动,它需要一个有弹性和适应性的组织结构来承载。 第七章:双元组织:平衡探索与利用 如何既能高效地运营现有业务(利用),又能积极地探索新的增长领域(探索)?本书详细介绍了“双元组织”(Ambidextrous Organization)的实践模型。我们将区分“结构性双元化”与“情境性双元化”,并提供在不同规模和行业背景下实施的路线图。核心挑战在于如何分配资源、如何衡量两种不同业务模式下的绩效指标,以及如何防止“利用”部门的惯性吞噬“探索”部门的活力。 第八章:跨界协作的机制设计:打破信息孤岛 真正的颠覆性创新往往发生在学科、部门和职能的交叉点。本章重点在于设计有效的“跨界协作机制”。这包括但不限于敏捷开发中的Scrum of Scrums的变体、建立“临时任务部队”(Ad-hoc Task Forces)的快速启动流程,以及利用技术平台促进知识的即时共享。特别关注如何设计激励结构,以奖励那些主动跨界贡献和知识分享的行为,而非仅仅奖励部门内部的成就。 第九章:适应性绩效管理:从预测到迭代 传统的年度绩效评估体系无法适应需要快速迭代的创新环境。本书提出了一种“适应性绩效管理”框架,它侧重于过程、学习速度和适应性,而非仅仅是既定目标的达成。我们将探讨如何采用“OKR”(目标与关键成果)的动态版本,并强调“持续反馈”和“学习评估”在员工发展中的核心地位。关键在于将失败视为宝贵的数据点,并建立相应的反馈回路,以确保组织能够从每一次尝试中快速获益。 结语:领导者,请学会“留白” 未来的成功不属于那些拥有最精确蓝图的组织,而属于那些拥有最强学习和适应能力的心智模型的组织。本书的最终目标是教导领导者如何有意识地在组织中创造“留白”——留出空间让自发性发生,留出时间让深度思考沉淀,留出权限让一线员工去尝试和犯错。只有当组织真正学会了如何“有组织地失控”,才能在不可预测的未来中保持领先地位。 《创新思维与领导力:构建面向未来的组织》是为那些准备好迎接变革的首席执行官、高管、中层管理者,以及所有致力于在各自领域内推动根本性变革的远见者而作。它提供的不是一套现成的答案,而是一套更强大的提问工具和更具韧性的心智框架。

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读后感

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用户评价

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这本书的装帧设计真是令人耳目一新,硬壳封面搭配细腻的触感,光是把它放在书架上,就有一种专业和权威感油然而生。内页的纸张选择也十分考究,厚实而又不失韧性,阅读时几乎没有反光,长时间盯着看眼睛也不会感到疲劳。排版布局是其一大亮点,章节划分清晰,逻辑层次分明,大量图表和模型被巧妙地穿插在文本之间,这些视觉辅助工具极大地降低了理解复杂理论的门槛。我尤其欣赏作者在关键概念阐释上所下的功夫,往往一个抽象的战略框架,通过一两个精妙的图示就能变得豁然开朗。即便是初次接触这类管理学著作的读者,也能很快找到阅读的节奏感。此外,书中的引用和参考文献标注得非常规范和详尽,体现了作者深厚的学术功底和严谨的治学态度,让人在阅读过程中对信息的可靠性深信不疑。整体来看,从物理层面的制作质量到信息呈现的视觉效果,这本书都达到了教科书级别的水准,这无疑为接下来的深度阅读体验打下了坚实的基础。 这样的用心,在如今快餐式的出版物中实属难得,绝对值得收藏。

