The Charismatic Organization

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出版者:
作者:Jospin, Deborah
出品人:
页数:269
译者:
出版时间:2008-10
价格:253.00元
装帧:
isbn号码:9780470195468
丛书系列:
图书标签:
  • 领导力
  • 组织行为学
  • 魅力型领导
  • 企业文化
  • 变革管理
  • 团队建设
  • 激励
  • 影响力
  • 战略管理
  • 人际关系
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具体描述

The authors offer a framework that allows organizations to go beyond quick fixes and fundraising strategies to a broader paradigm that encompasses community and organization building. What if every person involved with an organization was fully engaged and shared a common goal? What if the efforts of a relatively small ring of staff and board members were amplified by everyone touched by the organization, including current and former volunteers, staff, board members, clients, constituents, funders and supporters? That, the authors show, is the way a charismatic organization operates. The book provides numerous examples of how successful organizations have made this shift, as well as action steps that all organizations can take to perform better. "In today’s interdependent world, nonprofit organizations have more opportunity than ever before to make a difference in people’s lives. Drawing upon their extensive experience in public service, Shirley Sagawa and Deborah Jospin identify the traits that give successful nonprofits the competitive edge they need to maximize their effectiveness and sustainability. The Charismatic Organization: Eight Ways to Grow a Nonprofit That Builds Buzz, Delights Donors, and Energizes Employees draws an authoritative blueprint for using social capital to transform good intentions into concrete results."– Former President Bill Clinton

《The Charismatic Organization》并非一本探讨组织文化、领导力风格或团队动力学的书籍。这本书的中心议题,远比表面含义来得更为深刻与独特。它聚焦于一种近乎神秘的现象——当一个组织散发出一种难以言喻的吸引力,能够深深触动人心,激发成员的狂热追随,甚至改变他们对世界和自身的认知时,这种“魅力”究竟是如何产生的? 作者并非简单地将“魅力”归结为某位能言善辩的领导者,或是某种精明的营销策略。相反,本书深入剖析了构成这种组织魅力的多重维度。它首先追溯了这种力量的根源,探讨了在何种社会、经济、文化背景下,一种对“意义”和“归属感”的强烈渴求会孕育出如此强大的集体吸引力。作者通过大量的案例研究,从历史上的革命性组织到当代某些迅速崛起的企业,甚至是某些宗教团体,层层剥茧,试图理解它们如何能够在成员心中播下信仰的种子,并使其生根发芽,最终形成一种几乎不可动摇的凝聚力。 书中一个重要的章节,专门探讨了“叙事的力量”。作者认为,一个富有魅力的组织,必然拥有一个能够 RESONATE(产生共鸣)的强大叙事。这个叙事不仅仅是关于组织的使命或愿景,它更关乎一套价值观、一套世界观,甚至是一套关于“我们是谁”的集体身份认同。这种叙事,通过精妙的语言、象征性的符号和反复的仪式,不断强化,渗透到组织的每一个角落,成为连接个体与集体的无形纽带。它能够让成员感到自己是更宏大事业的一部分,自己的存在拥有超越日常生活的意义。 此外,《The Charismatic Organization》还深入研究了“情感的动力学”。它指出,纯粹的理性说服往往难以触及人心最深处。一个真正具有魅力的组织,能够巧妙地触动成员的情感,激发他们的希望、梦想,甚至是最深沉的恐惧。这种情感的共振,使得成员在面对挑战时,更能展现出超乎寻常的毅力和忠诚。作者通过分析某些组织如何利用集体情绪,以及如何在危机中强化成员的归属感,揭示了情感在组织吸引力中的关键作用。 本书并非简单地歌颂魅力,它同样关注了这种力量可能带来的双刃剑效应。作者深入探讨了“魅力”的阴影面。当魅力被滥用,或者当组织的目标偏离了最初的崇高愿景时,强大的吸引力可能演变成一种精神控制,剥夺个体的独立思考能力,甚至导致群体性的非理性行为。书中对一些因过度迷信而走向极端,甚至造成社会危害的案例进行了批判性分析,提醒读者警惕组织魅力的潜在风险。 《The Charismatic Organization》还对“群体认同的形成与维持”进行了详尽的阐述。它分析了组织如何通过设定清晰的“内部人”与“外部人”界限,来强化成员的归属感和忠诚度。这种界限的设定,往往伴随着一套独特的语言、行为规范和价值体系,使得组织成员能够轻易地识别彼此,并感受到一种强烈的“我们”的感觉。 书中还触及了“仪式与象征”在构建组织魅力中的重要作用。作者认为,周期性的集会、特殊的徽章、共同的口号,以及那些世代相传的故事,都并非简单的装饰,它们是组织文化的核心载体,能够不断地激活成员的集体记忆和情感认同,从而巩固组织的凝聚力。 最后,本书对“组织魅力的消散与转型”也进行了深刻的探讨。它分析了当外部环境发生变化,或者当组织内部出现裂痕时,曾经强大的魅力是如何逐渐衰退的。同时,作者也提出了一些关于如何让组织在经历变迁后,依然能够维持其核心吸引力,或者如何将曾经的魅力转化为更可持续的组织活力的思考。 总而言之,《The Charismatic Organization》是一部关于“组织吸引力”的深度解析,它不回避其复杂性,不掩饰其矛盾性,试图从社会学、心理学、历史学等多个角度,揭示那种能够让无数人前仆后继、为之倾倒的神秘力量的本质。它提供了一个独特的视角,帮助我们理解那些真正能够改变人心的组织是如何运作的,以及这种力量的真正含义。

