Production and Operations Management pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:Shukla, P. K. (EDT)

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页数:0

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价格:24.15

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isbn号码:9780072432886

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图书标签:

• 生产管理
• 运营管理
• 供应链管理
• 精益生产
• 质量管理
• 库存管理
• 项目管理
• 服务运营
• 流程优化
• 工业工程

《精益制造的艺术：效率、质量与创新的融合》 本书简介 在当今全球化竞争日益激烈的商业环境中，企业要想立于不败之地，必须对其核心的生产和运营体系进行深刻的洞察与优化。《精益制造的艺术：效率、质量与创新的融合》旨在提供一套全面、深入且极具实操性的理论框架与工具集，帮助管理者和工程师掌握如何构建一个高效、灵活且持续改进的运营体系。本书超越了传统教科书中对流程的简单描述，而是聚焦于如何将最先进的管理哲学——特别是精益（Lean）思想——融入到日常运营的每一个环节，从而实现客户价值最大化和浪费最小化。 第一部分：运营管理的基础范式重塑 本书伊始，我们将首先建立起现代运营管理的基础认知框架。我们探讨的重点不再是静态的生产计划，而是动态的、以需求驱动的系统构建。 1. 价值流的透视与识别： 我们深入剖析了“价值流”的概念，将其视为组织运营的血脉。通过详细介绍价值流图（Value Stream Mapping, VSM）的绘制与分析方法，读者将学会如何清晰地识别当前流程中的所有增值活动和非增值活动（浪费）。本书提供了大量的工业案例和图示，指导读者如何区分真正的客户价值和企业内部产生的“假性需求”。我们特别强调了“流”（Flow）的重要性，并讨论了如何打破功能壁垒，实现产品或服务在流程中的顺畅流动。 2. 需求的真正驱动力： 传统的运营管理往往依赖于历史预测，本书则转向强调“拉动系统”（Pull System）的构建。我们将详细阐述丰田生产系统（TPS）中的核心思想——看板（Kanban）系统。这不仅仅是一种物料控制工具，更是一种沟通、协调和限制在制品的哲学。读者将学习如何设计有效的看板信号，如何根据实际需求而非预测来触发生产，从而显著降低库存成本和过量生产的风险。 3. 稳健性的基石：标准化与平衡： 流程的稳定是持续改进的前提。本书详细探讨了工作标准化（Standardized Work）的构建步骤，强调标准化不是僵化的教条，而是持续改进的基线。同时，我们引入了“节拍时间”（Takt Time）的概念，并提供了如何通过工作平衡（Line Balancing）技术来确保生产节奏与市场需求同步的实用指南。这部分内容将帮助读者理解，如何在快速变化的环境中保持流程的内在稳健性。 第二部分：精益工具箱的深度应用与集成 在奠定基础认知后，本书的第二部分将聚焦于一系列经过时间检验的精益工具，并讨论如何将它们系统地集成到企业运营中。 4. 零缺陷的追求：防错法与质量内建： 质量不应依赖于事后的检验，而应内建于流程之中。我们将深入讲解防错法（Poka-Yoke）的设计原则和实施步骤，展示如何利用简单的机械或电子装置来物理上杜绝错误的发生。此外，本书探讨了全面质量管理（TQM）在精益环境下的具体应用，特别是如何利用统计过程控制（SPC）工具来监控和维持关键过程参数的稳定性。 5. 5S与目视化管理：环境即信息： 维持一个干净、有序且信息透明的工作环境是精益文化的物理体现。本书对5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）的实施进行了详细的分解，并重点阐述了“目视化管理”（Visual Management）的力量。如何通过看板、图表、颜色编码等方式，使任何人在几秒钟内就能了解流程的当前状态、目标状态以及是否存在异常，是本章节的核心内容。 6. 减少转换时间的革命：快速换模（SMED）： 针对多品种、小批量生产环境下的核心痛点——设备换型时间过长，本书提供了SMED（Single-Minute Exchange of Die）方法的完整教程。我们将分解换模过程为内部作业和外部作业，并详细指导如何将内部作业转化为外部作业，实现分钟级的生产线切换。大量的案例研究将展示SMED如何直接转化为产能的释放和库存的削减。 第三部分：面向未来的运营创新与韧性 现代运营管理不再局限于车间内部，它必须延伸至供应链的协同和技术驱动的变革。 7. 供应链的敏捷化与协同： 运营的效率受限于其最薄弱的环节。本书将“端到端”的供应链视为一个单一的价值流进行管理。我们探讨了供应商关系管理（SRM）中的精益原则，例如供应商的早期参与（Early Supplier Involvement）和建立合作伙伴关系，而非单纯的采购关系。特别关注了供应链风险的识别与缓解，如何在保持精益效率的同时，建立起必要的运营韧性（Resilience）。 8. 运营中的技术赋能：数字化转型的视角： 尽管精益思想强调的是人与流程，但现代运营离不开信息技术。本书探讨了工业物联网（IIoT）、高级分析（Advanced Analytics）如何增强精益工具的效力。例如，如何利用实时数据采集来增强VSM分析的准确性，或如何利用预测性维护（Predictive Maintenance）来进一步减少意外停机时间，从而深化“可靠性”的建设。 9. 持续改进的文化塑造： 所有的工具和技术都依赖于正确的文化。本书最后的部分聚焦于构建一个持续改进（Kaizen）的组织文化。我们分析了如何通过建立问题解决机制（如PDCA循环的有效应用）、赋权一线员工以及高层领导的承诺，将“发现并消除浪费”内化为员工的日常行为。本书强调，运营的卓越性是一个永无止境的旅程，而非一个可以达到的终点。 本书特色 本书的结构设计旨在平衡理论深度与实践可操作性。它不只是对生产管理概念的罗列，而是一本侧重于“如何做”的操作手册。通过丰富的跨行业案例（从高科技电子制造到服务业流程优化），读者将被引导着一步步建立起一个既注重效率、又兼顾质量、并具备高度适应性的现代运营体系。掌握本书内容，意味着企业能够有效地驾驭复杂性，真正实现价值流的顺畅与持续的卓越表现。