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这本书最让我感到振奋的是其高度的实践导向性。它不仅仅是一本理论指导手册,更像是一本“实战工具箱”。作者没有满足于提出宏大的战略口号,而是聚焦于如何将这些战略蓝图一步步落地执行,这才是大多数企业面临的真正难题。书中大量的案例分析——它们来自不同规模和行业的真实企业——为理解理论提供了清晰的参照系。令人称赞的是,这些案例不仅仅是成功故事的展示,更深入剖析了失败或转型中的组织所遇到的具体操作性障碍,例如资源错配、跨部门沟通不畅等“最后一公里”的问题。书中提供的流程图、检查清单和决策树工具包,清晰地展示了从目标分解到绩效衡量的具体步骤。我甚至已经开始尝试将书中的某个“差距分析模型”应用到我当前项目的前期规划中,其可操作性之强令人印象深刻。这使得这本书的阅读价值从纯粹的知识获取,跃升到了解决实际问题的能力提升上,非常适合那些身处管理岗位、需要立即看到效果的专业人士。

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本书的深度和广度令人印象深刻,它并非仅仅停留在对经典管理理论的简单罗列和复述上。我特别欣赏作者那种融会贯通的能力,他巧妙地将几个看似不相关的管理学派——从古典的泰勒主义到后现代的组织学习理论——串联起来,形成了一个有机的知识体系。更难能可贵的是,书中对这些理论的历史背景和演变过程进行了深入的剖析,使得读者能够理解“为什么”某个理论会在特定的历史时期应运而生,以及它在当下环境中可能存在的局限性。这种历史的纵深感极大地提升了本书的价值,它教我们不要盲目地追捧最新的“管理热词”,而是要建立一套能够经受时间考验的批判性思维框架。此外,书中对新兴趋势如数字化转型和敏捷组织在战略制定中的作用也给予了足够的关注,显示出作者对当前商业环境的敏锐把握,确保了内容的时代性和前瞻性。阅读完特定章节后,我感觉自己对战略的理解不再是孤立的“计划制定”一环,而是嵌入到了整个组织变革和适应的动态循环之中。

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从知识体系的构建来看,这本书的内在逻辑架构堪称典范,它呈现出一种清晰的“螺旋上升”模式。它首先勾勒出战略思维的宏观图景,然后层层递进,深入到具体的执行细节,最终又回归到对整体效能的评估和反馈。这种结构设计使得知识点之间相互支撑,形成一个稳固的知识金字塔。我特别欣赏作者在处理“反馈机制”和“持续改进”时所采取的视角,他没有将绩效管理视为对战略的简单打分,而是将其视为组织学习和战略校准的关键动力源。书中对于“指标选择”的讨论尤为深刻,强调了指标的战略一致性和可衡量性,而非仅仅追求指标的数量。这种辩证的视角,帮助我摆脱了过去对KPI的教条式理解,转而将其视为一种动态的沟通和激励工具。整本书读完,我感到我的知识框架被重新搭建和加固了,不再是零散的管理概念的堆砌,而是一个可以指导实践、适应变化的完整体系。这本书对理论的提炼和对实践的指导达到了高度的平衡,是一部值得反复研读的案头必备书。

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这本书的语言风格非常独特,它既有学术著作的严谨和精准,又保持着一种近乎对话的亲切感,读起来毫不晦涩。作者似乎深谙如何将复杂的管理哲学转化为普通人能够理解的语言,没有过多堆砌那些让人望而生畏的专业术语,即便必须使用,也会立刻用生动的案例进行解释和佐证。我发现自己很少需要频繁地查阅字典或脚注,这在阅读管理类书籍时是一个巨大的优势。特别是在探讨“愿景构建”和“文化驱动力”这些偏向软性管理的部分,作者的笔触充满了洞察力和感染力,仿佛一位经验丰富的行业导师在耳边细语,分享他多年来在不同组织中摸爬滚打的心得体会。这种娓娓道来的叙述方式,让原本可能枯燥的理论知识变得鲜活起来,更容易激发读者的思考和共鸣。书中穿插的一些“反思时刻”的小标题设计得非常巧妙,总能在关键的知识点上适时地打断读者的阅读流,引导我们停下来审视自身的实践,而非走马观花地浏览文字。这使得阅读过程不再是被动的接收信息,而是一种积极的思维构建活动。

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