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出版者:

作者:Entrepreneur Press

出品人:

页数:264

译者:

出版时间:

价格:$ 20.28

装帧:

isbn号码:9781599181929

丛书系列:

图书标签:

• 电子商务
• 创业
• 在线业务
• 小型企业
• 互联网营销
• 数字营销
• 商业计划
• 远程工作
• 自雇
• 在线商店

开启你的网络事业：一份行动指南 在这个数字化浪潮席卷全球的时代，互联网早已不再仅仅是信息获取的渠道，它更是一个充满无限机遇的广阔市场。无论你是渴望实现财务自由的个人，还是寻求拓展业务边界的企业，亦或是怀揣创业梦想的初学者，一个蓬勃发展的网络事业都能为你提供实现目标的平台。本书并非仅仅是一本理论性的指导手册，而是一份实操性极强的行动指南，旨在帮助你从零开始，清晰、有条理地构建并运营一个成功的在线业务。 本书将带领你踏上一段激动人心的创业之旅，从最初的构思到最终的盈利，每一步都力求详尽与实用。我们将深入探讨如何精准地识别并定位你的目标客户，理解他们的需求、痛点以及购买行为，这是任何成功商业模式的基石。我们将引导你选择最适合你的产品或服务，无论是实体商品、数字产品还是专业服务，都将为你提供评估和优化的方法。 在本书中，你将学会如何建立一个专业且具有吸引力的在线商店或服务平台。我们将涵盖网站设计、用户体验优化、支付系统集成等关键要素，确保你的客户在每一次互动中都能获得流畅愉快的体验。同时，你将掌握品牌建设的艺术，学习如何塑造一个令人难忘的品牌形象，并通过引人入胜的故事和视觉元素与你的受众建立情感连接。 对于数字营销，我们将为你揭示一系列行之有效的策略。从搜索引擎优化（SEO），让你更容易被潜在客户发现，到社交媒体营销，建立社群并与客户互动，再到内容营销，通过有价值的内容吸引和留住客户，你将全面了解如何利用数字工具扩大你的业务影响力。我们还将深入探讨电子邮件营销的威力，以及如何利用它培养客户关系并促进销售。 本书还将重点关注客户服务和关系管理。我们相信，卓越的客户体验是赢得忠诚客户的关键。你将学习如何有效地处理客户咨询、解决问题，并超越客户的期望，从而将一次性购买转化为长期的合作关系。此外，我们还将讨论如何利用客户反馈不断改进你的产品和服务，保持业务的竞争力。 在运营层面，本书将为你提供关于库存管理、订单处理、物流配送（如果适用）以及客户数据分析的实用建议。你将学会如何优化运营流程，降低成本，并确保你的业务能够顺畅地运转。我们还将触及一些基础的财务管理知识，帮助你理解收入、支出、利润以及如何进行定价策略。 本书的独特之处在于它注重实际操作和持续学习。我们不仅仅是提供信息，更是鼓励你付诸行动。在每个章节中，你都会找到可执行的步骤、可借鉴的案例以及可以立即应用的工具和模板。我们鼓励你在实践中不断学习、调整和优化你的策略，因为网络世界是动态变化的，持续的适应能力至关重要。 无论你选择销售定制的手工艺品、提供专业的咨询服务、创建在线课程，还是建立一个利基市场的电商网站，本书都将是你不可或缺的伙伴。它将帮助你规避常见的陷阱，抓住机遇，并为你指明一条通往网络事业成功的清晰路径。准备好迎接挑战，开启你的在线创业之旅吧！

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这本书简直是互联网创业者的圣经，内容详实得让人惊叹。从最基础的市场调研到复杂的网站架构搭建，作者都用一种极其易懂且富有条理性的方式进行了阐述。我特别欣赏它对“利基市场”的深入剖析，书中花了足足有两章的篇幅来教导读者如何识别那些尚未被充分开发的细分领域，而不是一头扎进已经被巨头垄断的红海。书中详细列举了十几个案例，分析了这些小众生意如何通过精准定位和优质内容服务，最终实现高利润率和稳定的客户群。例如，作者通过一个关于“专业级古董钟表维修指南”的案例，展示了即便是看似过时的行业，只要能提供高度专业化的知识产品，在线上依然能找到蓝海。它不是那种泛泛而谈的“努力就能成功”的鸡汤文，而是充满了实操性的技术指导，比如关于选择合适的电子商务平台（Shopify、WooCommerce还是自建系统）的优劣势对比分析，甚至是不同支付网关（Stripe, PayPal）的手续费陷阱都有细致的表格对比。读完这些章节，我感觉自己已经完成了创业前的技术预备期，对技术门槛的恐惧感彻底消除了。

