旅游消费案例解析

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作者:
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页数:136
译者:
出版时间:2010-1
价格:10.00元
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isbn号码:9787508723327
丛书系列:
图书标签:
  • 旅游消费
  • 案例分析
  • 旅游经济
  • 消费行为
  • 市场营销
  • 旅游管理
  • 消费者心理
  • 旅游趋势
  • 服务营销
  • 旅游体验
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具体描述

《旅游消费案例解析》内容简介:外出旅游,应如何选择保险?旅游过程中遭遇意外,获得保险赔偿后可否要求旅行社再赔偿?遭遇旅游纠纷,应如何解决?签订旅游合同需要注意哪些问题?旅游合同何时成立?旅游合同何时成立?在导游推荐下买到假货,旅行社是否需担责?旅途中食物中毒,由谁担责?通过网络参加自助游,出现危险,同游者是否要担责?旅游同伴未归国,旅行社不退保证金是否有理?

《旅游消费案例解析》一一为您解答了以上的问题。

深入洞察现代商业的脉络:《全球供应链与数字化转型前沿》 本书聚焦于21世纪商业环境中最具颠覆性和战略意义的两大核心议题:全球供应链的复杂重构与企业数字化转型的深度实践。它不仅是一本理论探讨,更是一部面向实践的指南,旨在为企业管理者、政策制定者以及商学院学生提供一套系统、前瞻且实操性强的分析框架和应对策略。 第一部分:全球供应链的韧性与重塑 在过去数十年中,全球化驱动的效率最大化曾是供应链设计的黄金法则。然而,近年来地缘政治冲突、突发公共卫生事件以及气候变化带来的极端天气,无情地揭示了过度集中化和“最后一公里”的脆弱性。本书的这部分内容,将彻底解构传统供应链的结构,并深入剖析当前正在发生的结构性转变。 第一章:全球化悖论与供应链的再平衡 本章从历史视角审视了二战后国际贸易体系的建立及其对供应链布局的影响。我们将探讨“效率驱动”模型(如准时制JIT)的成功与局限性,并重点分析驱动当前“去全球化”或“友岸外包”(Friend-shoring)趋势的经济学和社会动因。内容涉及关税壁垒、技术主权竞争对关键零部件(如半导体、稀土)采购策略的深远影响。 第二章:风险管理与供应链韧性工程 韧性(Resilience)已取代效率,成为供应链规划的首要目标。本章详尽阐述了如何构建一个能够吸收冲击并快速恢复的供应链体系。我们将介绍多情景规划(Scenario Planning)的工具和方法,分析“双源采购”(Dual Sourcing)与“区域化中心”(Regional Hubs)战略的成本效益分析。特别关注如何量化“中断成本”及其对企业价值评估的影响。 第三章:可持续性:从合规到竞争优势 环境、社会和治理(ESG)标准正以前所未有的速度渗透到供应链的每一个环节。本书不再将可持续性视为一种成本,而是作为一种核心竞争力。我们详细解读了欧盟的碳边境调节机制(CBAM)等前沿法规,并提供了企业如何通过“绿色物流”和“循环经济”模式,降低碳足迹并赢得新一代消费者的案例研究。涵盖范围包括供应商的ESG尽职调查、原料可追溯性技术应用等。 第四章:新兴市场的战略机遇与挑战 全球供应链的转移并非简单的“回流”,而是流向新兴的、具有成本或政策优势的区域。本章重点分析了东南亚(如越南、印尼)、南亚(如印度)以及部分非洲国家的供应链基础设施现状、劳动力结构和营商环境。探讨了跨文化管理在跨国供应链协作中的关键作用。 --- 第二部分:数字化转型:重塑企业运营的数字神经系统 如果说供应链是企业的“骨架”,那么数字化能力则是驱动其运作的“神经系统”。本书的第二部分将深度剖析企业如何利用新兴技术,将数据转化为可执行的洞察力,实现运营模式的根本性变革。 第五章:工业物联网(IIoT)与“数字孪生”的实战部署 本章聚焦于运营技术(OT)与信息技术(IT)的融合。详细介绍了工业物联网传感器如何实时采集生产线、仓库和运输工具的数据,并构建高保真度的“数字孪生体”(Digital Twin)。通过模拟不同生产条件和物流路径,企业可以提前识别瓶颈、优化能耗,并实现预测性维护,从而将停机时间降至最低。 第六章:人工智能在需求预测与库存优化中的革命 传统的统计学预测模型已难以应对市场需求的剧烈波动。本书深入解析了机器学习算法(如时间序列深度学习模型)在提高需求预测准确性方面的应用。重点探讨了如何结合外部宏观经济数据、社交媒体情绪分析等非结构化数据,实现更精准的S&OP(销售与运营计划)。内容包括动态定价模型和安全库存的智能计算。 第七章:区块链技术在可追溯性与信任构建中的应用 在复杂、多方参与的供应链中,信任是最大的交易成本。本章详细阐述了区块链技术如何通过分布式账本提供不可篡改的产品“履历”,从原材料来源到最终交付的每一个环节都清晰可查。案例涉及药品追溯、高端消费品防伪以及跨境贸易金融的自动化结算流程。 第八章:云计算、边缘计算与供应链的协同平台 现代供应链的协作要求数据能够在云端和边缘设备之间无缝流动。本章分析了企业如何选择合适的云服务架构(公有云、私有云或混合云)来支撑其供应链管理系统(如SCRM、WMS、TMS)。同时,边缘计算(Edge Computing)如何赋能现场决策的实时性,例如在港口和分拨中心的数据即时处理能力。 第九章:敏捷组织与数字化文化:转型的软性要素 技术部署只是转型的第一步,组织架构和思维模式的转变才是成功的关键。本章强调了“敏捷”(Agile)方法论在供应链项目管理中的应用,以及如何打破职能壁垒,建立跨部门的数字化转型团队。讨论了领导力在推动数据驱动文化、鼓励员工拥抱新技术中的决定性作用。 结语:面向未来十年商业生态系统的战略蓝图 本书最后总结了供应链的未来形态:一个由数据驱动、强调区域韧性、并深度嵌入可持续性原则的“自适应网络”。它号召读者将所学理论与工具转化为前瞻性的战略部署,确保企业能够在不确定的世界中,保持竞争的领先地位。 本书适合对象: 跨国制造企业的供应链总监、采购经理和运营负责人。 致力于数字化转型的企业高层管理者(CEO、COO)。 关注全球贸易格局和产业政策的政府部门及智库研究人员。 致力于学习前沿商业实践的高年级商学院学生和专业人士。

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