Working Through Conflict

Working Through Conflict pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:Folger, Joseph P./ Poole, Marshall Scott/ Stutman, Randall K.
出品人:
页数:336
译者:
出版时间:2008-7
价格:$ 148.03
装帧:
isbn号码:9780205569892
丛书系列:
图书标签:
  • US
  • 冲突解决
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 情绪管理
  • 心理学
  • 自我提升
  • 职场技能
  • 家庭关系
  • 有效沟通
  • 问题解决
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具体描述

Covering the whole range of conflict settings--interpersonal, group, and organizational--Working Through Conflict provides an introduction to conflict management that is firmly grounded in current theory and research. Encompassing a broad spectrum of theoretical perspectives, the text includes an abundance of real life case studies that illustrate concepts and help students learn how to apply theory. The Sixth Edition of this engaging and comprehensive text has been thoroughly revised to be even more accessible to students.

当紧张的情绪如同无形的墙壁阻隔心与心之间的沟通,当误解的迷雾笼罩着原本清晰的道路,我们该如何穿越这层层阻碍,寻回理解与和谐? 《拨云见日:化解冲突的艺术》并非一份简单的操作指南,它是一次深入人心的探索,一次关于如何将冲突的潜在破坏力转化为共同成长的契机的深刻剖析。本书旨在引导读者超越表面上的争执,触及冲突的根源,学习那些能够从根本上改变人际互动模式的智慧。 我们并非鼓励避免冲突,因为冲突在人际关系中是不可避免的,甚至在某些层面是健康关系的催化剂。真正重要的是我们如何回应冲突。《拨云见日》的核心在于,它教导我们如何以一种建设性的方式来面对分歧。这意味着,首先要培养一种深刻的自我觉察能力。了解自己的情绪触发点、固有的思维模式以及在压力下可能出现的反应,是有效管理冲突的第一步。本书将带你审视那些塑造了我们应对冲突方式的内在因素,帮助你识别并修正那些阻碍有效沟通的习惯。 其次,本书强调的是倾听的力量。真正的倾听,不是仅仅等待对方说完话,而是全身心地投入,去理解对方的观点、感受和需求,即使这些与我们自己的截然不同。我们将深入探讨积极倾听的技巧,包括复述、澄清以及在不打断对方的情况下表达同理心。这种深度倾听不仅能够瓦解对方的防御心理,更能为寻找共同点创造空间。 《拨云见日》同样会着重于清晰而尊重的表达。学会如何清晰地陈述自己的需求和感受,而不指责或攻击对方,是化解冲突的关键。本书会提供具体的语言模型和沟通策略,帮助你在表达时保持冷静和理性,从而降低冲突升级的风险。我们将学习如何使用“我”的陈述来表达自己的感受,而不是用“你”的陈述来指责对方,从而避免不必要的对抗。 此外,本书还将探讨谈判和协商的艺术。冲突的解决往往需要双方的妥协与让步,但这种妥协并非意味着放弃自己的核心利益,而是在理解彼此需求的基础上,寻找能够最大程度满足双方期望的解决方案。我们将学习如何识别双方的真正需求,如何进行创造性的问题解决,以及如何在维护关系的同时达成共识。 《拨云见日》还会深入探讨不同文化背景和个体差异对冲突产生的影响。我们理解,人们的成长环境、教育背景、性格特质都会影响他们处理冲突的方式。因此,本书会提供一套灵活的策略,帮助你根据具体情境和沟通对象调整你的应对方式。 本书的价值在于,它提供了一个框架,让你能够系统性地分析和处理各种复杂的人际冲突,无论是家庭成员之间的争执,同事之间的意见不合,还是朋友间的误会。它不仅仅教授技巧,更培养一种解决问题的思维模式和一种积极应对人生的态度。 阅读《拨云见日:化解冲突的艺术》,你将获得: 深刻的自我洞察: 理解你的情绪模式和应对冲突的倾向。 卓越的倾听能力: 学会真正理解他人的言外之意和深层需求。 精准有效的沟通技巧: 能够清晰、尊重地表达自己的观点和感受。 创新的问题解决思维: 掌握在分歧中寻找共同点并达成满意解决方案的方法。 增强的人际关系: 通过更有效的冲突管理,建立更健康、更稳固的人际连接。 这本书将成为你在人际交往中的可靠伙伴,帮助你在每一个挑战性的时刻,都能拨开迷雾,看到希望,抵达理解与和谐的彼岸。它鼓励我们拥抱冲突,将其视为学习和成长的机会,从而在复杂多变的世界中,更加从容地前行。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书给我最大的震撼,在于它所蕴含的那种深沉的、近乎哲学的洞察力。它超越了简单的技巧传授,而是直击事物运作的本质和底层逻辑。阅读过程中,我多次产生“原来如此”的顿悟感,感觉自己看待世界的方式被悄然地、但却是永久地拓宽了。作者不仅仅是在陈述事实,更像是在揭示一种不易察觉的宇宙运行规律。这种深度,是那些肤浅的指南书籍绝对无法比拟的。它要求读者投入心力,需要反复咀嚼才能体会其真谛,但这份投入的回报是巨大的——它带来的不仅仅是知识,更是一种思维模式的升级。读完之后,我感觉自己像是站在了一个更高的山头上,看到了更广阔的风景,这种心智上的提升感,是任何娱乐消遣都无法替代的宝贵财富。