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如果要用一个词来形容阅读这本书的感受，那一定是“系统化”。它就像一个详尽的施工图纸，从地基（市场定位）到屋顶（客户留存），每一个环节都有明确的步骤和验收标准。与其他书籍那种零散的技巧集合不同，这本书构建了一个逻辑严密的“电子商业生态闭环”。我特别赞赏它对“客户生命周期价值（CLV）”的早期引入和重视。很多新手只关注首次购买的转化率，但这本书明确指出，持续盈利的关键在于如何最大化老客户的价值。书中提供了具体的邮件营销自动化流程示例，教你如何根据客户的购买历史，设计个性化的后续跟进邮件，从而有效提高复购率。它甚至包含了如何使用A/B测试工具来优化着陆页的微小细节——例如按钮颜色的选择和行动呼吁文案的措辞——对这些细节的执着，体现了作者对成功的电商运营有着近乎苛刻的精确度要求。读完后，我感觉自己不再是摸着石头过河，而是拿着一张详尽的导航地图在前行。

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这本书的叙事风格非常独特，它仿佛是一位经验丰富的老船长，正在驾驶着一艘满载知识的帆船，引领着我们穿越数字商业的迷雾。我最欣赏的是作者那种近乎偏执的对“用户体验”的强调。书中不仅仅是教你如何把产品搬到线上，而是反复提醒，你的网站、你的邮件回复、你发货的速度，无一不是品牌体验的一部分。其中有一段关于“消除购买犹豫点”的论述，我至今记忆犹新。作者列举了购买流程中可能让顾客放弃的七个常见痛点，并提供了针对性的解决方案，比如清晰的退换货政策展示、实时库存更新、以及如何通过社交证明（如嵌入式的客户视频评价）来建立信任。这本书的语气非常接地气，没有使用太多晦涩难懂的商业术语，即便是对技术一窍不通的传统行业老板也能轻松理解。它把复杂的“数字营销漏斗”概念，拆解成了清晰的“吸引-互动-转化-留存”四个步骤，并为每个步骤推荐了若干低成本的工具组合，让初创者不必一开始就砸重金购买昂贵的SaaS服务。这种务实的指导方针，对于资金有限的新手创业者来说，简直是雪中送炭。

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坦白说，我原本对市面上充斥的各种“如何在线赚钱”的书籍感到厌倦，但这一本确实带来了耳目一新的感觉。它的亮点在于对“法律和合规性”的警示性内容。很多同类书籍往往忽略了这一点，直接跳到营销环节，但本书却非常严肃地用一整个部分讨论了数据隐私（GDPR和CCPA的初步要求）、知识产权保护，以及如何撰写一份有效的服务条款和隐私政策。作者没有简单地提供模板，而是深入解释了为什么要设置这些法律屏障，它们如何保护创业者免受潜在的诉讼风险。这种前瞻性的风险管理视角，让我意识到一个可持续的电子商务业务远不止于漂亮的Logo和爆款产品，背后的合规性才是长久经营的基石。此外，书中对供应链和物流的探讨也相当深入，它没有只停留在“找供应商”的层面，而是详细分析了“小批量直运”（Dropshipping）与“自建海外仓”的成本模型对比，并提供了一个详细的Excel计算框架，帮助读者根据自己的产品特性和目标市场，做出最经济的物流决策。

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这本书的深度和广度让人侧目，它不把自己定位成一本纯粹的营销手册，而更像是一部综合性的商业计划指南。我个人最受益匪浅的是关于“品牌故事构建”的章节。作者强调，在同质化严重的电商环境中，产品本身很容易被模仿，但独特的叙事方式和品牌价值观是无法复制的壁垒。书中提供了一套“五点品牌核心提炼法”，要求读者清晰定义自己的“Why”（为什么做这个生意），而不是仅仅停留在“What”（卖什么）。它引导我思考，我的产品如何解决客户深层次的情感需求，而不仅仅是功能需求。这种由内而外的构建思维，极大地提升了我对自身业务的认知深度。书中引用的案例也极为多样化，从SaaS订阅服务到手工艺品电商，再到数字内容销售，覆盖面极广，显示了作者深厚的跨界整合能力。阅读过程中，我不得不频繁地停下来，对照自身的商业构想进行反思和调整，它具有极强的“行动催化剂”作用。

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