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页数:385

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出版时间:2010-1

价格:32.00元

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isbn号码:9787300108766

丛书系列:

图书标签:

• 电子商务
• 网络安全
• 信息安全
• 风险管理
• 数据安全
• 支付安全
• 法律法规
• 网络营销
• 在线交易
• 安全管理

《数字时代：全球化背景下的企业战略重塑》 导言：重构商业图景的时代脉搏 我们正身处一个由技术驱动的剧烈变革时期。信息技术的飞速演进，特别是移动互联、大数据分析以及人工智能的深度融合，正在以前所未有的速度和广度，重塑着全球商业格局。企业不再局限于传统的地域边界，跨国协作与竞争成为常态。在这样的宏大叙事下，企业如何保持敏捷性？如何理解并驾驭全球化带来的复杂性？如何确保在数字洪流中实现可持续的、有韧性的增长？ 本书《数字时代：全球化背景下的企业战略重塑》并非探讨单一技术领域的细枝末节，而是聚焦于宏观的战略层面，旨在为决策者、高级管理者以及有志于在全球化舞台上有所作为的战略规划师，提供一套清晰、深入且富有洞察力的分析框架和实践路径。 第一部分：全球化新范式的解析 全球化并非一个匀质化的概念，它正在经历深刻的结构性变化。本部分将首先解构当前全球化环境的复杂性，为后续的战略重塑奠定理论基础。 第一章：地缘政治与商业生态的交织 现代商业环境的复杂性，很大程度上源于地缘政治的波动与技术主权意识的兴起。贸易壁垒的重构、供应链的“去风险化”（De-risking）趋势，以及各国在关键技术领域的竞争态势，直接影响着企业的全球布局决策。 供应链韧性与多元化： 探讨“近岸外包”、“友岸外包”等新策略的兴起。分析如何建立具有抗冲击能力的供应链网络，从成本优化转向风险对冲。 技术标准的竞争与合规： 审视不同司法管辖区在数据流动、知识产权保护等方面的差异化监管要求，以及企业如何在全球范围内统一技术标准和运营流程。 跨文化谈判与治理： 深入研究在日益碎片化的地缘政治环境中，跨国企业进行高层谈判、处理政治风险和维护品牌声誉的策略。 第二章：数字经济的结构性冲击 数字技术不再是辅助工具，而是重塑产业结构的底层逻辑。本章关注技术如何改变价值创造的中心，以及企业如何适应平台经济、生态系统竞争的新常态。 平台化与生态系统治理： 分析平台如何聚合资源、锁定用户，以及传统企业如何从线性价值链思维转向参与或创建多边生态系统的思维。讨论生态系统中的权力动态、合作与竞争的界限。 无形资产的价值跃升： 数据、算法、品牌信任等无形资产在企业估值和竞争优势中的比重持续增加。探讨如何系统性地评估、保护和货币化这些新型资产。 “速度”成为新的竞争要素： 讨论敏捷开发（Agile）和持续交付（Continuous Delivery）如何从IT部门的要求，演变为全局性的组织能力，以及这种速度如何影响市场份额的获取。 