1分钟英语发音从入门到精通 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:大耳朵工作室

出品人:

页数:351

译者:

出版时间:2010-1

价格:26.00元

装帧:

isbn号码:9787508469836

丛书系列:

图书标签:

• 英语发音
• 英语学习
• 发音入门
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• 英语基础

提升职场沟通效率的实战指南：跨文化商务礼仪与高效会议技巧 （全方位解析，助您在全球化商业环境中游刃有余） 图书简介： 在日益紧密的全球商业格局中，有效的沟通是成功的基石。本书旨在为职场人士、企业管理者、以及有志于拓展国际业务的专业人士提供一套系统、实用的跨文化商务礼仪与高效会议管理指南。我们深知，仅仅掌握专业技能已不足以应对复杂的国际合作场景，理解并尊重不同文化背景下的沟通规范，以及掌握结构化的会议组织与执行能力，才是提升个人乃至团队生产力的关键所在。 第一部分：精通跨文化商务礼仪——建立信任的无形力量 本部分深度剖析了全球主要经济体和文化圈的商务交往规范，帮助读者避免因文化差异导致的沟通障碍与商务失礼。 第一章：文化维度下的沟通差异解析 高语境与低语境文化对比研究： 详细阐述了以中国、日本为代表的高语境文化（依赖语境、非语言暗示）与以德国、美国为代表的低语境文化（强调直接、明确的书面沟通）之间的思维模式差异。案例分析将展示如何在不同文化背景下解读“是”与“不”。 时间观念的冲突与调和： 探讨线性时间观（Monochronic，如瑞士）与弹性时间观（Polychronic，如中东、拉丁美洲）在项目管理和会议准时性上的实际影响。提供跨时区协作的最佳实践。 权力距离与层级结构： 分析不同社会对权威和层级尊重的程度。指导读者如何恰当地称呼、递名片、安排座位，以及在层级森严的组织中向上沟通的策略。 第二章：全球商务会面礼仪实操手册 拜访前的准备与禁忌： 涵盖礼物馈赠的学问（颜色、数字的象征意义，如在不同国家应避免或偏好的礼物），着装规范的细致区分（正式度、季节性考量），以及拜访前应完成的背景调查清单。 握手、鞠躬与眼神接触的艺术： 针对不同文化背景下肢体语言的细微差别进行专项指导。例如，在某些亚洲文化中持续的眼神接触可能被视为挑衅，而在西方商务谈判中则代表坦诚。 商务餐桌礼仪的进阶指南： 深入剖析不同国家用餐时的祝酒顺序、餐具使用规范（特别是刀叉的放置信号）、点菜权力的分配，以及如何有效利用非正式用餐时间建立人际关系（Guanxi/Networking）。 第三章：书面沟通与电子往来的规范化 邮件撰写的全球标准： 强调主题行的清晰度、正文结构的逻辑性，以及针对不同文化收件人选择合适的开场白和结束语。特别关注语气（Tone）的拿捏，避免因直译导致的冒犯。 合同签署与法律效力的文化差异： 简要介绍在某些文化中“口头承诺”的重要性，以及在多边合同中如何确保各方对“最终决定”的理解一致性。 社交媒体在国际商务中的应用边界： 探讨在LinkedIn、Twitter等平台上，不同国家职场人士分享个人信息的习惯差异，以及如何专业地维护线上形象。 --- 第二部分：打造高效会议：从组织到决策的精益管理 本部分聚焦于会议效率的提升，将会议视为一种重要的资源投入，强调目标导向和结果交付。 第四章：会前规划：定义会议价值与参会人角色 界定会议的“宜与不宜”： 明确区分哪些议题需要面对面讨论、哪些应通过邮件解决。建立严格的“会议准入标准”。 精准邀请： 如何确定“关键决策者”与“信息提供者”的数量平衡。介绍A-B-C参会人分类法，确保不浪费时间在非必要人员身上。 议程的结构化设计： 采用“时间盒”（Time-boxing）技术，为每个议题分配明确的时间上限。强调议程应包含“目标”（Objective）、“产出”（Deliverable）和“负责人”（Owner）。 预读材料的有效分发： 制定清晰的预读要求和截止日期，确保所有参会者在进入讨论前信息同步。 第五章：会议主持与引导技巧：掌控节奏与激发参与 中立高效的主持人角色： 主持人应如何保持中立、适时打断跑题的发言，以及如何使用开放式和封闭式问题引导讨论方向。 处理“沉默”与“支配”的参会者： 针对不同文化和性格的参会者，提供“点名提问法”（Cold Calling）和“轮流发言法”等技巧，确保团队中每个人都有发表意见的机会。 冲突管理与意见分歧的建设性解决： 当出现严重意见对立时，引入“暂停-重述-确认”的流程，将个人观点转化为团队可以评估的选项。 会议中的技术应用： 如何有效利用投票工具、电子白板（如Miro/Mural）来捕捉集体智慧，并在远程会议中保持视觉参与感。 第六章：会后跟进与成果固化 纪要（Minutes）的撰写革命： 摒弃冗长的记录，转为聚焦“行动项”（Action Items）、“责任人”（Accountable Party）和“截止日期”（Due Date）的“三要素”纪要格式。 问责制（Accountability）的建立： 确保每个行动项都有明确的负责人，并在下次会议开始时设置专门的“进度回顾”环节，公开追踪上一轮的承诺履行情况。 评估会议有效性： 引入简短的“会议满意度”反馈机制（如红绿灯评分），持续迭代和优化会议流程，真正将每一次会议转化为推动业务进展的催化剂。 本书特色： 本书内容基于对全球500强企业跨国沟通案例的深度访谈和分析，理论联系实际，案例详实，并配有可直接在工作中套用的邮件模板、会议议程检查清单及文化敏感度自测表。它不是一本理论导论，而是一本即学即用、面向结果的实战工具书，致力于帮助您在国际舞台上，以最专业、最得体的形象，达成商业目标。

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