Working Across Generations

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出版者:Jossey-Bass
作者:Frances Kunreuther
出品人:
页数:224
译者:
出版时间:2008-10-27
价格:USD 29.95
装帧:Hardcover
isbn号码:9780470195482
丛书系列:
图书标签:
  • 世代差异
  • 跨代沟通
  • 职场
  • 领导力
  • 团队合作
  • 工作关系
  • 职业发展
  • 人力资源
  • 代际冲突
  • 组织行为学
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具体描述

The authors provide a range of ideas on how to approach generational shifts in leadership so that the contributions oflong-time leaders are valued, new and younger leaders' talent isrecognized, and groups are better prepared towork across generational divides. Giving context to these differences, they explore the current assumptions about the upcoming transition between generations in the social sector; introduce new ideas or frames for thinking about generational leadership change; and examine how this change poses individual, organizational, and systemic challenges for those in the social sector. In addition, they provide numerous examples and practical exercises to show how to address these issues. The book concludes with critical advice on how to communicate across generations and key recommendations for future research and action.

《跨代共事》:在多元世代共融的时代,如何搭建高效协作的桥梁 《跨代共事》并非一本简单的工具书,而是一份深度洞察当代职场复杂性、探索人际连接新维度的指南。本书聚焦于一个日益凸显的社会现实:不同世代的个体,带着各自的成长背景、价值观念和工作习惯,在同一个屋檐下并肩作战。这种世代差异,既是挑战,更是孕育创新与活力的沃土。 本书并非直接告诉你“如何管理千禧一代”或“如何与婴儿潮一代沟通”,而是从更宏观的视角出发,审视构成“代沟”的深层原因。它追溯了不同世代所经历的关键历史事件、技术变革以及由此塑造的世界观,例如,婴儿潮一代在经济快速增长和工业化浪潮中成长,可能更看重稳定性和层级晋升;X世代经历了技术革命的萌芽,对自主性和灵活性有较高要求;千禧一代则在信息爆炸和全球化浪潮中长大,更注重意义、包容性和即时反馈;而Z世代则在数字原生环境中成长,具备超乎寻常的技术适应能力和对社会公正的强烈关注。 《跨代共事》深刻理解,这些差异并非刻板印象,而是基于不同社会经济和文化环境下的普遍性体验。因此,本书的重点在于“理解”,而非“标签化”。它引导读者去识别和欣赏每个世代所带来的独特视角和优势,认识到每个个体都是独特的,而世代划分仅仅是一种辅助理解的框架。 本书的核心论点是,成功的跨代协作并非强制统一,而是建立在同理心、有效沟通和共同目标之上的灵活适应。它深入剖析了阻碍跨代协作的常见障碍,例如信息传递的断层、期望的错位、领导风格的不匹配、以及对不同工作方式的不理解。它不会提供一成不变的解决方案,而是鼓励读者根据具体情境,运用书中提供的洞察和方法,构建具有弹性的协作模式。 在沟通方面,《跨代共事》强调的不是“对哪一代人说什么”,而是“如何构建一种无论对方是谁,都能促进理解和尊重的沟通环境”。它探讨了主动倾听的艺术,如何清晰地表达自己的意图,以及如何通过非语言线索捕捉潜在的误解。书中会提供一些实用的沟通技巧,但这些技巧的灵魂在于“真诚”和“意愿”。例如,学会用更直接或更具背景信息的方式来解释同一件事,以适应不同接收者的习惯。 关于领导力,《跨代共事》挑战了传统的、自上而下的管理模式,提倡一种更具包容性和赋权性的领导风格。它会探讨如何成为一个能够激发不同世代员工潜力的领导者,如何在设定目标时整合各方意见,以及如何在奖励和认可机制上体现公平性和多样性。本书会鼓励领导者跳出“我也是这样过来的”的思维定式,真正去了解不同世代员工的内在驱动力。 《跨代共事》还着重探讨了在团队建设和冲突解决中的代际考量。它不会简单地将冲突归咎于代沟,而是引导读者去探究冲突背后的深层原因,并提供方法来化解这些矛盾。例如,当不同世代对于工作节奏或成果检验标准有分歧时,如何通过开放的讨论来寻找共识,而不是简单地强制执行某一方的意见。 此外,本书也关注了知识传承和技能发展的代际视角。它探讨了如何有效地将经验丰富的员工的智慧传递给年轻一代,以及如何利用年轻一代的技术优势来赋能整个团队。这种双向的知识流动,是实现组织持续成长的关键。 《跨代共事》的叙述风格并非枯燥的说教,而是充满了真实案例的分析和对情境的细致描绘。它鼓励读者进行自我反思,审视自己在跨代互动中的行为模式和潜在偏见。最终,本书的目标是帮助读者认识到,无论年龄大小,每个人都渴望被理解、被尊重、被赋予价值。通过拥抱多元,建立真正的联结,我们不仅能提升工作效率,更能创造一个更加和谐、富有创造力和人文关怀的工作场所。它是一次关于如何超越年龄界限,共同构建未来工作图景的深刻探索。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本新书的封面设计真是别出心裁,那种跨越时空的色彩碰撞和字体选择,一下子就抓住了我的眼球。我原本以为这会是一本严肃的商业管理类书籍,毕竟书名听起来就挺“正经”,但翻开第一页,我就被作者那种轻松又不失深度的叙事方式给吸引住了。它没有采用那种堆砌理论和晦涩术语的传统写法,而是通过一系列生动的小故事和职场情境模拟,把那些看似遥不可及的“代际协作”议题,拉到了我们日常工作的案头。比如,书中对“反馈文化”的探讨就特别到位,它没有简单地指出不同代际在接受批评时的差异,而是深入剖析了背后的价值体系冲突,让我这个做管理的人瞬间茅塞顿开。我记得有一个章节讲到,在千禧一代看来,一个及时的、私下的肯定,远比年终大会上的公开表扬更有价值,而这恰恰是资深员工可能理解不到的“微妙之处”。这本书的厉害之处就在于,它让你在阅读的过程中,不断地进行自我反思,而不是被动接受观点。我几乎是带着批判性的眼光去审视自己过往的决策,发现很多时候,我们只是用自己的“舒适区”去套用别人的行为模式,这本书提供了一个更宽广的视角来审视这种“思维惯性”。我尤其欣赏作者在叙事中穿插的那些看似漫不经心的幽默感,让原本可能枯燥的话题变得津津有味,读起来毫不费力,但回味起来又余味悠长。