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这本书的理论深度和广度令人咋舌，它不仅仅是对既有管理学说的一种复述，更像是对整个行业实践的一次全面“扫描”与重构。作者似乎对供应链的每一个环节——从原材料的采购、精益生产的实施、到质量控制体系的构建，再到最终的物流配送——都有着近乎苛刻的细致考量。我特别欣赏其中对于“弹性”与“效率”这对矛盾体的深入探讨。很多管理学著作往往偏向某一方，但本书却提供了一套非常实用的框架，教导管理者如何在不牺牲核心竞争力的前提下，构建一个能够快速响应市场变化的柔性系统。书中引用的各种前沿模型，例如数字化转型在运营中的应用，以及后疫情时代对全球化供应链风险的重新评估，都显示出作者紧跟时代脉搏的能力。阅读过程中，我常常需要停下来，对照自己过去的工作经验，反思那些以往视为“理所当然”的做法，书中提供的理论工具箱，无疑为解决实际问题提供了强有力的理论支撑。

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从实操层面来看，本书的工具性和可操作性是其最大的亮点之一。它并非停留在高屋建瓴的宏观层面，而是深入到了车间、办公室乃至项目管理的一线。书中所介绍的各种量化分析方法，如统计过程控制（SPC）的图表解读、如何构建有效的工作测量系统、以及设备综合效率（OEE）的计算与优化路径，都配有详尽的公式推导和实际操作步骤示例。对于初入此领域的专业人士来说，这本书简直就是一本即开即用的“操作手册”。我尝试按照书中关于瓶颈管理（Theory of Constraints）的指导，对一个小团队的工作流程进行了梳理，结果发现，仅仅通过识别并消除一个此前被忽视的中间环节的积压，就使得整体吞吐量提高了近百分之十五。这种立竿见影的效果，足以证明作者在理论与实践之间架起了坚实的桥梁，让枯燥的数学模型真正转化为了生产力。

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这本书的视角非常具有前瞻性，它不仅回顾了过去一个世纪运营管理的辉煌成就，更将焦点投向了未来十年可能颠覆行业格局的技术浪潮。作者对人工智能、物联网（IoT）以及大数据在优化复杂系统中的潜能进行了深入而审慎的探讨，没有盲目地鼓吹技术万能论，而是指出了在引入这些尖端技术时，组织文化、人才结构以及数据治理方面必须先行解决的深层次问题。例如，书中关于“预测性维护”的讨论，清晰地勾勒出从被动维修到主动干预的转变路径，并特别强调了数据隐私和伦理在这一转型中的关键地位。这种既拥抱未来又脚踏实地的态度，使得这本书的价值超越了短期内的知识更新，它为读者提供了一套可以穿越技术周期的、关于如何持续构建卓越运营能力的长远战略思维框架，使其成为一本能够伴随职业生涯不断增值的参考书。

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这本书的装帧设计和纸张选择给我留下了非常深刻的印象。首先，硬壳精装的质感拿在手里就有一种沉甸甸的专业感，封面采用了哑光处理，配合烫金的书名和作者信息，显得既低调又不失档次。内页纸张选择了偏象牙白的特种纸，这种纸张的好处在于长时间阅读眼睛不容易疲劳，而且油墨的显色效果非常出色，无论是文字的锐利度还是图表的清晰度都达到了印刷的顶级水准。排版上，编辑显然下了不少功夫，行距、字间距都经过了精心的调整，保证了视觉上的舒适感。书中的章节标题和副标题使用了不同的字体和字号，配合合理的留白，使得整本书的结构一目了然，即使是面对厚厚的篇幅，也不会产生畏惧感。更值得称赞的是，书中附带的插图和案例分析图表，色彩饱满，线条精准，很多复杂的流程图都被简化成了易于理解的视觉模型，这对于理解抽象的管理概念至关重要。整体来看，这本书的物理呈现已经超越了一本普通教材的范畴，更像是一件精心制作的工艺品，体现了出版方对知识载体的尊重。

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作者的叙事风格非常独特，它在保持学术严谨性的同时，成功地融入了一种近乎“故事化”的引导性。阅读体验流畅自然，完全没有传统教科书那种枯燥的说教感。他善于运用大量的跨行业对比案例，例如将传统的汽车制造流程与现代的软件开发敏捷方法进行类比，这种跨界的思考方式极大地拓宽了读者的思维边界。特别是对于复杂决策树的分析部分，作者没有直接给出标准答案，而是构建了一个情境，引导读者像一个真正的运营总监那样去权衡利弊，去体验决策过程中的压力和信息不对称性。这种“沉浸式”的学习方法，极大地提升了知识的内化效率。更妙的是，在每一个关键理论点阐述完毕后，总会有一个精炼的总结性发言，往往是一句掷地有声的判断，让人读完后印象深刻，仿佛醍醐灌顶，立刻就能感受到理论的实际应用价值。

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