第二部分：企业战略的重塑与落地 理解了外部环境的深刻变化后，本部分着重探讨企业在战略层面必须做出的根本性调整，以实现在新时代的持续盈利和扩张。 第三章：组织架构的柔性化设计 传统的科层制结构难以应对快速变化的市场需求。本章提出了面向全球化和数字化的组织设计原则。 从职能驱动到价值流驱动： 探讨如何围绕客户旅程或核心产品线重组跨职能团队，以减少决策延迟和信息孤岛。 分布式决策权的赋能： 分析如何在保持战略一致性的前提下，向一线团队下放更多的决策权，以提高对本地市场变化的反应速度。 全球人才的部署与激励： 讨论在远程协作日益普遍的情况下，如何构建一个既能吸引顶尖国际人才，又能有效管理跨文化、跨时区团队的高效激励和绩效评估体系。 第四章：创新机制的系统性构建 战略的持续性依赖于源源不断的创新能力。本章聚焦于如何将创新内化为企业流程，而非依赖偶发的灵光一闪。 “内部创业”与创新孵化器： 详细阐述企业内部设立加速器或风险投资基金（CVC）的机制设计，以及如何平衡内部效率与外部探索之间的矛盾。 从“线性研发”到“开放式创新”： 探讨与学术机构、初创公司以及竞争对手进行战略性合作的必要性。重点分析如何有效地筛选、整合外部技术和商业模式。 投资组合管理中的“登月计划”： 区分核心业务的渐进式改进（Horizon 1）与探索未来增长点（Horizon 3）的战略性投资，并提供评估高风险、高回报创新项目的框架。 第三部分：可持续性与长期价值的实现 在全球对环境、社会责任（ESG）要求日益提高的背景下，本部分论述了如何将可持续发展原则融入核心商业模式，确保企业的长期生命力。 第五章：价值链的绿色化与循环经济转型 环境压力正转化为监管风险和消费者偏好。企业需要重新思考其资源使用模式。 碳足迹核算与管理： 介绍从原材料采购到最终产品处置的全生命周期碳排放核算方法，以及如何利用数字化工具进行实时监控和优化。 产品即服务（PaaS）模式的探索： 探讨从一次性销售向提供长期服务（如设备租赁、性能保证）转变，如何鼓励产品设计更耐用、更易于回收，实现循环经济。 可持续金融与投资者关系： 分析如何通过明确的ESG路线图吸引负责任的长期资本，以及如何应对“漂绿”的挑战，建立可信赖的报告机制。 第六章：信任资本的构建与维护 在信息泛滥、公众监督加剧的时代，企业的社会声誉和利益相关者信任成为最宝贵的资产。 利益相关者参与战略： 超越传统的股东至上理论，探讨如何系统性地识别、沟通并回应员工、社区、监管机构等多元群体的诉求。 危机预警与快速响应框架： 建立超越公关层面的深度危机管理体系，涵盖对社会舆论、关键人才流失和供应链中断的早期预警信号捕捉。 长期主义的文化植入： 论述高层领导力在倡导长期价值而非短期业绩中的核心作用，以及如何通过组织文化和激励机制，确保战略的代际传承。 结语：战略的动态适应性 《数字时代：全球化背景下的企业战略重塑》旨在提供一套思维工具，而非僵化的手册。未来的成功不再取决于能否预测未来，而在于组织对未知的适应能力。本书强调，战略重塑是一个持续的、动态的循环过程——理解环境、设计灵活的结构、驱动持续的创新，并始终将可持续的价值创造置于核心位置。只有具备这种动态适应性的企业，才能在全球商业的复杂浪潮中，稳健前行，成就卓越。