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这本书给我的整体感受,可以用“意料之外的哲学深度”来概括。虽然内容聚焦于职场协作,但其内核却触及了更广阔的关于“时间”和“身份”的哲学命题。作者在描述不同人生阶段的人如何看待职业生涯的长度和意义时,那种穿透力让我感到了震撼。比如,对于刚步入职场的年轻人来说,职业生涯是一条无限延伸的跑道,目标是快速到达巅峰;而对于临近退休的员工来说,职业生涯更像是一本厚厚的相册,重点在于回顾和意义的沉淀。书中巧妙地将这两种时间观在项目协作中进行“对冲”和“融合”,形成了一种独特的节奏感。我个人认为,这本书最适合的读者,是那些已经不再满足于“术”的层面,而开始探索“道”的管理者。它不是那种能让你立刻学会几个新技巧的书,而更像是一面镜子,让你看清自己如何被时间塑造,以及如何去重塑与你共事的人。阅读结束后,我感觉自己的内心沉淀了许多,不再急于解决每一个眼前的矛盾,而是开始从更长远、更宏观的组织生命周期角度去思考人与人之间的互动模式。这是一本能真正改变你看待工作和人生的书籍。

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我通常不会轻易给一本职场书打高分,因为很多作者对“代际差异”的理解往往停留在肤浅的标签化上,比如“老顽固”对“没耐心”等等。然而,这本书以一种近乎人类学的细致入微,解构了这些标签背后的深层驱动力——安全感、成就感、以及对时间价值的认知。作者的论述充满了同理心,它没有将任何一代塑造成“问题制造者”,而是将代际间的摩擦视为一种正常的“系统张力”。我特别喜欢书中对“技术适应性”这一议题的处理方式,它没有简单地将“数字化原住民”捧上神坛,而是严肃探讨了资深员工在面对新工具时的“学习焦虑”和“身份重塑”的挑战。书中提到,很多资深员工抵触新技术,不是因为能力不行,而是因为担心自己的核心价值(经验)被新技术体系所贬值。这个洞察太深刻了!它让我意识到,在推行任何变革时,首先要做的不是培训软件操作,而是重申和肯定他们经验的不可替代性。这本书真正做到了“对事不对人”,它提供了一种成熟、审慎的视角,去面对组织内部必然存在的多样性和冲突,并从中榨取出正向的能量。

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坦白说,一开始我对这类强调“和谐共处”的主题持保留态度,总觉得这些书难免落入俗套,无非是教你如何“忍让”和“互相理解”的鸡汤文。但是,这本书真正让我眼前一亮的地方,在于它将视角从单纯的“人际关系润滑剂”提升到了“组织效能驱动力”的高度。作者非常清晰地论证了,代际差异如果处理得当,不是阻碍,而是企业创新的强大引擎。书中有一个案例分析,聚焦于一个跨部门的数字化转型项目,不同年龄段的团队成员因为对“效率”的定义不同而产生了巨大的摩擦。老一辈坚持流程的严谨性,而年轻一代则追求快速迭代和试错。这本书没有偏袒任何一方,而是巧妙地搭建了一个“共同语言”的桥梁,展示了如何通过流程再造,让双方的需求都得到最大程度的满足。这种务实的分析让我感到非常受用,它不像很多理论书籍那样停留在“应该如何”的层面,而是给出了具体可操作的“如何去做”的路径图。我把书中的几个“协作模型”应用到了我最近的一个项目上,效果立竿见影,团队的冲突点明显减少,决策速度也加快了。对我而言,这本书更像是一本高阶的“组织工程学”手册,只不过它的基础材料是“人”和“时间维度”的交汇。

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这本书的排版和设计,简直是当代职场书籍里的一股清流。那种干净利落的布局,大量的留白,以及偶尔出现的,用手写体标注的“关键洞察”,都让阅读体验达到了近乎完美的境界。我是一个对视觉要求比较高的人,很多内容翔实的书,如果排版让人感到压抑,我可能读不下去。但这本书完全没有这个问题,它仿佛在邀请你,以一种放松的心态,进入一场深刻的思维对话。更让我惊喜的是,作者在引用外部资料时非常克制和精准,没有为了增加篇幅而堆砌大量脚注或晦涩的研究引用,而是将焦点牢牢锁定在读者的实际困境上。例如,书中探讨“知识传承”的方式时,它没有大谈特谈知识管理的复杂性,而是提出了一个极富创意的“经验交换沙龙”概念,强调了非正式学习环境的重要性。我读到这里时,正在为公司老员工退休后的经验流失问题焦头烂额,这本书的这个建议简直如同及时雨。它不仅提供了解决方案的思路,更重要的是,它激发了我的联想能力,让我开始思考,我们是否可以把这种“经验交换”做得更有趣、更有吸引力。这本书的价值,远超出了文字本身,它是一种对工作环境的重新设计指南。

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