Essentials of Organized Behavior (Instructor's Edition) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Prentice Hall

作者:Stephen P. Robbins

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2010

价格:0

装帧:Paperback

isbn号码:9780136077688

丛书系列:

图书标签:

• Organizational Behavior
• Management
• Leadership
• Human Resources
• Psychology
• Business
• Textbook
• Instructor's Edition
• Higher Education
• Workplace

组织行为学精要：洞察组织动力与驱动力 本书是一部深入探讨组织行为学核心概念、理论与实践的综合性著作，旨在为读者提供一个清晰、系统的框架，用以理解和预测个体、群体以及组织层面的行为模式。 它不仅仅是一本教科书，更是一份实用的指南，帮助管理者、人力资源专业人士以及所有致力于提升组织绩效的专业人士，掌握驱动组织成功的关键要素。 第一部分：奠定基础——理解组织行为学的视角 本书伊始，便着手构建组织行为学的理论基石。我们探讨了组织行为学的学科范畴、研究方法及其在当代管理实践中的战略价值。核心内容包括： 组织行为学的多学科基础： 深入剖析心理学、社会学、人类学以及政治学如何共同塑造我们对组织内个体和群体互动的理解。这部分强调了整合性视角的重要性，即任何单一学科都无法完全解释组织现象的复杂性。 组织环境的动态性： 探讨全球化、技术变革、文化多样性以及社会责任（CSR）等外部因素如何重塑组织结构和员工期望。我们分析了开放式系统理论在理解组织与外部环境交互中的应用。 个体的基本层面： 重点关注个体差异。这包括对人格特质（如“大五”模型）、感知过程、态度形成（特别是工作满意度、组织承诺和工作投入）的细致考察。我们分析了这些内在变量如何影响员工的工作绩效、离职倾向和公民行为。 第二部分：个体层面——驱动员工潜能 本部分聚焦于组织行为学的微观层面，深入剖析影响员工决策、动机与绩效的关键机制。 动机理论的深度解析： 全面回顾并批判性地评估了主要的动机理论，包括内容型理论（如马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论）和过程型理论（如期望理论、公平理论、目标设置理论）。更重要的是，本书将这些理论置于现代工作场所的背景下，讨论了如何设计有效的激励系统，从传统的薪酬激励到非物质奖励和赋权机制。 认知过程与决策制定： 阐述了信息处理的过程，包括注意力、记忆结构及其在工作情境中的应用。重点分析了判断偏差和启发法，揭示了管理者和员工在面对不确定性时做出非理性决策的倾向。此外，本书提供了结构化的问题解决框架和群体决策技术，以期提高决策质量。 压力与福祉管理： 压力源的识别、个体对压力的反应模型（如S-R模型），以及组织可以采取的压力干预措施被详细阐述。这部分强调了维持员工心理健康和工作生活平衡的重要性，并探讨了韧性（Resilience）在应对高压环境中的作用。 第三部分：群体与团队——协作的力量 组织绩效往往取决于群体的有效性。本部分系统地分析了群体动态、沟通、领导力以及冲突管理。 群体发展与团队动力学： 区分了正式群体、非正式群体以及高绩效团队的特征。探讨了群体发展的阶段模型（如塔克曼模型），以及角色、规范和士气在群体凝聚力中扮演的角色。我们着重分析了虚拟团队和跨职能团队的特殊挑战与管理策略。 沟通的艺术与障碍： 详细考察了沟通的网络结构、沟通方式（正式与非正式、口头与书面）以及影响有效沟通的障碍，例如过滤、信息过载和跨文化差异。特别强调了主动倾听和建设性反馈在信息准确传递中的核心地位。 领导力的演变与应用： 本部分内容全面涵盖了领导力理论的演进——从早期的特质和行为理论，到更具影响力的权变模型（如菲德勒模型、路径-目标理论）。当代焦点集中在变革型领导（Transformational Leadership）和魅力型领导（Charismatic Leadership）如何通过愿景激发追随者，以及伦理领导在建立组织信任中的关键作用。 权力、政治与冲突管理： 探讨了组织内部的权力来源（如职位权力、个人影响力）和权力运用。分析了组织政治的现实性，并提供了在不损害组织健康的前提下驾驭政治环境的策略。冲突被视为一种潜在的绩效驱动力，本书提供了结构化方法来识别冲突的来源（如目标冲突、资源冲突）并采取建设性（合作、妥协）而非破坏性（规避、竞争）的解决方式。 第四部分：组织结构与文化——环境的塑造者 最后一部分将视角提升到组织层面，考察结构设计和文化对行为的深远影响。 组织设计与结构： 解释了工作设计（如工作丰富化、任务多样性）如何影响个体动机。深入分析了不同组织结构（如职能型、事业部型、矩阵型、扁平化结构）的优缺点及其在不同规模和战略环境下的适用性。探讨了组织间协作的最新趋势，如网络组织和敏捷结构。 组织文化与亚文化： 组织文化被定义为共享的价值观、信仰和假设，它是组织行为的“操作系统”。本部分详细说明了文化形成、维持和改变的过程，并提供了识别和诊断现有组织文化的实用工具。同时，讨论了强文化与弱文化的影响，以及亚文化在大型组织中可能带来的机会与挑战。 组织变革与创新管理： 在快速变化的世界中，变革是常态。本书提供了系统的变革模型（如库尔特·勒温的冻结-解冻模型），并着重分析了变革阻力的来源及克服这些阻力的有效策略。同时，探讨了如何通过鼓励学习型组织的行为和管理知识流，来促进持续的创新。 本书的特点在于其理论的深度与实践的广度相结合。 每一章节都辅以丰富的案例研究，这些案例来源于不同行业、不同规模的真实组织场景，使得抽象的概念能够具体化、可操作化。它要求读者不仅要理解“是什么”，更要思考“为什么”和“如何做”，从而培养出一种批判性的、数据驱动的组织行为分析能力。通过阅读本书，读者将能更有效地诊断组织中的人际问题，设计更具吸引力的激励方案，领导更具凝聚力的团队，并最终推动组织的持续成功。

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