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读后感
简单地说，购物学就是“使商店和产品更加适应购物者的需要”。 我觉得，所有这些都绕不开——市场营销的本质就是“满足消费者的需求”。 购物学背后的原理： 人类在生理和解剖学上具有一些共同的能力、倾向、局限和需要，零售环境必须适应人们的这些特点。 而企业，或者是...
评分这本书非常好。可以细读一下。嗯。 这是我第二次发这篇文章。 @ 豆瓣管理员 现在这样写，不会被“转移”了吧？ 与本书有关了吧？你们辛苦啦。^_^ --------------------------------- 豆瓣所谓“核心用户”浅析 豆瓣实际上就是一个大超市。 所谓“影响力”。我觉得还是靠...
评分收银服务是非常重要的服务环节，如果顾客等待时间过长，他会认为这家商店服务低劣 在门口设置一个和蔼的大妈招呼每一个进来的顾客是一个很好的防止盗窃的方法。 不要把销售区从入口处往里面退，而是把商店延伸到外面 促使每一个顾客使用购物筐、车，即使他一开始只是想买几样东...
评分简单地说，购物学就是“使商店和产品更加适应购物者的需要”。 我觉得，所有这些都绕不开——市场营销的本质就是“满足消费者的需求”。 购物学背后的原理： 人类在生理和解剖学上具有一些共同的能力、倾向、局限和需要，零售环境必须适应人们的这些特点。 而企业，或者是...
评分这绝对是零售行业的圣经。通过客户的行为，分析客户的心理。仔细研读，感觉受益匪浅，这本书可以改变你对零售服务行业的一般的传统认识。非常棒，感谢作者。
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