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这本书的结构安排上，我个人觉得有些地方可以更加优化。在关于风险评估和管理章节，虽然提到了风险矩阵和控制措施，但对于如何进行系统性的风险识别，例如采用SWOT分析、TOWS矩阵等方法，以及如何根据风险的优先级来分配安全资源，都缺乏更具体的讲解。我更希望看到一些详细的风险评估模板和案例，指导企业如何一步步地识别、分析和评估其在电子商务运营中面临的各类风险。此外，在应急响应和业务连续性计划方面，书中对灾难恢复和业务恢复的阐述也比较基础，未能充分说明如何制定详细的应急预案、如何进行定期的演练和测试、以及在发生安全事件时如何有效协调各部门进行响应，以最大程度地降低损失。我想了解的是，企业应该如何建立一套真正有效的应急响应和业务连续性管理体系。

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对于这本书，我觉得它在理论层面还是有一定价值的，但实际操作层面的指导就略显不足了。例如，在用户行为分析和欺诈检测方面，书中虽然提到了机器学习和大数据分析的应用，但对于具体如何构建有效的模型、如何提取有用的特征、以及在实际部署中可能遇到的数据质量问题、模型过拟合等挑战，都没有进行深入的讲解。我希望能够看到一些实际的算法模型介绍，以及如何利用这些模型来识别异常用户行为、标记潜在的欺诈交易。同时，在供应链安全这一块，书中虽然强调了其重要性，但对于如何评估和管理第三方合作伙伴的安全风险、如何建立有效的安全协议和监控机制，都显得比较笼统。我想要了解的是，企业应该如何构建一套完整的供应链安全管理体系，以应对潜在的第三方漏洞和数据泄露风险。

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这本书的内容，整体给人的感觉是比较“点到为止”，很多理论的引入都显得有些仓促，没有足够的时间让读者去消化和理解。尤其是在数据隐私保护的章节，虽然提到了GDPR等相关法规，但对于这些法规的核心要素、对电子商务企业在数据收集、存储、处理和共享方面提出的具体要求，以及企业如何通过技术和管理手段来实现合规，都讲解得不够细致。我希望能看到更多关于数据生命周期管理、差分隐私、以及同态加密等前沿隐私保护技术的应用场景和技术细节，而不是仅仅停留在法规的表面。同时，书中在讨论网络安全威胁时，对DDoS攻击的防护策略也只是简单提及了流量清洗和CDN加速，但对于如何进行有效的流量分析、攻击模式识别、以及在攻击发生时如何进行快速响应和缓解，都缺乏具体的指导。我期待能获得更多关于构建弹性DDoS防护体系的实操建议。

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拿到这本《电子商务安全与管理》时，我本来对它抱着很高的期望，希望能借此深入了解电子商务领域内各种安全隐患以及相应的管理策略。然而，翻阅了近半本书，我发现书中对于一些基础概念的阐述不够透彻，例如在讨论网络钓鱼的章节，虽然列举了一些常见的案例，但对于攻击者是如何精心设计诱饵、利用心理学原理进行欺骗的细节描述略显单薄。我期待能看到更多关于不同类型钓鱼攻击（如鲸钓、语音钓鱼）的深入剖析，以及如何识别和防范这些攻击的具体技术手段，例如如何鉴别可疑链接、邮件地址的细微差别，以及如何在浏览器和操作系统层面设置更高级的安全防护。此外，书中关于加密技术的部分，虽然提到了SSL/TLS，但对于其工作原理、密钥交换机制、以及不同加密算法（如AES、RSA）的优劣对比以及适用场景的讲解也显得比较笼统，未能满足我希望获得更深层次技术理解的需求。我希望能有更详尽的图示和案例分析，解释这些加密协议是如何在客户端和服务器之间建立安全连接的，以及在实际应用中可能遇到的挑战和解决方案。

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说实话，这本书的整体框架设计上还是比较完整的，涵盖了电子商务发展的几个重要方面。但有些章节的深度明显不足，让我觉得像是被“浅尝辄止”了。比如，在讲到支付安全时，书中简单提到了PCI DSS标准，但对于这个标准到底包含哪些具体的安全控制措施、企业应该如何去满足这些要求、以及在不同规模的企业中实施PCI DSS可能面临的挑战和实际操作建议，都鲜有提及。我希望书中能有更详细的案例分析，展示企业是如何通过合规性审查，以及在实际支付流程中如何保障客户的财务信息安全。同时，在关于用户身份认证的部分，书中更多地侧重于传统的用户名密码验证，对于更先进的多因素认证（MFA）机制，如生物识别、硬件令牌、时间基一次性密码（TOTP）等，虽然有简单介绍，但对于其技术实现、部署难度、以及在不同业务场景下的最佳实践，都缺乏深入的探讨。我想了解的是，企业应该如何根据自身的风险评估和用户体验需求，选择和配置最合适的身份认证方案。

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