Marketing Live

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出版者:
作者:Kotler, Philip
出品人:
页数:560
译者:
出版时间:
价格:669.00 元
装帧:
isbn号码:9780131481374
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
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具体描述

智胜蓝海:现代企业增长策略的全面指南 本书旨在为追求卓越增长的企业领袖、市场战略家和业务发展专家提供一套系统、前瞻且极具实操性的增长框架。我们聚焦于理解当前复杂多变的商业环境,从根本上重塑企业的价值创造与捕获能力。 第一部分:认知重构——从“推销”到“价值共生” 在信息爆炸的时代,传统的“推销式”营销已然失效。本部分将带领读者深入剖析驱动现代商业增长的底层逻辑,强调从产品设计之初就嵌入增长的基因。 1. 商业模式的生态演进: 我们将探讨企业如何从传统的线性价值链转向网络化、平台化的生态系统。详细阐述“飞轮效应”的构建原理,分析哪些关键要素(如网络效应、数据闭环、社区粘性)能够实现自我加速的增长。内容将涵盖订阅制、SaaS、平台经济等主流模式的成功案例拆解,重点在于识别和激活商业模式中的“临界质量点”。 2. 用户体验的底层架构(UX/UI 之外): 真正的增长源于卓越的用户体验,但这远超界面设计。本章将深入探讨“情感连接”和“功能满意度”的双重驱动力。我们引入“摩擦力分析模型”,帮助企业识别并消除用户在认知、获取、使用和推荐产品过程中的所有阻碍点。内容包括:如何设计“无摩擦的转化路径”,以及如何通过提供超预期的“瞬间满足感”来构建早期用户忠诚度。 3. 数据驱动的决策哲学: 放弃“直觉驱动”的困境。本书倡导建立一套严谨的“增长度量体系”(Growth Metrics System)。我们将详细阐述北极星指标(North Star Metric)的选择标准、AARRR/AAARRR模型的深度应用,并聚焦于“因果关系”的量化分析,区分相关性与驱动力。书中提供了一套实用的数据采集与可视化工具箱,确保决策的准确性与及时性。 第二部分:引擎构建——获取、激活与留存的科学 增长并非孤立的营销部门的责任,而是一套涵盖产品、工程、运营和销售的跨职能协作系统。本部分专注于构建可持续的客户获取与生命周期管理引擎。 4. 精准获客与渠道渗透策略: 渠道策略必须基于对目标客户群体(ICP)的深度洞察。本书摒弃盲目铺设渠道的做法,转而强调“渠道的边际回报递减分析”。我们引入“渠道健康度评分”,评估不同渠道在成本、效率和客户质量上的表现。内容将细致分析内容营销的“深度挖掘法”(Deep Content Mapping),SEO的“权威性构建”,以及付费广告的“动态预算分配模型”。 5. 激活率的艺术:入门体验的极致打磨: 客户获取成本(CAC)高昂的今天,首要任务是将新用户转化为活跃用户。本章聚焦于“首次成功体验”(First Time Success, FTS)的设计。通过对大量SaaS和电商产品的分析,我们提炼出“最小可行教程”(Minimum Viable Tutorial)的构建原则,并指导企业如何利用个性化引导和及时的“Aha! 时刻”触发机制,大幅提升新用户的留存率。 6. 留存的秘密:价值的持续交付: 留存率是衡量企业核心竞争力的试金石。本书提出“客户价值路径图”,将客户的生命周期分为认知期、探索期、使用期和成熟期,并为每个阶段设计了差异化的价值交付策略。重点讨论“粘性机制”的设计,包括但不限于:激励系统、社区赋能、产品迭代的透明化沟通,以及主动式客户成功管理(Proactive Customer Success)。 第三部分:加速与扩展——规模化增长的挑战与机遇 当核心增长引擎稳定运转后,企业面临的挑战是如何安全、高效地实现规模扩张,并应对市场饱和带来的阻力。 7. 病毒式传播与推荐机制的工程化: 病毒式传播并非偶然,而是精心设计的结果。我们深度解析K因子(K-Factor)的构成要素,并提供建立有效推荐系统的实用框架。书中详述如何平衡激励强度与用户体验,避免过度激励导致的低质量推荐。内容还包括“隐性病毒传播”的挖掘,例如:产品使用过程中自然产生的分享点和协作需求。 8. 定价策略的增长影响力: 定价是影响收入和用户增长最敏感的杠杆。本章超越成本加成模型,深入探讨价值导向定价(Value-Based Pricing)的实施细则。内容包括:如何通过“分层定价”(Tiered Pricing)捕获不同价值敏感度的客户群,如何利用“锚定效应”引导用户选择高价值方案,以及如何通过动态定价策略应对市场变化。 9. 跨越式增长的组织能力建设: 组织能力是增长的最终限制因素。本书强调将“增长思维”融入企业文化。我们探讨如何构建跨职能的“增长实验小组”(Growth Squads),如何建立高效的“实验迭代流程”(Experimentation Pipeline),以及如何衡量和奖励失败的实验——因为每一次失败的实验都意味着对增长边界的清晰认知。书中提供了从初创企业到成熟企业在不同阶段组织结构调整的案例参考。 总结:持续进化——面向未来的增长韧性 《智胜蓝海》的最终目标,是帮助读者建立一套具备“韧性”的增长系统。面对技术迭代和竞争加剧,唯一不变的是持续学习和适应变化的能力。本书提供的方法论和工具箱,旨在培养企业的长期主义视角,确保增长不仅是速度上的飞跃,更是质量上的飞升。它不是一套僵化的公式,而是一套激发创新、持续优化的思维框架,助力企业在任何商业浪潮中都能占据制高点,实现持久的商业成功。 本书面向对象: CEO、CMO、产品负责人、增长黑客、业务拓展高管,以及所有致力于在数字化时代驱动业务实现突破性增长的专业人士。

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