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这本书的叙事节奏处理得极其高明,简直就像一位技艺精湛的指挥家在掌控着一场宏大的交响乐。开篇部分,作者并没有急于抛出所有信息,而是像一位老练的侦探,一步步引导着读者的好奇心。那些精妙的过渡句,如同丝线般将看似不相关的章节巧妙地串联起来,使得阅读体验无比顺畅,根本停不下来。我常常在不知不觉中就读完了好几章,等到回过神来,才发现自己已经深陷于作者构建的那个复杂世界中无法自拔。这种行云流水的叙事方式,避免了许多同类书籍中常见的生硬断裂感,它让知识的传递变成了一种愉悦的探索过程,而不是枯燥的灌输。每一次情节或观点的推进,都恰到好处地在一个情绪的制高点戛然而止,逼着你必须翻到下一页去寻找答案,这种对读者心理的精准拿捏,绝对是顶尖水平的体现。

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这本书的封面设计简直是一场视觉盛宴,那种深沉的蓝色调,配上粗犷有力的字体,给人的第一感觉就是“有内涵”且“不容小觑”。我通常对那些过于花哨的书籍持保留态度,但这一本的排版和装帧设计却透露着一种克制的高级感。它让我想起那些经典的老电影海报,每一笔线条都经过精心考量,仿佛在无声地向读者宣告其内容的厚重与价值。更别提纸张的质感了,那种略带粗粝却又触感温和的纸张,拿在手里有一种沉甸甸的踏实感,让人忍不住想立刻翻开它,沉浸其中。我可以想象,这本书在书架上一定会成为焦点,那种低调的奢华,绝对能吸引住那些真正懂得欣赏“内秀”的读者。我尤其欣赏它封底的简介,寥寥数语,却精准地捕捉到了核心的魅力,没有使用任何浮夸的形容词,完全依靠内容的内在力量来打动人,这种自信,才是真正有力量的表现。

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作者在语言运用上的功力,简直可以用“炉火纯青”来形容,充满了鲜活的生命力。我很少看到有哪本书能将如此复杂的概念,用如此简洁、富有画面感的语言表达出来。那些比喻和类比,不是为了炫技,而是真正起到了化繁为简、深入人心的作用。读起来完全没有学术著作那种拒人于千里之外的疏离感,反而像是与一位极富智慧、风趣幽默的朋友进行着深入的交谈。有时候,我会特意停下来,反复品味某一个句子的结构,那种斟酌再三、精确到位的词语选择,让人不得不佩服作者在文字上的极致追求。这本书的文字是流动的,富有韵律感,即便是涉及深奥理论的部分,也因为其优美的表达而变得易于消化,这对于我这种既要求深度又追求阅读乐趣的读者来说,简直是完美的结合。

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从整体的结构布局来看,这本书展现出一种近乎完美的平衡感。它没有偏废任何一个必要的组成部分,信息量的密度控制得恰到好处。前期的铺垫扎实有力,为后续的高潮部分奠定了坚实的基础,绝无半点空中楼阁之感。而当进入核心论述阶段时,作者的逻辑链条严密得如同瑞士钟表,每一个论点都清晰地指向最终的结论,却又在论证过程中留下了足够的思考空间,引导读者去主动建构自己的理解框架。中段的案例分析更是精彩绝伦,它们既是理论的有力佐证,本身也具备独立的引人入胜的故事性。整本书的起承转合,显示出作者对篇幅和内容的掌控力达到了一个极高的境界,让人感到结构之美,是内容之美的外在投射。

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