Strategic Positioning in Voluntary and Charitable Organizations pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:

作者:Chew, Celine

出品人:

页数:278

译者:

出版时间:2009-3

价格:$ 192.10

装帧:

isbn号码:9780415453042

丛书系列:

图书标签:

战略定位
非营利组织
慈善组织
战略管理
组织发展
领导力
社会影响
资源分配
市场营销
筹款

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具体描述

Rekindling the critical analysis of the adoption of generic commercial (for-profit) management approaches in the non-profit context, "Strategic Positioning in Voluntary and Charitable Organizations" reveals that charities are positioning themselves in their evolving external environment in distinctive ways that are not adequately explained by existing positioning theories. Based on original research that examines, for the first time, the usefulness of contemporary theoretical perspectives and interpretations of strategic positioning derived from the existing literature in explaining the positioning activities of charitable organizations within the wider voluntary and non-profit sector.Using a three-stage approach, which involves an exploratory survey and multiple case studies, this book provides: evidence showing the extent of strategic positioning, the components of a positioning strategy and the process of developing a positioning strategy in charitable organizations that are involved in the provision of public services, analysis of the key factors that influence the choice of a positioning strategy in the charitable context, and the depiction of these factors in an original integrating model, and an exploration into the extent to which existing strategy/marketing literature on positioning is applicable in the charitable context. By challenging the adoption of current perspectives on strategic positioning derived from commercial strategy and marketing management literatures into the non-profit and non-market contexts, the author develops a theoretical framework that accounts for the uniqueness of positioning strategy in the non-profit sector. This uniqueness is attributed to the difference in positioning goals, the process of developing a positioning strategy, and the influencing factors on the choice of a positioning strategy in charities compared to commercial organizations. The implications of the findings provide useful lessons for managers of voluntary and charitable organizations in planning and developing their positioning activities, and for other stakeholders, such as policy makers, funders, donors and industry bodies.