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读后感

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用户评价

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作为一名资深管理者,我很少对一本书产生“相见恨晚”的感觉,但《The Charismatic Organization》做到了。它没有提供什么“一招鲜吃遍天”的速成秘籍,而是引导读者进行一场深刻的自我对话——你希望你的组织代表什么?你希望你的存在如何影响你周围的人?书中关于“变革中的情感导航”章节,为那些在推行重大战略转型时遭遇阻力的领导者提供了绝佳的参考。它没有简单地教你如何“说服”,而是教你如何“感召”。我特别欣赏它在处理冲突时的细腻手法,指出冲突往往是组织能量未被有效引导的体现,而非纯粹的负面事件。这本书的深度在于,它将宏大的组织理论,拆解到了每一次眼神交流、每一次会议决定的微观层面。它要求读者不仅是一个思考者,更是一个敏锐的观察者和行动者。读完之后,我感觉自己的工具箱里多了一把精密的雕刻刀,能够更细致地打磨组织的灵魂。

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这本书的结构安排极其精巧,它不是那种线性叙事的管理书籍,更像是一幅层层递进的心理地图。起初,我对它描述的那些“非理性”的组织动力感到有些困惑,毕竟我们习惯于用逻辑和数据来解释一切。但随着阅读深入,我开始理解,一个成功的组织,其核心驱动力往往源自那些难以量化的情感共振。作者对“叙事力量”的探讨尤为精彩,他指出,一个组织如何讲述自己的故事,决定了它如何吸引人才并保持凝聚力。我尤其对其中关于“危机中的叙事重塑”那一章印象深刻,它展示了在面对重大挑战时,领导者如何通过精准且富有感染力的语言,将恐惧转化为集体的决心。这种对细节的关注和对人性深度的挖掘,使得这本书的层次感远超同类作品。我发现自己经常需要停下来,不是因为内容太难,而是因为被某些观点深深触动,需要时间消化和对照现实中的情境。对于那些热衷于探索组织行为学深层机制的读者来说,这本书绝对是不可多得的宝藏。

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这本书简直是管理学领域的清流!我读完后,感觉自己对“领导力”这个老生常谈的概念有了全新的认识。作者并没有拘泥于传统的权威和层级结构,而是深入剖析了那些看似无形却能驱动整个团队的“魅力”因子。我特别欣赏书中对于情感连接的强调,它不是那种空洞的说教,而是通过大量生动的案例,展示了如何在日常的沟通和决策中,巧妙地植入信任和共鸣。书中提到,真正的组织魅力并非源自CEO的个人光环,而是根植于组织文化深处的共同愿景和价值观,这一点让我深受启发。我试着将书中的某些理念应用到我目前负责的项目中,尤其是在激励那些对现状感到倦怠的资深员工时,那种强调个体价值和使命感的叙述方式,效果出乎意料地好。它不像教科书那样枯燥乏味,反而像是一位经验丰富的老前辈在耳边娓娓道来,充满了智慧和洞察力。读到后面,我甚至开始反思自己过去在团队建设中,是不是过于注重流程和KPI,而忽略了“人”的力量。这本书无疑提供了一个非常人性化且高效的管理框架。

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坦白说,我原本对这类探讨“软技能”的书籍持保留态度,总觉得它们空泛无力,难以落地。然而,这本书彻底颠覆了我的看法。它并非空谈理想,而是提供了极为扎实的分析工具。作者并未回避管理中的黑暗面,比如权力斗争和内部摩擦,反而将其视为检验组织魅力“韧性”的关键时刻。书中对“符号系统”的解析,让我对那些看似微不足道的仪式、口号乃至办公室布局背后的深层意义有了全新的理解。这些元素是如何在无声中构建起强大的认同感的,书中解释得淋漓尽致。我发现,很多我过去视为“管理玄学”的东西,在这里都有了清晰的理论支撑。它提供了一种全新的视角,让你从“做什么事”转向“如何让人们相信并愿意为之努力”。阅读过程中,我不断地做笔记,特别是在关于“魅力的可持续性”这一部分,作者警示了过度依赖单一魅力源的风险,提醒管理者必须建立多元化的驱动机制。

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这本书给我带来的冲击是结构性的,它让我重新审视了自己对“效率”的定义。长期以来,我们被教育要追求最高的效率比,然而,这本书巧妙地指出,有时候,为了达成更深层次的组织认同和长期目标,短暂的效率损失是值得的。作者用非常犀利的笔触,剖析了现代企业中“去人性化”倾向的弊端,并对比了那些成功抵抗住这种趋势的组织。书中对“信任的构建与侵蚀”的描述,简直是一部微观社会学研究。它细致入微地展示了,一个微小的失信行为如何像病毒一样扩散,最终腐蚀掉整个组织赖以生存的文化基石。我特别喜欢其中关于“透明度与控制的平衡”的论述,这在当前信息爆炸的时代尤其重要。这本书的语言风格非常克制,很少使用夸张的词汇,但字里行间透露出的深刻洞察力,比任何浮夸的口号都更具力量。它更像是一份对现代组织病理学的诊断报告。

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