在瞬息万变的非营利领域，如何确保您的组织脱颖而出，实现可持续的战略目标？《战略定位：驱动非营利组织成功的关键》深入剖析了在竞争日益激烈、资源愈发宝贵的志愿服务和慈善组织环境中，制定并执行有效战略定位的方方面面。本书并非提供一套放之四海而皆准的模板，而是带领读者踏上一段探索之旅，理解战略定位的核心原理，并学会如何根据自身组织的独特使命、资源和目标受众，量身定制最适合的战略路径。第一部分：战略定位的基石——理解与认知在本书的第一部分，我们将首先建立起对战略定位的清晰认知。我们摒弃了那些空泛的定义，而是直击本质：战略定位并非仅仅是市场营销的策略，它是组织发展的灵魂，是决定其生死存亡的关键。何为战略定位？我们将从多个维度来定义战略定位，包括其在实现组织使命、吸引和维系支持者、优化资源配置以及最终达成社会影响等方面的核心作用。您将了解到，战略定位是在明确组织的核心价值、服务对象、竞争优势的基础上，确立在利益相关者心中的独特定位，从而形成差异化优势。为何战略定位至关重要？在当今社会，非营利组织面临着前所未有的挑战：募款竞争加剧、公众期望不断提高、政策环境复杂多变。本书将通过大量鲜活的案例，揭示那些未能有效进行战略定位的组织所面临的困境，例如资源分散、影响力不足、难以吸引和留住优秀人才等。相反，那些拥有清晰战略定位的组织，则能更好地整合资源，提升效率，赢得信任，并最终实现更深远的影响。非营利组织战略定位的独特性：与营利性组织不同，非营利组织的“利润”体现在社会价值的创造和实现。因此，其战略定位的考量因素更为多元，需要兼顾社会使命、受益人需求、捐赠者期望、志愿者投入以及社区环境等。我们将深入探讨这些独特性，帮助您理解如何在追求社会效益的同时，构建可持续的组织发展模式。识别您的组织DNA：在谈论定位之前，必须先了解自己。本书将引导您审视组织的使命——您存在的根本原因；愿景——您希望为世界带来的长远改变；核心价值观——指导您一切行动的原则；以及核心能力——您所擅长和能够提供的独特服务或解决方案。只有深入理解了这些“DNA”，才能在此基础上构建出坚实的战略定位。第二部分：构建战略定位的框架——方法与工具理解了战略定位的重要性后，本书将进入实操阶段，为您提供一套系统性的方法和实用的工具，帮助您一步步构建出清晰有效的战略定位。环境分析：洞察外部机遇与挑战利益相关者分析：您的组织服务于谁？谁支持您的工作？他们的需求、期望和顾虑是什么？我们将提供分析框架，帮助您识别关键利益相关者（如受益人、捐赠者、志愿者、合作伙伴、政府部门、公众等），并深入理解他们的视角。趋势分析：社会、经济、技术、文化、政策等宏观环境的变化将如何影响您的组织？本书将指导您识别可能带来的机遇和威胁，并学会预判未来走向。竞争性分析：了解您的“竞争对手”，无论是直接提供类似服务的组织，还是争夺同一资源的其他非营利组织。我们将教授您如何分析他们的优势、劣势、策略和目标受众，从而找到差异化的切入点。内部评估：发掘组织优势与资源资源评估：您的财务资源、人力资源、物质资源、技术资源、声誉资源等现状如何？哪些是您的核心优势？哪些是您需要弥补的短板？能力评估：您的组织在项目执行、筹款、传播、治理、创新等方面具备哪些独特的能力？哪些是您能够为受益人提供的独特价值？ SWOT分析的深度应用：除了基础的SWOT分析，本书将引导您更深入地挖掘每个象限的内涵，并将其与战略定位紧密联系起来，将优势转化为差异化优势，将劣势转化为改进方向，将机遇转化为战略重点，将威胁转化为风险规避策略。定位画布：可视化您的战略蓝图价值主张设计：如何清晰、有说服力地阐述您的组织能够为受益人、捐赠者和其他利益相关者带来的独特价值？我们将提供构建强大价值主张的指导原则和技巧。目标市场细分与选择：您的组织最能为哪些群体提供服务？如何选择最能产生深远影响的目标市场？本书将探讨有效的市场细分方法，并指导您做出明智的选择。差异化策略：您将如何让您的组织在众多选择中脱颖而出？是通过服务内容、服务模式、组织文化、传播方式，还是其他独特之处？我们将提供多种差异化策略的灵感和实践路径。核心能力与资源匹配：确保您的战略定位能够充分发挥您的核心能力，并有效利用您的资源。第三部分：落地与执行——将战略定位转化为行动战略定位的制定只是第一步，真正的挑战在于如何将其有效地转化为组织的行动，并确保其在日常运营中得到贯彻。战略沟通与认同：如何让您的员工、志愿者、董事会成员、捐赠者和受益人理解并认同组织的战略定位？我们将提供有效的沟通策略，建立共同愿景和目标。战略目标设定与绩效衡量：将战略定位转化为具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的（SMART）目标。本书将介绍适用于非营利组织的绩效衡量指标，帮助您跟踪进展并评估效果。组织架构与流程优化：确保组织的架构和运营流程能够支持您的战略定位。例如，如果您的定位是“社区深度参与型”，那么您的组织结构是否支持这种模式？资源整合与分配：如何根据战略定位，更有效地分配有限的财务和人力资源？本书将提供资源优先排序的指导。变革管理与持续优化：战略定位并非一成不变。在不断变化的环境中，组织需要具备适应和调整的能力。我们将探讨变革管理的原则，以及如何建立持续评估和优化战略定位的机制。案例研究：成功战略定位的典范本书将深入分析一系列不同类型、不同规模的非营利组织的战略定位案例，从其面临的挑战、制定的策略、实施的过程到最终取得的成效，进行详尽剖析。这些案例将涵盖社区服务、教育、医疗、环保、文化艺术等多个领域，为您提供丰富的实践参考和启发。您将看到，“某某儿童教育基金会” 如何通过聚焦“偏远地区儿童早期阅读启蒙”的精准定位，有效整合社会资源，建立起独具特色的绘本阅读推广模式，并在当地产生了显著的教育改善效果。您也会了解到，“某某环境保护组织” 如何通过强调“科学驱动的野生动物栖息地保护”的专业定位，吸引了大量具有科研背景的志愿者和企业捐赠，从而在复杂的政策环境中，成功推动了多个濒危物种的保护项目。此外，本书还将分享那些在看似饱和的慈善领域，如何通过“创新型筹款模式”或“聚焦特定人群的个性化服务”来实现差异化定位，并获得公众广泛认可的组织案例。谁应该阅读这本书？《战略定位：驱动非营利组织成功的关键》适用于所有致力于提升组织影响力、实现可持续发展的志愿服务和慈善组织的领导者、管理者、董事会成员、项目负责人，以及对非营利组织战略发展感兴趣的政策制定者、研究者和从业人员。无论您是初创的社区组织，还是历史悠久的全国性基金会，本书都将为您提供宝贵的洞见和实用的工具，帮助您在瞬息万变的公益领域，找到属于自己的独特优势，实现更大的社会价值。开启您组织的战略新篇章，确保您的使命得到最有效的实现，您的声音被最广泛地听到，您的影响深入人心。